Si sus clientes aún están en la era de Excel, tienen mucha compañía. Pero pueden descubrir que la computación en nube les proporciona una previsión más ágil de sus necesidades de negocio. Ese es un hallazgo clave en una encuesta en línea realizada en abril a 325 profesionales de las finanzas por Adaptive Insights en Palo Alto, California, que proporciona soluciones de análisis financiero y de negocios basadas en la nube a más de 2.200 clientes en todo el mundo. Incluso Adaptive encontró sorprendente el número de usuarios de Excel, dice el vicepresidente senior de marketing de la compañía Greg Schneider.
Publicado este mes, el informe de la encuesta indica que el 86% de los encuestados preferiría no utilizar los sistemas heredados. Pero de ellos, el 46 por ciento quiere Excel mientras que el 40 por ciento opta por la nube.
Sin embargo, el uso de Excel es la razón por la que el 60 por ciento de las empresas dicen que han vuelto a pronosticar o crear escenarios «qué pasaría si» sólo de cero a dos veces en los últimos seis meses, dice Schneider. Y eso no es suficiente.
«La mejor práctica en el mercado en este momento es pasar a la predicción rodante, lo que significa que se hace una reforestación mensual para los próximos 12 a 18 meses», dice. Pero el proceso manual de Excel significa que los usuarios no pueden responder tan rápidamente a los rápidos cambios de los escenarios empresariales, continúa Schneider.
«Hemos ido más allá de los presupuestos anuales y luego de las previsiones a mitad de año», dice. «Así que esos números [de la reforestación] son más bajos de lo que se esperaría y reflejan el uso de Excel frente a soluciones automatizadas más modernas».
En este sentido, sólo el 27% de los encuestados dijeron que podían responder o volver a pronosticar en días a un impacto externo o interno en su empresa. La mayoría (73 por ciento) dijo que tomaría semanas o meses.
Entonces, ¿de qué tipo de factores internos o externos estamos hablando que podrían afectar a los negocios hasta diciembre?
En el ámbito externo, el 49 por ciento citó la Ley de Atención Asequible y un aumento en los precios de la gasolina, y el 25 por ciento dijo que la actual temporada de huracanes y las próximas elecciones de mitad de período. El grueso de los problemas internos (43 por ciento) incluía cambios ejecutivos y fusiones y adquisiciones, y el 27 por ciento citó nuevas contrataciones y despidos.
Lo que se dice aquí, dice Schneider, es que «vivimos en un ambiente muy dinámico con muchos cambios en los negocios. Lo que estamos viendo es que el interés en las soluciones es impulsado por la necesidad de las empresas de ser más ágiles y rápidas. Así que si hay algún tipo de cambio en la economía subyacente o en los impulsores, las empresas necesitan responder y comprender cómo afectará a su estructura de costes y a su demanda».
Y si las compañías pueden hacer eso, y armar escenarios sobre estos cambios potenciales, estarán a la altura de sus competidores, agrega.
Así que, tanto si sus clientes están en el campo de Excel como en el de la nube, apostaremos que la ventaja competitiva es un objetivo que todos tienen en común.