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Mi carta abierta a Marco Rubio sobre el uso de cobradores privados por parte del IRS

El 24 de octubre, envié una carta a mi senador, Marco Rubio (R-FL), sobre el mandato del congreso que permite al IRS utilizar a terceros para cobrar deudas. Esto es lo que escribí:

24 de octubre de 2016

Mi carta abierta a Marco Rubio sobre el uso de cobradores privados por parte del IRS
Mi carta abierta a Marco Rubio sobre el uso de cobradores privados por parte del IRS

El honorable Marco Rubio
Senador de los EE.UU.
201 South Orange Avenue, Suite 350.
Orlando, FL 32801

Senador Rubio:

Le escribo con una posible preocupación sobre el mandato del Congreso del IRS de utilizar agencias de cobro independientes y de terceros para cobrar a los contribuyentes morosos.He sido admitido para ejercer ante el Servicio de Impuestos Internos como Agente Registrado, y he estado en la práctica durante 23 años. Represento a cientos de contribuyentes al año, ante el Servicio, en auditorías, apelaciones y cobros.

En septiembre de 2006, el Servicio de Impuestos Internos decidió recurrir a agencias privadas de cobro de deudas para cobrar su inventario de cuentas vencidas.Yo me opuse a esta práctica y no fui el único.La oposición de los profesionales de los impuestos se unió en torno al hecho de que el IRS entregaría información personal a las agencias de cobro de deudas a las que se les pagaba un porcentaje de lo que cobraban, alrededor del 25 por ciento.Nuestra preocupación en ese momento era que estas agencias usaran sus infames tácticas de cobro de deudas por intimidación y otros métodos porque la cantidad que podrían recibir sería astronómica. En ese momento, el portavoz del IRS Terry Lemons respondió a nuestras afirmaciones diciendo que el nuevo sistema “es un programa sólido y equilibrado que respeta los derechos de los contribuyentes y la privacidad de los mismos”. La práctica de utilizar cobradores privados fue una completa catástrofe, y en 2009, el IRS le puso fin por completo y en su lugar reforzó su propio personal de cobranzas.

En diciembre de 2015, el Presidente firmó la Ley FAST.El proyecto de ley fue conocido como el Proyecto de Ley de Carreteras, pero dentro de él estaba el permiso para que el IRS utilice agencias privadas para cobrar la deuda fiscal.El comisionado del IRS ha pospuesto este cambio por el mayor tiempo posible, pero a partir de la primavera de 2017, el IRS comenzará a utilizar cobradores de deudas privados por segunda vez.

El IRS ha seleccionado a estas cuatro agencias de cobro para llevar a cabo su cobro de deudas:

  • ConServe, Fairport, Nueva York
  • Pioneer, Horseheads, Nueva York
  • Performant, Livermore, California
  • Grupo CBE, Cedar Falls, Iowa

Según un anuncio emitido por el IRS, no utilizarán a los cobradores de deudas para cobrar a las siguientes personas:

  • Fallecido
  • Menores de 18 años
  • En las zonas de combate designadas
  • Víctimas de robo de identidad relacionado con los impuestos
  • Actualmente bajo examen, litigio, investigación criminal, o gravamen
  • Sujeto a ofertas pendientes o activas en compromiso
  • Sujeto a un acuerdo de pago a plazos
  • Sujeto a un derecho de apelación
  • Clasificados como casos de cónyuges inocentes
  • En las zonas de desastre declaradas por el Presidente y que solicitan ayuda de recolección

El problema que veo con la implementación del uso de agencias de cobro es el número de estafadores descarados que ya están llamando a los contribuyentes, compensando las cantidades de impuestos adeudados y desplumando a personas inocentes. Este es un problema que ha crecido en escala desde la primera vez que el IRS externalizó el cobro de deudas. Estamos en la primera línea de esto porque nuestros clientes nos ven como asesores de confianza.Si reciben una llamada sospechosa, podemos al menos informarles de los signos reveladores de que es una estafa al otro lado del teléfono.

Para empezar, el IRS no suele llamar a los contribuyentes de la nada. Los cobradores de deudas lo harán.En segundo lugar, declararán que son contratistas del IRS.Por último, exigirán el pago con sus agresivos planes.¿Cómo se supone que vamos a discernir si estas llamadas son legítimas o no?Si nosotros, como profesionales, estamos leyendo el anuncio que el IRS hizo público, puedo asegurarles que los estafadores también lo están leyendo e incluso pueden estar ideando nuevas estafas como resultado.

El Servicio de Impuestos Internos ha incluido una disposición que exige que se notifique a los contribuyentes y a sus representantes en la lista, mediante una carta oficial, que un recaudador externo se pondrá en contacto con ellos para cobrar la deuda. Sin embargo, dada la antigüedad del inventario de la colección, es muy dudoso que todos los cambios de dirección estén actualizados. Si bien se trata de un paso en la dirección correcta, de ninguna manera proporciona una forma precisa de proteger a los contribuyentes de los estafadores.

Aún no hemos discutido que el contribuyente tiene derechos.¿Serán las empresas de cobro conscientes de esos derechos?En 1997, los contribuyentes testificaron ante el Congreso sobre la naturaleza agresiva de los cobradores de deudas del IRS.De ahí surgió la Declaración de Derechos de los Contribuyentes y el “más amable y gentil” IRS.Ahora estamos haciendo un completo 360 grados y permitiendo que estas agencias de cobro con sus notorias tácticas se hagan cargo de estas cuentas.¿Podrá el Defensor del Contribuyente detener a estas compañías cuando se pasen de la raya como lo hacen con el IRS?¿Qué hay de la información sensible, como los números de la Seguridad Social, y la información de impuestos?

Mi oficina principal está en Orlando, y una buena mayoría de mis clientes son floridanos; sin embargo, esto podría potencialmente afectar negativamente a cualquiera con una deuda tributaria pendiente. De nuevo, ya hemos pasado por esto antes, y no funcionó.

Gracias por leer esta preocupación.Buena suerte en las próximas elecciones.

Atentamente,

Craig W. Smalley, MST, EA

Admitido a ejercer ante el Servicio de Impuestos Internos.
Admitido a ejercer ante el Tribunal Fiscal de los Estados Unidos.
Maestría en Tributación

[Nota del editor: ¿Qué opina del programa de cobro de deudas privadas del IRS? Háganos saber su opinión sobre este controvertido tema a continuación.]

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