El cambio fue un hilo común durante la conferencia inaugural de este año de AICPA Engage, y el foco principal del discurso de apertura del tercer día.
Hablando de la contabilidad en tiempos extraordinarios, el presidente y director general de la AICPA, Barry Melancon, dijo que el avance de la tecnología y la adopción en la industria la haría irreconocible dentro de 10 años, citando una encuesta de Accenture que predice que el 40 por ciento del trabajo de contabilidad transaccional será automatizado para el año 2020. Pero como su colega y presidenta de la AICPA, Kimberly Ellison-Taylor, articuló, «la tecnología necesita a alguien al mando».
Pidió a los asistentes que consideraran su «ventaja competitiva» y lo que posicionará su liderazgo de pensamiento continuo. Melancon estuvo de acuerdo, afirmando que como profesionales de la contabilidad, «tenemos la oportunidad, como profesión, de reevaluar los servicios que ofrecemos».
Uno de los servicios a los que dirigieron su atención fue la auditoría, una vertical en la que las aplicaciones en la nube y el aprendizaje automático están ayudando a las empresas, desde las cuatro grandes hasta las de un solo profesional, a crear compromisos más eficientes y rentables. Tradicionalmente, los auditores se han visto forzados a lidiar con los aspectos menos llamativos de sus trabajos de los que no se habla cuando se está completando la carrera de contabilidad.
Recuerdo que, al principio como auditor, el cliente visita donde tuve que arrastrarme sobre los camiones para obtener los números de identificación del vehículo o para prepararme para trabajar en el almacén de una oficina porque lo último que querían era que el auditor se quedara demasiado tiempo. Hoy en día, las empresas de nivel empresarial como Deloitte están utilizando el aprendizaje automático para revisar los documentos para la información contable clave.
En algunos casos, el software de procesamiento en lenguaje natural puede tamizar grandes volúmenes de material auditable, reduciendo el tiempo de procesamiento humano de cientos de miles de horas a segundos. Esto no sólo es más eficiente, sino que pone de cabeza el concepto del tamaño de la muestra.
Si bien este grado de tecnología no está aún disponible para las empresas más pequeñas, ya existe un software basado en la nube que ayuda a automatizar el proceso de auditoría. Combinando el balance de prueba y la gestión del papel de trabajo, AuditFile proporciona la capacidad para una auditoría continua. El usuario puede importar datos directamente de su plataforma de contabilidad en la nube o del banco para comprobar si hay discrepancias, datos clave en AuditFile con la posibilidad de profundizar en los detalles de la plataforma de contabilidad si es necesario, y más. Mediante el tablero de colaboración de AuditFile, el cliente puede ver el progreso de la auditoría, incluidos los cuellos de botella -incluidos los empleados que no han cumplido los plazos de presentación- y evitarlos.
Esta es sólo una de las herramientas que los auditores ya pueden usar. Los auditores pueden acceder fácilmente al material de origen de los PBCs cuando crean una pila de aplicaciones en la nube. Las herramientas del libro mayor, como Xero con su Assurance Dashboard, pueden ayudar a los clientes y a sus asesores a identificar y abordar las irregularidades antes de una auditoría de fin de año. Herramientas como Hubdoc permiten que los documentos financieros importantes de sus clientes – incluyendo recibos, facturas y estados de cuenta – fluyan automáticamente a un lugar donde usted puede verlos tan pronto como se cargan. Expensify permite a los clientes capturar sus gastos con la cámara de su teléfono, codificándolos automáticamente. La lista continúa…
Esto sirve como ejemplo de dónde las empresas pueden desplegar la tecnología para crear procesos más eficientes. En lugar de permitir que sus servicios se conviertan en productos básicos, puede utilizar la tecnología para reequipar y diferenciar su empresa de sus competidores.