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Sage Summit Día 1: La Gran Revelación

“Sage está en un viaje para ser una de las más grandes compañías de tecnología del planeta”, declaró el lunes el director ejecutivo Stephen Kelly en la Cumbre de Sage de la compañía en Chicago.

El día 1 de la Cumbre estaba principalmente dirigido a los “socios”, que para Sage incluye revendedores, ISVs y contadores.Con miles de empresarios, contadores y socios de software que visitarán el evento durante los próximos días, Sage sacó las conclusiones de una batería de nuevas hojas de ruta de productos, iniciativas de marketing y anuncios de ecosistemas.

Sage Summit Día 1: La Gran Revelación

Una de las revelaciones más importantes se produjo en una sesión posterior sobre el inicio de la sesión del Futuro de las Profesiones, en la que se ofreció una instantánea renovada de la cartera más reciente de Sage, que incluía Sage Live for Accountants. Esto será esencialmente CRM, un libro mayor, y tiempo y facturación todo en una aplicación. Un anuncio más formal sobre el producto y el lanzamiento programado vendrá más tarde en el programa.

Esta mañana, al hablar con un par de miles de socios, el vicepresidente de asociaciones estratégicas de Sage, Alan Laing, explicó que Sage adaptó el evento y su estrategia de marketing más amplia para abordar algunas de sus quejas:

  • Revelando mapas de productos en los que pueden confiar.
  • Se está volviendo más fácil hacer negocios con ellos.
  • Simplificando sus mensajes.
  • Más demanda y generación de plomo.
  • Crear conciencia de la marca Sage, en particular en América del Norte.

La empresa cumplió su promesa, revelando hojas de ruta detalladas para sus seis principales motores de contabilidad – Sage One, Sage Live, Sage 50c, Sage 100c, Sage 300 y X3 – y cortejando a los socios con nuevos programas de marketing global y apoyo a los desarrolladores y socios. De todos sus productos actuales y nuevos, Sage aún no reveló planes o detalles sobre cómo estaba progresando el Sage Impact. La empresa reveló el producto basado en la nube, que es esencialmente una plataforma central para todas las demás aplicaciones de la nube que existen, hace más de un año.

Por ahora, con tantas pelotas para hacer malabares, Sage tiene un gran trabajo entre manos para avanzar en todos esos frentes simultáneamente. Pero la vicepresidenta de marketing de productos globales, Jennifer Warawa, trató de unir los diferentes hilos.

“Hemos hecho un cambio en la forma de hablar del mercado. Solíamos hablar de las pequeñas y medianas empresas (PYMES), del mercado medio y de la empresa. Ahora hablamos de nuevas empresas, de escalas y de empresas. Esto es lo que realmente resuena en el mercado y les ayuda a identificarse con las soluciones que tenemos”, dijo.

Muchos socios de Sage se especializan en aplicaciones en el lugar, incluyendo Sage 50 y Sage 200, pero Warawa explicó por qué era importante y cómo el conjunto completo de productos Sage les ayudaría a prosperar en los próximos años. “La empresa que se convierte en el proveedor de tecnología empresarial en sus primeros días tiene la oportunidad de proporcionar la tecnología para toda la vida de su negocio”, dijo.”Puede construir un grupo de clientes que puede migrar a soluciones más grandes”.

Dado que Sage Live es una de las últimas ofertas dirigidas a los contables (gracias en gran parte a la asociación con Salesforce), a continuación se presenta la hoja de ruta del producto para el próximo año:

Sage Live Roadmap

Mirando hacia el futuro, los ejecutivos de Sage dijeron que la empresa ya estaba investigando nuevas tecnologías como la ciencia de los datos, la inteligencia artificial y la cadena de bloqueo que la ayudarían a dar un salto de calidad a sus competidores.

Los contadores que asistieron al evento también tuvieron su propia sesión sobre cómo mirar el futuro, en la que el autor británico Daniel Susskind compartió las conclusiones de su libro “El futuro de las profesiones” y debatió las implicaciones con algunos de los principales comentaristas de la profesión: Doug Sleeter, Ron Baker, Joe Woodard, William Nahum, Garry Carter, Ed Kless, Gary Boomer y el propio Susskind.

Antes de la llegada del panel de “líderes del pensamiento”, Susskind preparó el escenario, compartiendo lo más destacado de su libro que ya ha empezado a impactar a la profesión.

Mediante una cuidadosa investigación, entrevistas y estudios de casos de múltiples profesiones (incluida la contabilidad), el libro pinta un cuadro del futuro de los servicios profesionales que muchos que han instituido pocos cambios en sus prácticas, procesos y pensamiento no encontrarán acogidos. Concretamente, el libro de Susskind detalla dos futuros para los profesionales: uno que es una versión más eficaz (gracias a la tecnología) de lo que hacen ahora, mientras que el otro no sólo trata de la tecnología que agiliza el trabajo que hacen la contabilidad y otros profesionales, sino que desplaza el trabajo por completo.

“Por ahora y a medio plazo creemos que los dos futuros se desarrollarán en paralelo. Pero a largo plazo, el segundo futuro dominará, y habrá un desmantelamiento gradual de las profesiones tradicionales”, dijo Susskind.

Subrayó que actualmente se está dejando de lado el servicio a medida en las profesiones, y en su lugar se está desglosando en tareas y actividades. Además, los sistemas que utilizamos para realizar tareas profesionales son cada vez más poderosos, eficientes y omnipresentes, y si queremos que los profesionales de la contabilidad y otros permanezcan, deben evolucionar a partir de lo que han hecho tradicionalmente. Para los contadores, Susskind tenía el siguiente consejo:

“No aguantes hasta el retiro antes de que cualquier cambio te envuelva.Empieza con una hoja de papel en blanco y pregunta: “¿Cómo puedo hacer las cosas de manera diferente?Explora nuevos papeles y habilidades y capacidades y cómo puedes aprenderlas. Y lo más importante, cambia tu forma de pensar, siempre pregunta qué parte de mi trabajo puede realizarse de forma alternativa.Puedes hacer las cosas como siempre las has hecho, pero te decepcionarás. O puedes ser agnóstico sobre cómo resolver un problema y pensar en alternativas”.

Nota: El editor jefe de AccountingWEB UK, John Stokdyk, contribuyó a este artículo