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¿Cómo impulsar tu tienda online?

Dar impulso a una tienda online que acaba de empezar no es fácil. Lo primero, damos por hecho que hemos validado el modelo de negocio. Pero lo cierto es que muchas tiendas online aún no lo han hecho, y de facto, se han lanzado a vender productos y han invertido en el diseño de una tienda sin todavía estar seguros de cuáles de sus productos se venden bien y si su negocio va a ser rentable.

Para impulsar una tienda online, por tanto, lo primero que habría que tener claro es si tenemos negocio o no. Si dispones de estudios de mercado, si hemos realizado pruebas, si hemos ofrecido muestras o realizado encuestas para conocer los gustos, intereses y preferencias de nuestro mercado.

¿Cómo impulsar tu tienda online?
¿Cómo impulsar tu tienda online?

Una vez hecho esto, y teniendo en cuenta que puede que tu negocio esté dando signos de ser atractivo, entonces veamos cosas que puedes hacer para impulsar tu e-commerce.

Consejos para impulsar tu tienda online

A partir de ahora somos empresarios de e-commerce y deberíamos aprender todo lo posible sobre marketing digital. Eso va desde ir a un congreso marketing digital y escuchar las charlas, hasta realizar cursos de pago que nos proporcionen información sobre cómo seguir mejorando nuestro negocio.

Para impulsar un negocio online, es importante entender que podemos realizar acciones a corto plazo y a largo plazo.

Entre las acciones a corto plazo, podemos invertir más en Facebook Ads o Google Adwords para conseguir más ventas directas de clientes interesados en nuestros productos.

Sin embargo, una tienda online no debe limitarse a buscar clientes a través de la compra impulsiva, sino apostar de lleno por un público fidelizado que compre una y otra vez. Esto es, al menos, la mejor estrategia que habría que aplicar en un e-commerce de nicho.

Por tanto, la clave esencial será realizar acciones para construir una marca fiable y que los clientes puedan recordar.

  • Mediante acciones en las redes sociales, tanto destinadas a conseguir tráfico orgánico, como a generar engagement con el público y captar nuevos seguidores y fans.
  • A través de un blog
  • Con un estrategia adecuada de e-mail marketing.
  • Aprovechando el poder del vídeo y un potente canal en Youtube
  • Con una atención al cliente de primera y omnicanal

Pero no realizando acciones aisladas en estos canales, sino integrando todo en una estrategia de inbound marketing que os permita posicionaros como un negocio que va más allá de la mera puesta a disposición de productos y apuesta por crear un impacto en la vida de sus clientes.