«Rumor tiene», canta Adele, y en el lugar de trabajo, los rumores y chismes alimentan la vid subterránea y las palabras informales del refrigerador de agua.
En una nueva encuesta de la empresa de personal Accountemps, el 80 por ciento de los profesionales dijeron que creen que la política de oficina está viva y bien en el lugar de trabajo.
En un dramático descenso, sólo el 14 por ciento dijo que participar en la política de la oficina no es necesario para salir adelante, en comparación con el 42 por ciento en 2012.
«Hay ciertas situaciones en las que la política de oficina no puede ser evitada – es una parte natural de la dinámica del lugar de trabajo», dijo Bill Driscoll, un presidente de distrito de Accountemps, en una declaración escrita. «La clave es entender lo que está en el centro de las situaciones con carga política, como las personalidades o las relaciones de trabajo, y tratar de resolver los problemas con tacto. Si debes involucrarte, quieres ser visto como el diplomático».
Un diplomático de oficina no toma partido y actuará como árbitro neutral entre las diferentes partes para facilitar una solución.
La encuesta también reveló que el 28 por ciento de los encuestados dijo que la «politiquería» es muy necesaria para el avance de la carrera, en comparación con el 15 por ciento en 2012. Más de la mitad (55 por ciento) de los profesionales encuestados dijeron que participan en la política de oficina, con el 16 por ciento describiéndose a sí mismos como «activistas activos» y el 39 por ciento diciendo que son «votantes ocasionales».
Los encuestados también señalaron que las formas más comunes de política de oficina son el chismorreo o la difusión de rumores (46 por ciento), seguidos por ganar el favor de halagar al jefe (28 por ciento) y tomar el crédito por el trabajo de otros (17 por ciento).
Accountemps identifica seis tipos de políticos de oficina y cómo manejarlos:
1. Chismoso. Esta persona sabe todo sobre todos y no tiene miedo de compartir información. Se apresura a revelar secretos durante el almuerzo o a publicar detalles confidenciales en los medios sociales.
Como tratar : Mantener las conversaciones con este individuo relacionadas con los negocios. Cuando sienta que el tema se está trasladando a la vida personal de sus compañeros de trabajo, abandone la conversación.
2. Ladrón de crédito. Este colega quiere salir adelante a cualquier precio, aunque signifique robar tus ideas o hacer pasar tu trabajo por el suyo.
Cómo tratar : Sea más vocal sobre sus puntos de vista y proyectos frente a todo el equipo. Proporcione actualizaciones frecuentes a su gerente para que no haya confusión acerca de dónde se debe el crédito.
3. Adulador. Puede ser difícil decir si los cumplidos de esta persona son genuinos o sólo una estratagema para ganarse a la gente. Toma sus comentarios con un grano de sal.
Cómo tratar : Afortunadamente, la mayoría de los gerentes pueden ver a través de la falsedad, por lo que no hay necesidad de llamar a este comportamiento.
4. Saboteador. Esta persona no ha recibido el memorándum de que no hay un «yo» en el equipo y trabaja para beneficiarse sólo a sí mismo. Puede ser abiertamente crítico, tirar a otros bajo el autobús, y rara vez se hace responsable de sus faltas.
Cómo tratar : Tenga cuidado con este individuo. A veces un saboteador se echará atrás si se le enfrenta. Si el problema continúa, haga un seguimiento de sus interacciones y tráigalo a su gerente o a recursos humanos.
5. Lobbyist. A menudo luchando por lo que creen y conocido por sus opiniones oscilantes, el lobista de oficina podría haber tenido una carrera lucrativa en la política.
Cómo tratar : Cuando trabaje con un grupo de presión, exprese sus opiniones sobre los proyectos y hable si no está de acuerdo con su punto de vista. Aunque un cabildero puede ser poco receptivo a las ideas frescas, una pequeña explicación puede ser la clave para que se abran a nuevos conceptos.
6. Consejero. Los que están en posiciones de liderazgo a menudo recurren a este asociado de confianza que sirve como sus «ojos y oídos» de la empresa. El asesor trabaja estrechamente con los líderes de la empresa y tiene un poder indirecto.
Cómo tratar : Hazte amigo del consejero – él o ella es a menudo el guardián de la información significativa y ejerce influencia entre bastidores.