Saltar al contenido

La auditoría interna y sus jefes están atrapados en la $0027brecha de valor$0027…

Los presidentes de los comités de auditoría y los directores financieros son un grupo exigente cuando se trata de la auditoría interna, y aparentemente no están obteniendo lo que quieren, según un nuevo informe, Buscando Valor a través de la Auditoría Interna , de KPMG LLP y Forbes.

“Los hallazgos llaman la atención sobre una $0027brecha de valor$0027 entre lo que los presidentes de los comités de auditoría y los directores financieros identifican como prioridades y lo que reciben de sus funciones de auditoría interna”, afirma el informe.

La auditoría interna y sus jefes están atrapados en la $0027brecha de valor$0027…
La auditoría interna y sus jefes están atrapados en la $0027brecha de valor$0027…

Si bien las empresas desean que la auditoría interna tenga un efecto mensurable, especialmente en lo que respecta al riesgo y a la “posible mejora de los ingresos”, la principal preocupación es la eficacia y la eficiencia, según revela el informe.

“Una función de auditoría interna eficaz no sólo puede magnificar lo que la empresa ya sabe, sino también presentar nuevos hallazgos, ofrecer nuevas perspectivas y proporcionar nuevas formas de recoger tales conocimientos”, afirma el informe.

Se pidió a los más de 400 presidentes de comités de auditoría y directores financieros encuestados que clasificaran los siguientes factores de la auditoría interna que son más importantes para ellos:

  • Auditorías eficaces y eficientes: 71%
  • Impacto medible: 63 por ciento
  • Calidad de los informes de auditoría interna: 52 por ciento
  • Compromiso, excelencia técnica, calidad: 44 por ciento
  • Personal cualificado: 41 por ciento
  • Estándares claros/herramientas robustas: 35 por ciento

Y así es como clasificaron las cinco mejores habilidades que los auditores internos deben poseer:

  • Comunicación: 67 por ciento
  • Habilidades técnicas: 62 por ciento
  • Pensamiento crítico, juicio: 52 por ciento
  • Comprensión de los mercados mundiales: 48 por ciento
  • Domina el análisis de los datos: 39 por ciento

Naturalmente, esto plantea la cuestión del valor y el tan mencionado potencial de “valor añadido”.

“El valor añadido parece ser el denominador común de los resultados deseados en muchas encuestas de este tipo, pero rara vez da lugar a un impacto mensurable”, afirma el informe. “El desafío, por lo tanto, es hacer que el valor sea real”.

Para ilustrar esto, se preguntó a los encuestados: “¿Qué conocimientos reciben las empresas de la auditoría interna hoy en día y qué sería lo más valioso?” Aquí están los resultados:

  • Ayudar a evaluar el riesgo y las prácticas de gestión de riesgos: El 22 por ciento lo recibe hoy; el 57 por ciento lo califica como el más valioso para recibir.
  • Perspectiva informada sobre los riesgos emergentes: El 5 por ciento lo consigue; el 36 por ciento lo califica de más valioso.
  • Centrarse en la generación de beneficios sostenibles: El 33 por ciento lo consigue; el 41 por ciento lo califica como más valioso.

Así que si la evaluación y la gestión de riesgos son las más deseadas, ¿qué es lo que los jefes quieren realmente de la auditoría interna? Quieren que se cubran todas las bases. Según el informe, quieren una colaboración proactiva con los proveedores de cumplimiento, legales, de gestión de riesgos y otros “proveedores de garantía” para ofrecer lo que el informe llama “garantía combinada”. Y eso hace que la eficiencia y la eficacia sean aún más importantes.

Pero, ¿la auditoría interna identifica y responde adecuadamente a los riesgos emergentes en la actualidad? La mayoría (85%) de los encuestados no está ni de acuerdo ni en desacuerdo, el 10% está algo de acuerdo, el 5% algo en desacuerdo, y ninguno está muy de acuerdo o en desacuerdo.