Como muchos de ustedes saben, la percepción de que el papel principal de un contador es mantener a los clientes fuera de problemas, pero últimamente se ha convertido en mucho más… por lo menos podría.
Para muchos propietarios de pequeñas empresas en estos días, sus días se consumen en mantener el negocio a flote ya que el paisaje que les rodea está cambiando, a menudo para mejor. Según la SBA, hay 30,2 millones de pequeñas empresas en los EE.UU., todas ellas tratando de tener éxito, pero a menudo se necesita un experto para entender cómo las nuevas leyes pueden trabajar a su favor para que puedan tener ese éxito.
Como tal, los clientes deben pensar en los contadores en el papel de expertos en eficiencia. Su contador público entiende su negocio ya que tiene un interés directo en ayudar al dueño del negocio a tener éxito.
Aquí hay 12 maneras en que un contador que realmente entiende un negocio puede agregar valor más allá del trabajo de cumplimiento:
1. Pagar la menor cantidad de impuestos requeridos. Hace años, Morgan Stanley publicó un anuncio: «Debes pagar impuestos. Pero no hay ninguna ley que diga que debes dejar una propina». Los contadores pueden ayudar a optimizar la situación de un cliente dentro de las reglas.
2. Cambios en la ley de impuestos. La Federación Nacional de Empresas Independientes (NFIB) ha destacado tres áreas de beneficio: «Tasas impositivas individuales más bajas, una deducción adicional del 20 por ciento para las empresas que se presentan como entidades de paso y una expansión de la presentación de la Sección 179, que permite el gasto de equipos relacionados con la empresa». – Forbes
3. Presupuestos. Su cliente propietario de negocio puede estar desesperado en mantener los registros y planificar los gastos futuros. Usted puede ayudar estableciendo un plan para los próximos 18-36 meses y comprobando que lo cumplen.
4. Manteniendo el velo corporativo. La desesperanza de los clientes anteriores puede significar que parecen dirigir sus negocios y sus vidas personales del mismo bolsillo. Puedes ayudar a mantener cada aspecto separado.
5. Asesorar sobre las adquisiciones. 6. Negocios similares cercanos podrían estar a la venta para ayudar a su cliente a expandirse. Tal vez el dueño de un negocio local está creciendo y sus hijos no tienen interés en continuar el negocio. Su consejo es lo que escucharán.
6. Preparando la venta del negocio. Ahora el zapato está en el otro pie. Casi todo el patrimonio de tu cliente está atado al negocio. Quieren cobrar y tú puedes ayudarles a prepararse.
7. Haciéndolo público. Tu cliente de la pequeña empresa era una start-up. Ya no son tan pequeños. Quieren expandirse a gran escala y esto requiere mucho dinero. ¿Es una opción hacer pública la empresa? Según www.iposcoop.com, en los primeros seis meses de 2017, 174 empresas tuvieron ofertas públicas iniciales. Algunas podrían ser derivadas, otras no.
8. ¿Es la tasa de pago de sus clientes competitiva? ¿Es difícil para ellos contratar empleados calificados? 9. ¿Es un problema la alta rotación de personal? Los contadores pueden ayudar a determinar si están pagando lo suficiente para atraer talentos.
9. Negociar con los proveedores. La gente puede negociar agresivamente con el cliente dueño de su negocio, pero pueden permanecer con la misma empresa de recolección de basura, el proveedor de servicios telefónicos y la compañía de seguros durante años. Puede explicar las RFP y otras formas de negociar con los vendedores.
10. Identificar los segmentos de pérdida de dinero del negocio. La fuerza de la costumbre puede impedir que su cliente produzca y venda productos donde hay una demanda decreciente. Podrían estar perdiendo dinero en el proceso y como contador puedes decirles cuando es el momento de salir.
11. Utilizando el personal de manera eficiente. Nadie quiere gente sentada sin hacer nada o esperando a los clientes que no vienen. Mientras tanto, hay nuevos proyectos en espera porque su cliente no tiene gente asignada a ellos. El contador puede ver el panorama general.
12. Asesoramiento sobre tecnología. Seguro que cuesta dinero, pero puede ahorrar dinero y hacer un seguimiento del inventario o realizar tareas necesarias pero que consumen mucho tiempo. La seguridad de los datos es también un problema creciente y sin violar la confidencialidad del cliente, los contadores pueden hacerles saber cómo otras empresas están usando la tecnología en su beneficio o guiar a los clientes en su propia selección.
Tal vez, al final del día, los clientes de las pequeñas empresas deberían considerarlo como un experto en eficiencia que también hace sus impuestos.