Después de 600 años de una práctica de contabilidad de dos libros y 30 años de hojas de cálculo de Excel, las prácticas se están moviendo rápidamente hacia el uso de la automatización para contabilizar las transacciones diarias. Este cambio sísmico no sólo afectará a la forma de operar de los negocios, sino también al papel diario de los contadores.
Si bien atraer nuevos clientes, mantenerse al día con los nuevos reglamentos y normas y hacer frente al aumento de los costos han sido cuestiones perennes para las pequeñas y medianas empresas (PSM), el Estudio Mundial de PSM de la IFAC puso de relieve los nuevos desafíos que se vislumbran en el horizonte. Después de encuestar a las más de 5.000 SMP en 164 países, encontramos que más de la mitad considera que los avances tecnológicos tendrán un gran impacto en sus negocios en los próximos cinco años.

La tecnología y los avances digitales han surgido como esferas de interés para prácticas de todos los tamaños y el aspecto humano también se reveló, ya que casi la mitad de los profesionales informaron de problemas en la búsqueda de talentos calificados. Ahora, más que nunca, necesitamos preguntarnos qué habilidades necesitarán los SMP para mantener su papel como proveedores de asesoramiento, consultoría y garantía para las pequeñas empresas y los empresarios en crecimiento.
« Robo-contadores» y Cambio de Tecnologías
Para cuando los nuevos reclutas de la profesión contable maduren en sus carreras, las tecnologías en evolución, como la inteligencia artificial (IA) y la cadena de bloqueo, podrían hacer obsoletas las actuales prácticas de contabilidad de las empresas. Además, a medida que la automatización y la IA desempeñan cada vez más un papel importante en las operaciones de las empresas, la profesión también tendrá que avanzar hacia una práctica habilitada por la tecnología.
Para empezar:
- Adapta la forma en que estás haciendo las cosas actualmente para hacer espacio para la IA y las herramientas de análisis de datos. Nada evitará que las nuevas tecnologías perturben el espacio de los servicios profesionales, así que darse cuenta de cómo perfeccionar estas tecnologías en lugar de ignorarlas pondrá a su empresa a la cabeza del juego.
- Identificar las soluciones y herramientas de hardware y software que son mejores para su práctica antes de invertir en ellas y adoptarlas.
- Hacer que la gestión de los riesgos de privacidad y seguridad – que el 36 por ciento de los SMP informó que era un desafío – sea una prioridad empresarial clave. Hacerlo así aumentará la reputación de su empresa como un asesor de confianza y seguro.
Destacar el cambio para atraer nuevos talentos
Los contadores en demanda son los que no sólo son expertos técnicos sino también flexibles y pueden trabajar como asesores de los clientes. De acuerdo con nuestros hallazgos:
- El 45 por ciento de los SMP informan que la adaptación a las necesidades de los nuevos clientes es una alta prioridad en los próximos cinco años.
- Casi el 50% de los encuestados ya ayudan a los clientes con servicios como valoraciones, financiación, planificación empresarial y gestión de riesgos.
- Un tercio de los empleados encontró que sus habilidades de comunicación y liderazgo son algo con lo que específicamente luchan.
Con los cambios tecnológicos, anticipamos que los contadores necesitarán entender grandes datos y análisis en torno a la información no financiera, introduciendo el necesario pensamiento crítico en la mezcla. Estas nuevas habilidades podrían ser más importantes que la preparación de hojas de cálculo o el cálculo de métricas de rendimiento tradicionales. Las habilidades contables fundamentales pueden aprenderse en el trabajo a través del aprendizaje, pero la adaptabilidad es un rasgo previo y que los SMP deben buscar.
Para empezar:
- Eduque a su fuerza de trabajo enfatizando el pensamiento estratégico, grandes datos y análisis para mantenerse relevante, y habilidades de comunicación para ayudar a los clientes a navegar por los resultados.
- No busques sólo talento cualificado a todos los niveles; piensa en cómo lo retendrás. En este sentido, es crucial la aplicación de la capacitación y el desarrollo de la carrera, como ofrecer oportunidades para que el personal se especialice en servicios de asesoramiento o en industrias reguladas que ofrezcan espacio para un mayor crecimiento.
- Mire más allá de las habilidades tradicionales que su equipo necesita y explore las oportunidades de trabajar en entornos tecnológicos, incluyendo el uso del talento de sus profesionales más jóvenes para ayudar con las estrategias de marketing digital y los proyectos de implementación de software.
Dominando un acto de equilibrio
Las empresas siempre necesitarán a alguien que traduzca la información financiera en consejos inteligentes y personalizados. El SMP del futuro es el profesional que puede anticiparse al cambio y representa lo mejor de la próxima generación de talento para ofrecer calidad.
Los jóvenes están motivados por la capacidad de ver su impacto y la idea de trabajar para un propósito más elevado; por lo tanto, mostrar los cambios sísmicos que sacuden la profesión de la contabilidad -invitando a nuevos contables para dar forma al futuro- puede ser un gran atractivo para los nuevos reclutas.
Es un acto de equilibrio y los contadores que se adaptan rápidamente pueden seguir ampliando sus carreras. Así que, mientras las empresas buscan atraer a la próxima generación de contadores, no tengas miedo de darles el empujón que necesitan para tener en cuenta el entorno cambiante, porque el futuro de la contabilidad pertenece a aquellos que están entusiasmados por seguir cambiándolo.