Estas son las reglas indicadas en el vídeo, extraídas del libro «Cómo ganar amigos e influir sobre las personas«:
Regla nº 1: Interésate sinceramente por los demás
Regla nº 2: Sonríe
Regla nº 3: Recuerda el nombre de las personas
Regla nº 4: Sé un buen oyente y anima a los demás a que hablen de sí mismos
Regla nº 5: Habla de lo que más interesa a los demás
Regla nº 6: Evita las discusiones
Regla nº 7: No digas a alguien que está equivocado
Regla nº 8: Cómete el orgullo
Regla nº 9: Empieza una conversación de forma amigable
Regla nº 10: Ponte en la mente de los demás
Regla nº 11: Haz lo que sea moralmente correcto
También me gustaría resaltar esta frase: «Para ser un buen líder debemos comprender que no es que las otras personas nos necesiten a nosotros, sino que somos nosotros los que necesitamos a los demás«.
Se pueden aplicar en cualquier punto de la vida y en cualquier ocupación, el resultado será siempre positivo
Sonríe: Importantísimo
Recuerda el nombre de los demás: A nadie le llama la atención nada mas que el sonido de su nombre
Ponte en la mente de los demás: Ayuda demasiado para entender las situaciones y los problemas