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¿Por qué el asesoramiento empresarial es tan importante para los contables?

Hoy en día, es difícil hablar de la profesión contable sin que se mencionen las palabras “servicios de asesoramiento empresarial”. ¿Pero por qué, y por qué ahora?

Algunos contadores admitirían que no está en su supuesta composición genética o en su ámbito de competencia prestar esos servicios, mientras que otros no han resuelto del todo la importancia de salir de la zona de comodidad del trabajo de impuestos y cumplimiento.

¿Por qué el asesoramiento empresarial es tan importante para los contables?
¿Por qué el asesoramiento empresarial es tan importante para los contables?

AccountingWEB se reunió recientemente con el consultor de gestión y desarrollo de negocios de larga data Frank Coker, quien compartió sus ideas sobre la necesidad de evolución en la profesión de la contabilidad, el momento de esa necesidad y cómo los profesionales están bien posicionados para estar más cerca de sus clientes.

AW: ¿Qué opina sobre el aparentemente reciente enfoque de que los contables “evolucionen” para convertirse en asesores de empresas?

Coker: Hay dos cosas que impulsan esa tendencia: Una es el hecho de que la contabilidad se está convirtiendo cada vez más en un producto básico y es más difícil hacer precios basados en el valor para los servicios de contabilidad tradicionales. La contabilidad, en general, se ha vuelto más automatizada y menos valiosa para hacer sólo los números.Las empresas también están buscando formas de ser más ágiles, y cuanto más conocimientos técnicos puedan subcontratar, más ágiles se vuelven. No han hecho un buen trabajo de subcontratar cosas como la planificación y la estrategia de negocios.Típicamente, esos servicios han sido provistos por costosos consultores de negocios que no tienen una profunda historia con esos negocios individuales. Los contadores ahora mismo están bien posicionados para intervenir y hacer eso, pero se necesita una voluntad de pensar más ampliamente sobre las métricas de rendimiento en lugar de las financieras.

AW: ¿Por qué el actual entorno empresarial está maduro para que los servicios de asesoramiento empresarial se centren?

Coker: La economía global y la nueva competencia que trae consigo, las presiones económicas de los negocios en casi todos los sectores, los márgenes son cada vez más pequeños, hay que averiguar cómo maximizar el rendimiento, y hay menos espacio para el error. Todos estos son factores. Además, la continua caída del costo de la tecnología disponible está eliminando las barreras de entrada para todo tipo de negocios. Hay más competencia a precios más bajos. Todos estos factores ponen a los negocios bajo presión, y necesitan ayuda.

AW: ¿Cree que los servicios de contabilidad son una puerta de entrada para convertirse en un asesor de negocios?

Coker: Lo creo absolutamente, y creo que es la mejor puerta de entrada de todas… si una empresa está dispuesta. Hay que confiar en ti para “hacer cirugía” en los datos contables. Llegas justo al centro de lo que se trata una empresa cuando tienes acceso a esos datos. En realidad es más fácil que un consultor externo que no tiene un marco de referencia con los datos financieros históricos. Los contables que ya están en los libros pueden tenerlo más fácil desde su posición.

AW: ¿Cuál es su consejo a las empresas que quieren “pensar fuera de los libros” en términos de los primeros pasos a dar?

Coker: Una estrategia para un contador es elegir una vertical, especializarse en alguna área. Sé que para Woodard estamos armando programas para aquellos que sirven a firmas de abogados, organizaciones sin fines de lucro y métricas financieras de negocios. Es un área de experiencia y estamos construyendo programas de entrenamiento para contadores. No hay sustituto para el entrenamiento y las credenciales para un área específica de experiencia. Es una insignia de evidencia, y luego conseguir el primer par de clientes a bordo, esos son los más difíciles y la gente a menudo se da por vencida antes de eso. Los contadores deben ser más audaces y pensar en sí mismos más como empresarios que como mecánicos.

AW: ¿Están en desventaja comparativa las empresas que no adoptan los servicios de asesoramiento empresarial?

Coker: Están en desventaja, incluso las grandes empresas están teniendo la misma conversación que tuvieron hace décadas, preguntando “¿cómo seguimos siendo relevantes para las pequeñas y medianas empresas?” Cuando las empresas se dan cuenta de eso, pueden crecer mucho más rápido en lugar de atarse a unos pocos clientes grandes o a largo plazo. Las empresas que sólo se dedican a la contabilidad y los impuestos tradicionales están siendo eliminadas gradualmente, ya que las empresas con mayor alcance se llevan los clientes. Es difícil declarar que se aporta valor cuando sólo se está llevando la mano a la manivela de los números o el cumplimiento.

Frank Coker ha sido un consultor de gestión y desarrollo de negocios por más de 25 años. Es director de Woodard Consulting, y es fundador y CEO de la compañía de inteligencia de negocios CoreConnex Inc. Hablará con más detalle sobre la consultoría de gestión para profesionales de la contabilidad en la próxima conferencia de Scaling New Heights del 22 al 25 de mayo. Por favor, visite este enlace para obtener más información sobre el evento y la inscripción.