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Red de contadores de Sage para reiniciar

Desde su creación, la Red de Contadores Públicos (SAN) ha crecido a aproximadamente 26.000, pero los profesionales siguen cuestionando su eficacia. El nuevo jefe de la SAN y vicepresidente de Accountant Solutions, Ray Barlow está buscando cambiar esa impresión.

Contratado oficialmente a principios de este mes, Barlow ha trabajado con la profesión contable durante más de 20 años en una variedad de capacidades, más notablemente como VP de ventas y marketing en CCH. También fue uno de los primeros contratados en el grupo de Contabilidad y Asesoría de Intuit, donde se desempeñó como líder superior de cuentas nacionales. Esta división se encarga de llegar a las empresas de contabilidad y comunicar los beneficios de la contabilidad en la nube y, en concreto, de ayudar a las empresas a facilitar la transición del cliente del escritorio a la nube; y a QuickBooks Online en particular.

Red de contadores de Sage para reiniciar
Red de contadores de Sage para reiniciar

Aunque no fue muy comunicativo sobre sus razones específicas para dejar Intuit, al hablar con Barlow insistió en que todo estaba en buenos términos y subrayó su entusiasmo por este nuevo desafío. Aunque todavía es un puesto muy nuevo para él, AccountingWEB pudo hablar con Barlow y discutir su visión de la SAN, tomando el relevo de Jennifer Warawa (que ahora es la VP Global de Marketing de Productos â?” Contadores), y qué desafíos enfrentan Sage y él con los contadores y las nuevas ofertas para ellos.

AW : ¿Qué estás trayendo a la SAN y su línea de productos de contabilidad?

Barlow : He trabajado con contadores y pequeñas empresas durante más de 20 años. En 2004, 2005 empecé a hablar de la nube y no mucha gente quiso oír hablar de ella. Ahora estoy viendo una rápida aceptación. Puedo aportar mi experiencia de trabajo con empresas y comprender hacia dónde se dirige la tecnología de la contabilidad. Comprendo sus problemas y lo que estamos haciendo aquí en Sage puede ayudarles a hacer crecer su práctica.

AW : ¿Cuál es su visión general de la SAN?

Barlow : La nube está cambiando la dinámica de muchos negocios. Lo que me gustaría hacer es ayudar a hacer crecer la red proporcionando más contenido y mostrar más valor en lo que un contador obtiene cuando se inscribe en la SAN. En última instancia, quiero saber qué puedo hacer para crear más valor [para los miembros de la SAN]. Quiero que usen los productos que tenemos para tener éxito con las empresas a las que sirven. Ahí es donde necesito hacer el mayor trabajo, para que sea tan convincente que todas las empresas estén interesadas en ser un contador de Sage. Con ese fin, tenemos productos que salen que son tan diferentes que en el pasado que necesitan resonar con las empresas o cualquier cliente que puedan tener. Creo que estamos construyendo ese conjunto de herramientas muy â??coolâ? y mi trabajo es hacer llegar el mensaje de cómo podemos mejorar su práctica.

AW : ¿Hay algún producto de Sage que te entusiasme especialmente para los contables?

Barlow : Sage One, en particular creo que ha recorrido un largo camino y puede competir en los EE.UU. y tiene las características y beneficios adecuados ahora que puede jugar en el espacio de la contabilidad para las empresas con clientes pequeños. Luego está Sage Live, que no creo que hayamos visto todo lo que podrá hacer todavía, pero he visto muchos productos y el potencial de lo que [Sage Live] puede hacer y lo que hará para las empresas es emocionante. Sí, es un poco más avanzado, pero conozco a muchos contadores que necesitan este producto para sus clientes. Con todas nuestras ofertas ahora, podemos ayudar a los contadores a llevar a un cliente de la incubación a una corporación mediana. Tenemos productos que satisfacen las necesidades de estas empresas y es una singularidad que podamos hacerlo, nadie más en el mercado puede hacerlo ahora mismo.

AW : ¿Qué es lo que más ha cambiado en el pensamiento de los contadores y cómo, en su nuevo papel, puede abordar mejor ese pensamiento?

Barlow : Hay tantos productos y servicios que ayudan a los contadores ahora, es una gran y agradable sorpresa. He estado haciendo esto por más de 20 años y hasta hace poco los productos y servicios de impuestos y seguros no habían cambiado mucho. Ahora hay tantos que ayudan a los contadores. Incluso diría que la contabilidad se ha vuelto algo sexy. Lo que he visto en las empresas con las que he trabajado es un cambio definitivo en la forma en que quieren trabajar con los clientes. No es tan fácil, hay cosas que deben hacerse, preguntas que deben ser respondidas. Por mucho que vea un cambio definitivo en la forma en que los contadores quieren trabajar con los clientes, donde tenemos que hacer el trabajo duro es en ayudarles a llevar a los clientes a la nube y hacer cosas que hagan ese proceso más fácil. Tenemos que mostrarles lo que va a significar, también, una vez que estén allí. La mudanza no es tan fácil como se piensa cuando se tiene una estructura de socios que sigue atada al mundo de los ordenadores de sobremesa, así como clientes que todavía no tienen esa confianza en que la nube es lo mejor para ellos.

AW : ¿Dónde se puede mejorar o potenciar más la SAN y la línea de productos de contabilidad?

Barlow : Estamos en el camino correcto en términos de mejorar, siempre hay más que se puede hacer para que sea más colaborativo. No tenemos una solución de gestión de la práctica en este momento y puede ser interesante para mirar en. Tampoco tenemos un producto de impuestos, así que tal vez podamos buscar integraciones en lugar de construirlo nosotros mismos. También podríamos mejorar el flujo de trabajo. Sage One ha sido mejorado muy bien aquí, pero en Canadá tenemos algo de trabajo por hacer. No intentamos ser dueños de todos los productos que un contador puede usar, hay grandes complementos para ellos, pero nosotros como empresa tenemos que buscar la forma de mejorar el flujo de trabajo.

AW : La salvia parece estar proyectándose más globalmente, ¿ves lo mismo para la SAN?

Barlow : Yo pensaría que eso es algo que queremos hacer, estamos construyendo productos globales así que empiezas a verlo de esa manera. Creo que la SAN puede beneficiarse en todo el mundo.

Pensamientos finales

A medida que Barlow se asienta en su papel en Sage, podemos escuchar y ver más de la compañía sobre cómo se conectarán mejor con los contadores y mejorarán sus ofertas de productos para ellos, y sus clientes. Para que esta no sea una conversación en un solo sentido, queremos saber qué es exactamente lo que crees que Sage debería hacer mejor para la profesión. Y si eres uno de los 26.000 miembros de SAN, ¿cómo crees que pueden mejorar?