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Problemas técnicos de computación en el IRS retrasan los reembolsos de impuestos

Por Ken Berry

Los primeros contribuyentes están encontrando que está tomando más tiempo de lo habitual para recibir sus reembolsos de impuestos federales este año. En el pasado, los contribuyentes que declaraban electrónicamente podían esperar recibir su dinero en una o dos semanas. Para las declaraciones de 2011 presentadas durante la primera semana completa de febrero, se está tardando de quince a veintiún días, o incluso más en algunos casos, en recibir el reembolso.

Problemas técnicos de computación en el IRS retrasan los reembolsos de impuestos
Problemas técnicos de computación en el IRS retrasan los reembolsos de impuestos

El IRS atribuye los retrasos a cuestiones técnicas informáticas relacionadas con las nuevas salvaguardias diseñadas para evitar los reembolsos fraudulentos. No importa qué software de impuestos o método de presentación esté siendo usado por el preparador de impuestos.

Sin embargo, el IRS está defendiendo con firmeza su posición. También insiste en que los fallos del ordenador se han resuelto. “La gran mayoría de los contribuyentes pueden seguir esperando recibir sus reembolsos a tiempo”, dice la portavoz del IRS Michelle Eldridge.

Los contribuyentes pueden comprobar el estado de sus reembolsos visitando la página web del IRS “¿Dónde está mi reembolso?”. Cuando esta herramienta funciona correctamente, el estado cambiará a medida que la devolución se vaya abriendo camino en el sistema. Pero cuando los contribuyentes que presentaron sus declaraciones a principios de febrero intentaron seguir el progreso, se les informó que el IRS no tenía conocimiento de su declaración. Naturalmente, esto causó temor y ansiedad entre algunos declarantes, quienes se preocuparon de que sus declaraciones de impuestos se perdieran en el ciberespacio, a pesar del reconocimiento recibido por el preparador de la declaración de impuestos de que la declaración había sido aceptada.

El IRS dice “no te preocupes”. Asegura a los declarantes de impuestos que el reconocimiento es la única prueba que necesitan de que su declaración ha sido presentada, incluso si “¿Dónde está mi reembolso?” indica lo contrario. Así que puedes decirle a tus clientes que descansen tranquilos. Desafortunadamente, sin embargo, no hay manera de acelerar el proceso para aquellos que contaban con un reembolso súper rápido presentando la declaración antes de tiempo. Otros contribuyentes que presentaron más tarde podrían obtener sus devoluciones primero.

Hasta el 16 de febrero, el IRS dijo que había emitido 34,8 millones de reembolsos por un total de 110.900 millones de dólares. Durante el mismo período en 2011, el IRS emitió 36,1 millones de reembolsos por un total de 115.300 millones de dólares. En el momento de escribir este artículo, el promedio de reembolsos es de aproximadamente 3.183 dólares.

En resumen: Para muchos contribuyentes, ciertamente vale la pena la espera.

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