Una encuesta realizada entre los responsables de la toma de decisiones en materia de tecnología de la información (TI) en todo el mundo reveló que el cambio a la computación en nube se debe principalmente al deseo de conectar a los empleados a través de la multitud de dispositivos informáticos que se utilizan hoy en día. Dando la vuelta a la sabiduría convencional, el 33% de los encuestados citaron la accesibilidad a la información a través de múltiples dispositivos como la razón más importante para su decisión de adoptar la computación en nube.
Los principales factores que motivaron la adopción de la nube en la empresa fueron la aceleración de la velocidad de los negocios, que fue la elección del 21% de los encuestados, y el recorte de costos, con un 17% que lo citó como el más importante. En Estados Unidos, la tendencia entre las pequeñas empresas fue aún más pronunciada, ya que casi la mitad, o el 46%, de las pequeñas empresas citaron el acceso a la información a través de una multitud de dispositivos como la razón más importante para la adopción de la nube, mientras que el 10% de las pequeñas empresas citaron el recorte de costes.
Estos hallazgos clave se encuentran entre los más destacados de una encuesta global de 3.645 personas que toman decisiones de TI sobre las tendencias de uso de la computación en nube, realizada por TNS, una compañía de investigación independiente, y financiada por CSC. Todos los encuestados tenían experiencia en la implementación de la computación en nube dentro de sus organizaciones. Representando una distribución uniforme de organizaciones pequeñas, medianas y grandes del sector privado y público, los encuestados procedían de ocho países: Alemania, Australia, Brasil, Estados Unidos, Francia, Japón, Reino Unido y Singapur.
Otros hallazgos clave de la encuesta incluyen:
Pocas organizaciones redujeron el tamaño de la TI después de la adopción de la nube.
- Sólo el 14 por ciento de las empresas redujo sus departamentos de TI después de adoptar la nube, mientras que el 20 por ciento de las organizaciones contrató a más expertos en nubes.
La mayoría de las organizaciones ahorran dinero con la nube, pero los ahorros son pequeños.
- El 82 por ciento de todas las organizaciones ahorraron dinero en su último proyecto de adopción de la nube.
- El 23 por ciento de las organizaciones estadounidenses y el 45 por ciento de las pequeñas empresas de los Estados Unidos (menos de 50 empleados) no informaron de ningún ahorro, mientras que el 35 por ciento de las organizaciones estadounidenses ahorraron menos de 20.000 dólares.
- Las organizaciones brasileñas cosecharon el mayor beneficio de costos con un 92 por ciento de ahorro, mientras que el 70 por ciento de las organizaciones australianas ahorraron dinero.
Las organizaciones están en la nube a largo plazo.
- El 65 por ciento de las empresas optan por suscripciones a la nube que duran un año o más.
La computación en la nube le da a las organizaciones un impulso verde.
- El 64 por ciento de las organizaciones dicen que la adopción de la nube les ha ayudado a reducir los residuos y a disminuir el consumo de energía.
Casi todas las empresas impulsan mejoras en el rendimiento de la TI después de la adopción de la nube.
- El 93 por ciento de todas las organizaciones vieron al menos un área de mejora en su departamento de TI desde la adopción de la nube.
- El 52 por ciento informó de un aumento en la eficiencia y utilización del centro de datos, mientras que el 47 por ciento de las empresas dijo que fueron testigos de la reducción de los costos operativos después de la adopción de la nube.
- El 80 por ciento experimentó mejoras en los seis meses siguientes al traslado a la nube.
Las pequeñas empresas se enfrentan a una menor resistencia de la fuerza de trabajo a la adopción de la nube.
- El 74 por ciento de las pequeñas empresas dicen que nadie en su empresa se resistió al paso a la nube.
Las preocupaciones por la seguridad de los datos no cambian significativamente después de adoptar la computación en nube.
- El 25 por ciento de las organizaciones expresaron más preocupación por la seguridad de los datos después de adoptar los servicios en la nube.
- El 47 por ciento de las organizaciones de Singapur expresó más preocupación por la seguridad de los datos tras la adopción de la nube, mientras que el 47 por ciento de las organizaciones brasileñas dijo estar menos preocupadas tras el cambio a la nube.
La preparación de los empleados antes de la implementación de la nube varía mucho.
- Los Estados Unidos y Australia están atrasados en la preparación de los empleados para la adopción de la nube, ya que el 80 y el 81 por ciento de las organizaciones proporcionan alguna información o capacitación, mientras que el 97 por ciento de las organizaciones brasileñas preparan a sus empleados.
La mitad de los trabajadores de TI del gobierno de EE.UU. dicen que han trasladado el trabajo a la nube.
- El 48 por ciento de las agencias gubernamentales de EE.UU. trasladaron al menos un flujo de trabajo a la nube tras el nuevo requisito de que las agencias federales de EE.UU. adopten una política de «primero en la nube».
A los efectos del estudio, la computación en nube se definió como un término general para todo lo que entrañe la prestación de servicios alojados en la Internet y promueva un acceso conveniente y fácil y un suministro rápido con un mínimo de gestión o interacción con el proveedor de servicios. Sus cinco características esenciales son: 1) autoservicio a pedido, 2) acceso amplio a la red, 3) puesta en común de recursos, 4) rápida elasticidad y 5) servicio medido.
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