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Precios de los servicios de contabilidad en la nube

Así que la evolución ha llegado, y más y más contables se están moviendo a la nube. Es el tema de discusión en conferencias, blogs, periódicos, y entre tus compañeros. Pero, ¿cómo valorarías un compromiso en la nube con tus clientes de servicios de contabilidad? Esto, entre otras cuestiones de TI, es un rompecabezas que muchos propietarios de empresas de contabilidad deben resolver. Por eso, en este artículo, voy a tratar de darte algunas ideas para ayudarte a aplicarlas a tu propia empresa y proporcionarte una mejor comprensión del modelo de precios a emplear en esta nueva frontera de la contabilidad en la nube. La AICPA acaba de publicar su encuesta de 2012 sobre las Principales Iniciativas Tecnológicas. La encuesta encontró que las principales prioridades tecnológicas de las empresas son: asegurar el entorno de TI, gestionar y retener datos, gestionar el riesgo y el cumplimiento, asegurar la privacidad y aprovechar las tecnologías emergentes. También encontró que las iniciativas tecnológicas consideradas de mayor impacto son la seguridad de la información, el acceso remoto, el control y el uso de dispositivos móviles, la mejora de los procesos empresariales con la tecnología, y las políticas y la estructura de retención de datos. El costo de la vigilancia de toda la reglamentación, la seguridad dentro de la empresa, los problemas de privacidad y lo que se puede acceder en un dispositivo móvil, por nombrar sólo algunos, es un gran gasto general que las empresas están teniendo que soportar. Lo más probable es que se pague a expertos externos para que les ayuden a asegurarse de que cumplen con la normativa debido a la gran cantidad de regulaciones en esta área. Es demasiado complejo para averiguarlo por sí mismo, a menos que ya se tenga una formación en TI y se esté al día en la siempre cambiante y creciente regulación y las oportunidades de verse comprometido. La eficiencia de estar en la nube ayuda a repartir una pequeña parte de los costos en los que incurrirías si lo hicieras tú mismo a costos manejables en todos tus compromisos con los clientes. Pagas por lo que usas en lugar de tener los gastos generales iniciales que deben ser cubiertos por tus compromisos incluso antes de empezar a ser rentable. Sus proveedores de nubes incurren en el costo de mantener todas las regulaciones de seguridad y privacidad y auditar el sistema. Por lo tanto, al fijar el precio de sus servicios en un entorno de nube, tiene una oportunidad real de incorporar sus costos de nube a un sistema de facturación de valor con sus clientes para obtener rentabilidad a medida que se hace más eficiente con cada compromiso. La facturación de valor o la facturación de cuotas fijas era algo de lo que solía alejarme antes de la nube. La razón era que, en un ambiente de trabajo en el que no controlaba la contabilidad o la selección de software del cliente, no podía estar seguro del trabajo que iba a hacer cada mes. El cliente lideró el compromiso en lugar de que yo pudiera controlar la calidad del sistema de contabilidad y los resultados que podía crear. Además, el tema de la colaboración era un gasto que tampoco podía predecir. Cada cliente tenía su propia configuración: diferentes soluciones de acceso remoto y procedimientos de respaldo que hacían difícil predecir cuánto tiempo no facturable iba a incurrir sólo para poder hacer el trabajo o devolverlo al cliente. Todas estas tareas sin valor se suman y crean esos costos ocultos que reducen la rentabilidad. En un entorno de nube, los costos son el valor nominal. Los gastos de software y hardware, las auditorías de seguridad y privacidad de TI, la colaboración con el cliente en tiempo real, los informes financieros y operativos, el soporte al cliente y todos los demás beneficios del programa de contabilidad están incluidos en el precio que se paga. Por lo tanto, la facturación de valor es posible y ya no es una ciencia. Así que, por ejemplo, si tienes 20 clientes que facturan mensualmente los servicios de contabilidad, y la factura siempre es variable cada mes con tarifas por hora que ofrecen pocas oportunidades de ser más rentables a medida que te vuelves más eficiente, este entorno en la nube te permitirá facturar con valor. Al pasar a este modelo, puede aprovechar las eficiencias que crea para impulsar su realización más alta y hacer la factura más predecible para su cliente, lo que hace que sea un beneficio para ambas partes! Volviendo a este ejemplo, puedes tener el siguiente escenario con 20 clientes en las plataformas de nube elegidas.  Estructura de costos: Estimemos que las cuotas anuales del programa para su empresa de todos sus proveedores de nubes es de 2.500 dólares. El costo mensual de estas tarifas de programa sería aproximadamente $208 meses repartidos entre sus 20 clientes de contabilidad subcontratados. La cuota mensual por cliente para utilizar el sistema, incluyendo a todos sus proveedores de nubes, puede ser de aproximadamente $100moclient . Si tiene 20 clientes en las plataformas en la nube de su elección, el costo mensual para que usted pase a su cliente sería (20 x $100mo) $2,000 + el total mensual de las tarifas del programa de ($2,50012) $208 = $2,208Oportunidad de ganancias: En este ejemplo, los servicios que usted proporciona a sus 20 clientes son la contabilidad (es decir, la entrada y el pago de facturas, la creación de facturas de clientes, las conciliaciones bancarias,

  • Ingresos de clientes @20 clientsmo (promedio de 1.500 dólares por cliente): 30.000 dólares
  • Plataforma de nubes con todos los gastos incluidosmo (2.208 + 2.500 dólares): 4.708 dólares
  • Margen de ganancia mensual en 20 clientesmo: $23,292
  • Margen de beneficios Porcentaje: 84%

Tomando este mismo ejemplo y difundiéndolo entre tu verdadera base de clientes, puedes ver la oportunidad de cambiar la forma en que trabajas con tus clientes y ser más rentable al mismo tiempo. También es una gran petición que estoy seguro que escuchas de tus clientes que aprecian una facturación más predecible. Además, al trasladar su práctica a la nube, puede tener la tranquilidad de que sus proveedores de nubes están realizando los procesos y procedimientos de seguridad de TI necesarios que usted no podría seguir por su cuenta. Participe en el debate en los sitios de medios sociales y tómese el tiempo de aprender más en esta próxima temporada de conferencias para evaluar si puede incorporar algunos de estos cambios en su práctica este próximo año!
 

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