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Por qué hacer impuestos no es la mejor parte de la temporada de impuestos

Es importante interesarse por sus clientes fuera de sus necesidades contables de negocios y no hay mejor momento para hacerlo que durante sus declaraciones de impuestos anuales.

Las relaciones con sus clientes son su activo más preciado. Cuidar bien a tus clientes te ayuda a mantenerlos, obtener referencias y generar ingresos adicionales.

Por qué hacer impuestos no es la mejor parte de la temporada de impuestos
Por qué hacer impuestos no es la mejor parte de la temporada de impuestos

Por ejemplo, pregúntales sobre sus hijos, ¿están ahorrando para sus estudios universitarios? ¿Qué hay de la jubilación? ¿Cómo es su plan?

Haciendo a sus clientes preguntas simples y profundas relacionadas con la contabilidad personal, crea oportunidades para descubrir posibles compromisos de planificación financiera personal. Como contador de una pequeña empresa, esta puede ser una gran área para la expansión de la práctica.

Sin embargo, más allá de completar los impuestos de negocios y personales, hay mucho más que puede hacer para ayudar a sus clientes de negocios. Mientras los clientes están en su oficina y usted interactúa con ellos directamente de manera más regular durante la temporada de impuestos, utilice este tiempo para explorar qué clientes serían los mejores objetivos potenciales para más servicios, y vea si puede ofrecer estos servicios de manera fácil y rentable.

Por ejemplo, pregúntele a sus clientes:

  • ¿Cómo se sienten acerca de hacer la contabilidad?
  • ¿Qué desafíos enfrentan al llevar la cuenta de sus libros?
  • ¿Por qué quieren hacer ellos mismos el trabajo de contabilidad?
  • ¿Y si pudieran descargarte todo el pago de facturas y la contabilidad?
  • ¿Estaría su cliente interesado si eso no le costara más de lo que está pagando actualmente?

Los sistemas de contabilidad profesionales actuales, en lugar de los sistemas de “hágalo usted mismo” que suelen utilizar los propietarios de pequeñas empresas, facilitan en gran medida la elaboración de estados financieros personalizables y reducen el tiempo de introducción de datos no sólo en la temporada de impuestos, sino durante todo el año.

Contabilidad y pago de facturas

Si un cliente duda en entregar completamente sus responsabilidades de contabilidad, ofrézcale un sistema de contabilidad profesional que permita a los contadores trabajar en colaboración con los clientes y que tenga la capacidad de personalizar el sistema para cada cliente. Cuando usted, como contador, permite a los clientes un acceso limitado a las funciones que pueden realizar, le permite reducir los errores de los clientes y ahorrar tiempo y recursos significativos.

En el pasado, puede que haya evitado ofrecer servicios de pago de facturas y contabilidad debido a la percepción de molestias y al bajo margen de beneficios. Ahora, con los sistemas de contabilidad profesional basados en la nube, es extremadamente fácil y eficiente para su empresa ofrecer estos servicios. Su personal ahora puede hacer todo lo que el personal de su cliente hace actualmente – sólo que mucho más rápido, más fácil y con precisión, todo sin salir de su oficina.

Gestión del flujo de caja

Además de la contabilidad, si nota que un cliente tiene un problema de flujo de caja, explíquele cómo controlaría su flujo de caja y aconséjele sobre la forma de llevar su negocio de manera más eficiente. Los dueños de negocios a menudo no se dan cuenta de la cantidad de ingresos que se pierden debido a la administración inadecuada del flujo de efectivo.

Cada vez son más los propietarios de empresas que desconocen que la gestión de la corriente de efectivo es una tarea que puede ser subcontratada a su contador. Al esbozar formas claras y tangibles de ayudar a los propietarios de empresas a mejorar el flujo de caja, puede mostrar su valor como socio financiero para sus clientes y aumentar las ventas de estas capacidades.

Cuando usted es responsable de administrar el flujo de efectivo para sus clientes, tiene la oportunidad única de asegurar que los negocios de los clientes minimicen los problemas de pago y aprovechen las oportunidades inesperadas de crecimiento, de manera muy similar a un director financiero subcontratado.

Para los contadores que trabajan con clientes de pequeñas empresas como su “CFO virtual”, la clave para poder ofrecer los mejores servicios de gestión del flujo de caja es un tablero de mandos muy visible. Los sistemas de contabilidad profesionales dinámicos basados en la nube ofrecen la posibilidad de importar y sintetizar diversos datos, como los datos bancarios, y traducir los datos en imágenes y tendencias significativas.

Todos estos recursos le permiten revisar rápidamente la información financiera esencial y proporcionar orientación sobre el flujo de efectivo a sus clientes de pequeñas empresas.

¿Qué pasa con la nómina?

Por último, el procesamiento de la nómina es una tarea natural que los contadores deben asumir en nombre de los clientes, ya que está altamente entrelazada con los gastos generales y las obligaciones fiscales de una empresa. Lamentablemente, muchos propietarios de pequeñas empresas desconocen por completo la opción de delegar la nómina a su contador.

Agrupar las nóminas no sólo es rentable para usted como contable, sino que también es beneficioso para sus clientes, y la temporada de impuestos es el mejor momento para mencionarlo. Las soluciones de nómina en la nube creadas para los contadores se basan en un alto nivel de automatización en el procesamiento de la nómina, lo que permite a los contadores ofrecer este servicio altamente rentable sin perder horas valiosas durante la temporada de impuestos.

El ligero aumento de la nómina de pago a su actual conjunto de servicios tiene una gran recompensa. No sólo vender a los clientes existentes los servicios de nómina de pago establece su práctica de contabilidad para el éxito durante todo el año, sino que también beneficia a sus clientes.

Muchos propietarios de empresas consideran que la temporada de impuestos es el momento de recalibrar sus planes financieros para el próximo año y es cuando están más abiertos a delegar responsabilidades, como la nómina, a los contadores. Como la nómina de sueldos es una responsabilidad permanente, los contadores que gestionan el procesamiento y el cumplimiento de la nómina es una extensión natural de la relación cliente/contable.

Pensamientos finales

Aunque la idea de añadir más servicios durante la temporada de impuestos puede parecer desalentadora, permite a los contables tener un mayor control sobre las finanzas de los clientes y, a su vez, gestionar mejor la carga de trabajo durante todo el año. Al alentar a los clientes existentes a ampliar los servicios que utilizan, las empresas pueden crear fácilmente más corrientes de ingresos para sus prácticas con un mínimo de elevación. Sus clientes se sentirán bien sabiendo que usted está invertido en su éxito.