La mayoría de nosotros hemos sido entrenados para pensar en forma lineal y local en lugar de exponencial y global. Hoy en día, nos vemos obligados a cambiar nuestra forma de pensar sobre los antiguos desafíos de la profesión contable (talento, procesos de flujo de trabajo, tecnología y proporcionar sabiduría relevante en tiempo real en lugar de sólo información).
El microprocesador existe desde hace más de 50 años y cuando se duplica hoy en día, el aumento de la capacidad es significativo. Para demostrar esta ley de otra manera (financiera), ¿cuánto dinero tendrías después de un mes (31 días) si empezaras con un centavo y lo doblaras cada día?
Al final de dos semanas tendrías 81,92 dólares y al final de 31 días, 10.737.418,24 dólares. La mayoría de la gente no puede comprender esto sin hacer las cuentas.
El punto importante del crecimiento exponencial es que hay tres aceleradores digitales primarios que convergen actualmente: la potencia de procesamiento, el ancho de banda y el almacenamiento.El ancho de banda y el almacenamiento están aumentando a un ritmo aún mayor que la potencia de procesamiento.
El video en movimiento requiere aproximadamente 10 Mbps. La mayoría de la gente tiene esta capacidad en su teléfono móvil o en su casa.
El primer disco duro fue desarrollado por IBM en 1956 (5 Mb). Tenía el tamaño de dos refrigeradores y se alquiló por aproximadamente 250.000 dólares al mes.
En 1979, Seagate lanzó una unidad de 5 Mb por 1.500 dólares. Hoy en día, podemos comprar unidades de un terabyte por menos de 50 dólares (la unidad SSD T3 de Samsung, del tamaño de una tarjeta de crédito gruesa, cuesta menos de 370 dólares). Estos ejemplos demuestran que la curva va en vertical y ya no en una pendiente horizontal de lento crecimiento, lo que significa que tenemos que pensar de forma diferente sobre los retos que tenemos hoy y en el futuro.
Todos los líderes de las firmas de contadores públicos dicen que el talento es su desafío número uno. Especialmente no tienen el talento para hacerse cargo (buyout) de los socios que están en edad de jubilarse y hacer crecer rápidamente la firma. Por lo tanto, vemos una increíble cantidad de actividad de fusión. Yo pregunto, «¿es el talento el verdadero problema o hay otras consideraciones en las que deberíamos centrarnos?»
El talento ha sido el problema durante decenios, pero tal vez los verdaderos problemas sean la falta de una visión compartida, la falta de sistemas integrados y normalizados, las comunicaciones y los procesos internos deficientes y la necesidad de centrarse en los servicios de asesoramiento más que en los servicios de cumplimiento a posteriori, que se están convirtiendo cada vez más en productos básicos.
¿Dónde estarán usted y la profesión dentro de 10 años? Según The Economist en 2013, había una probabilidad del 94% de que los trabajos de contabilidad y auditoría tal como los conocemos hoy en día se pierdan debido a la tecnología disruptiva en los próximos 20 años.
La edición de febrero de 2016 de 24/7 Wall St., hace referencia a la predicción similar de la Oficina de Estadísticas Laborales de que los puestos de trabajo en la contabilidad, la contabilidad y la auditoría disminuirán al menos un 8,4 por ciento para el 2024. Ya vemos las primeras etapas con la nueva tecnología que elimina la entrada de datos, la codificación y las conciliaciones.
Las cadenas de bloqueo y otras tecnologías que se vislumbran en el horizonte tienen el potencial de eliminar muchos problemas de seguridad y privacidad, así como de eliminar la mayor parte del tiempo que se dedica hoy en día a la conciliación y la introducción de datos. ¿Vamos a perder como profesión esta oportunidad y perderemos relevancia? ¿O vamos a abrazar el movimiento exponencial y global?
Algunos probablemente elegirán permitir que la gravedad del pasado los paralice mientras que otros se prepararán para el futuro. Creo que los contadores y sus empresas deben y pueden hacer ambas cosas. No es una proposición de una u otra cosa.
Creo que es una propuesta «y», que proporciona el entusiasmo y las oportunidades de crecimiento necesarias para atraer la excelencia y aprovechar la tecnología que permite trabajar desde cualquier lugar y en cualquier momento. El trabajo es lo que haces, no donde vas.
Relevancia significa que los contadores públicos deben ascender en la cadena de valor, centrándose en el conocimiento y la sabiduría. Los clientes buscan «señales», no «ruido» cuando se trata de gestionar sus negocios y sus vidas.
Le advierto que evite ignorar el impacto de la tecnología e incluya la tecnología en su visión y estrategia. Las empresas necesitan a alguien con conocimientos tecnológicos y de negocios en la mesa de gestión.
Demasiadas empresas están pasando a un modelo de subcontratación de tecnología. A corto plazo, esta estrategia puede aumentar los ingresos de los socios, pero a largo plazo las empresas necesitan conocimientos tecnológicos internos que puedan dirigir y alimentar la innovación.
De nuevo, creo que es una propuesta «y». Subcontratar parte de la infraestructura y el apoyo, pero conservar los visionarios y líderes de la TI que entienden tanto el futuro de la profesión como de la tecnología.
La tecnología es un componente cada vez más importante de la estrategia de marketing y ventas. Algunos gurús del marketing han predicho que el presupuesto de tecnología de marketing se convertirá en el mayor componente del presupuesto de tecnología de toda la empresa.
Tanto si esto ocurre como si no, señala la necesidad de una estrategia tecnológica integral. Para ello, las empresas deben pensar de forma diferente. Pensando de forma diferente, verán la necesidad de un modelo/evaluación de la capacidad tecnológica.
En el pasado, gran parte del enfoque de la tecnología de la información se ha centrado en la producción en los servicios relacionados con los impuestos y la auditoría. La gestión de empresas también ha formado parte de la ecuación, pero las aplicaciones generalmente no se han integrado o compartido datos fácilmente.
A medida que nos movemos a la nube, la integración es más fácil, hay menos fricción entre las aplicaciones y el enfoque debe ir más allá de la oficina principal. La estrategia debe considerar las experiencias de los clientes y los empleados, así como el apoyo y el uso de los socios comerciales/socios.
En un futuro artículo, compartiré un Modelo de Capacidades que mejorará su visión de la tecnología de la información y documentará las nueve áreas de importancia. El modelo es relevante para empresas y clientes de todos los tamaños.
Simplemente ajustas el modelo a tu visión y plan estratégico. Sin una estrategia integrada, será difícil para las empresas mantenerse exitosas y preparadas para el futuro.
Aquí hay ocho mentalidades que ayudarán a su empresa a transformarse y a mantenerse exitosa y preparada para el futuro:
- Un futuro más grande – debes enfocarte en el futuro y creer que será más grande que el pasado.
- Jugador de equipo – el día del individuo rudo ha terminado. Los deseos y necesidades de los clientes requieren un enfoque de equipo. El equipo puede estar compuesto por recursos externos e internos.
- Dispuesto a cambiar – su capacidad para aceptar el cambio y aprender más rápido que su competencia es vital.
- Mejorar los procesos – eliminar los pasos que no añaden valor. (El enfoque Lean Six Sigma.)
- Aprendizaje a lo largo de la vida – el entrenamiento y el aprendizaje son una calle de doble sentido. Debes estar dispuesto a aprender así como a enseñar a otros.
- Crecimiento – la única alternativa es el crecimiento si se desea atraer y retener el talento más brillante.
- Conectado – la confianza es lo que mantiene unida a la economía conectada a Internet. Creas confianza digital de la misma manera que cualquier otro tipo de confianza.
- Responsable – debes estar dispuesto a hacerte responsable si quieres hacer responsable a otros.La responsabilidad es la forma más rápida de cambiar los resultados.
El artículo original apareció como parte del blog Boomer Bulletin.