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Por qué no deberías bajar tus tarifas ahora mismo

En medio de la pandemia, los profesionales de la contabilidad están más ocupados que de costumbre para esta época del año. Usted, junto con sus colegas, está dando un paso adelante para rescatar nuestra economía.

Ahora estás en el frente como uno de los primeros en responder. Es urgente solicitar dinero antes de que se agoten. Y, algunos bancos ya han suspendido la aceptación de nuevas solicitudes. A medida que navegas incansablemente a tus clientes a través del proceso, estás al tanto de la historia de cada cliente de la interrupción.

Por qué no deberías bajar tus tarifas ahora mismo
Por qué no deberías bajar tus tarifas ahora mismo

En respuesta, puede que se pregunte: «¿Necesito bajar mis tarifas?» Si es así, no está solo. Los profesionales de la contabilidad en todo el mundo se preguntan si deben ajustar sus precios para COVID-19. Muchos ya lo han hecho, aunque sus clientes no pidieron una tarifa más baja.

La respuesta depende. Tómese un momento para considerar por qué quiere bajar sus tarifas. ¿Qué hay detrás de esos pensamientos? Se deriva de la escasez o de la comunidad.

Primero, decida si este pensamiento es una reacción de rodillas a nuestras circunstancias actuales. Si es así, entonces no baje sus tarifas. La escasez y el miedo siempre cuestionan su valor y su valía.

La gente conecta el precio con la calidad, incluso en la economía actual. Los precios bajos equivalen a la baja calidad. Reducir sus tarifas es una solución a corto plazo, que podría desencadenar consecuencias potencialmente a largo plazo.

Sigue leyendo. Compartiré varias formas de ajustar sus servicios sin reducir sus tarifas. Como siempre, busco el beneficio mutuo para satisfacerle a usted y a su cliente.

Tal vez su razón para bajar sus tarifas no está relacionada con la escasez. Usted está pensando principalmente en la comunidad; no en el dinero. Para usted, es una oportunidad para contribuir y devolver. Si es así, entonces sigue tu corazón.

Como asesor de confianza, naturalmente priorizas la relación sobre los ingresos. Es por eso que sus clientes continúan trabajando con usted. Al considerar lo que es mejor para el bien común, pones a otros antes que a ti.

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Con eso en mente, todavía necesita pagar sus cuentas y su asistencia es muy valiosa. No baje automáticamente sus tarifas en general. Prefiero que busques una solución en la que todos ganen, lo que requiere una conversación.

Vamos a establecer algunos protocolos sobre cómo abordar esto. Estoy compartiendo las soluciones que aplico con éxito cuando mis clientes pasan por momentos difíciles.

1. 2. Establece las condiciones de pago: Algunos clientes solicitarán una reducción temporal. En lugar de tomar un recorte, hable con su cliente sobre un plan de pago. Trabaje con ellos para repartir el pago a lo largo del tiempo.

2. Borrar los Extras: 3. Ajustar los paquetes para reducir el precio. No todas las partes de sus servicios son igualmente valoradas o esenciales. Discuta con su cliente lo que más importa ahora mismo – determine lo que es esencial. Recuerde mantener la mente abierta mientras su cliente responde a esta pregunta. Considere la retroalimentación mientras ajusta su paquete.

3. Encuentra el dinero: Cuando miras sus libros, ¿puedes encontrar dinero extra? ¿Hay algún gasto no esencial que pueda recortar ahora mismo?

4. Haz un hueco para la beca: En mi agencia anterior creamos ranuras de becas para circunstancias especiales. Cada uno de los 11 agentes tenía un espacio para becas disponible. Durante las reuniones de personal, revisamos la solicitud. Esta era nuestra forma de apoyar a nuestros clientes si se encontraban en tiempos difíciles.

Hemos desarrollado directrices específicas para esta política:

a. Limitaciones:Cuando otorgamos una beca, no fue abierta. Fijamos una fecha de vencimiento. El tiempo variaba entre 30 y 90 días.

b. Cliente existente:Sólo los clientes existentes en buen estado podrían ser premiados con una beca.

c. El precio:Una vez que la beca expiró, el precio original fue restablecido.

Muchos profesionales de la contabilidad bajan erróneamente sus tarifas para todos los clientes, nuevos y existentes. Aunque es una práctica común, esta no es la mejor estrategia de precios. Sí, reducir los precios resuelve una preocupación inmediata. Sin embargo, abre la puerta a complicaciones imprevistas en el futuro.

Si nunca antes compitió en el precio, entonces no adopte esta estrategia de precios ahora.

Considere la esencia de la fijación de precios de valor – usted fija el precio del cliente, no el del servicio. Esto significa que tu cliente determina el valor, no tú. Los clientes que crean que sus ganancias son mayores que sus honorarios continuarán invirtiendo en sus servicios.

Llegar a sus clientes. Revise para preguntar cómo están. Si piden una tarifa más baja, ahora tienes varias opciones disponibles. Si es alguien con quien disfrutas trabajando y te respeta, entonces discute las soluciones. En general, apunte a lo que todos ganan.

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