Los auditores internos de todo el mundo se califican a sí mismos con un alto nivel de ética profesional pero con un nivel mucho más bajo de conocimientos técnicos, y los profesionales norteamericanos ocupan el segundo lugar, después de los europeos, en todas las categorías.
Los resultados se publicaron en la Encuesta Mundial de Profesionales de 2015 del Instituto de Auditores Internos (IIA), Mapping Your Career, Competencies Necessary for Internal Audit Excellence .
Los resultados se basan en más de 14.000 encuestados en 166 países, de los cuales el 39% eran ejecutivos jefes de auditoría (EAC) y directores, el 17% eran gerentes y el 44% eran empleados de personal.
â??A la luz del número de escándalos empresariales de gran notoriedad en todo el mundo durante el pasado año, como los de la FIFA, Toshiba y Volkswagen, es alentador ver que los auditores internos se califican a sà mismos como los más destacados en materia de ética profesionalâ?, dijo el Presidente de la Junta Mundial del IIA, Larry Harrington, en una declaración preparada. âSin embargo, tener competencias importantes relacionadas con las habilidades tecnicas tasa en la parte inferior es sorprendente y algo alarmante. Los profesionales de la auditorÃa interna individualmente deben invertir en sà mismos y tomar medidas para mejorar esas competencias.â»
¿La habilidad más buscada? La mayoría (64 por ciento) de los CAE colocan el pensamiento crítico entre las cinco principales habilidades que buscan en los reclutas â?» y en general fue la habilidad más deseada en todo el mundo. Pero el pensamiento crÃtico se aprende en gran parte en el trabajo, según el informe.
En la encuesta del CBOK se examina la forma en que los auditores internos se califican a sí mismos según las 10 competencias básicas del Marco de Competencias de Auditoría Interna Global del IIA. Las competencias se dividen en cuatro categorías: aptitudes fundamentales, conocimientos técnicos, aptitudes personales y prestación de servicios de auditoría interna.
Pero a pesar de la alta clasificación general de los auditores en cuanto a ética profesional, la encuesta reveló la necesidad de mejorar en ciertas áreas. Por ejemplo, el informe de la encuesta señala que el 73% y el 72% de los encuestados se califican a sí mismos como avanzados o expertos en las competencias de ética para mantener la confidencialidad y la objetividad. Sin embargo, al incorporar la ética y el fraude en los encargos de auditoría, los profesionales que confían en la realización de tareas avanzadas y complejas se redujeron al 64 por ciento y al 60 por ciento, respectivamente. Y un poco más del 10 por ciento indicó que necesitan supervisión para las tareas rutinarias en esas dos competencias.
â??La ética y el fraude deben estar en el radar de cada compromiso de auditorÃa â?» y ciertamente una clara comprensión del Código de Ã?tica â?» por lo que esta es un área donde los auditores internos y sus gerentes pueden querer enfocar la capacitación adicional,â? dice el informe.
Además, las clasificaciones de la gestión de la auditoría interna se encontraban en el rango medio. â??Si eres un CAE o un gerente, tu desempeño en esta área es crÃtico para el éxito general del departamento de auditorÃa interna,â? dice el informe.
En el otro extremo de la escala, el conocimiento del Marco Internacional de Prácticas Profesionales del IIA, que prescribe las Normas Internacionales para la Práctica Profesional de la Auditoría Interna, fue la más baja de todas las competencias.
â?» Según varios EAC entrevistados, es posible que los profesionales no piensen directamente en las normas cuando realizan su trabajo, sino que sigan los manuales de funcionamiento de los departamentos, que se basan en los conceptos de la IPPFâ?, afirma el informe.
Además, la habilidad de la IPPF de mantener un programa de garantía y mejora de la calidad fue la más baja de todas las habilidades – el 35 por ciento de los encuestados se calificaron a sí mismos como avanzados o expertos.
Las competencias técnicas también incluyen la perspicacia o el juicio empresarial y el conocimiento de la gobernanza, el riesgo y el control. Las clasificaciones inferiores pueden ser el resultado de la â??naturaleza cambiante del entorno empresarial y la necesidad de actualizar continuamente estas áreas de conocimientoâ?, afirma el informe. Sin embargo, sólo alrededor de la mitad (53 por ciento) de los EAC respondieron que su capacitación incluye conocimientos empresariales relacionados con la organización.
A continuación se presentan los resultados de los auditores internos europeos y norteamericanos, así como los promedios mundiales, en las 10 competencias.
Europa
América del Norte
Global
Ética profesional
4.26
4.20
3.94
Comunicación
4.14
4.04
3.84
Persuasión y colaboración
4.05
4.00
3.80
Entrega de la auditoría interna
4.10
3.94
3.79
Pensamiento crítico
3.89
3.73
3.62
Gestión de la auditoría interna
3.85
3.73
3.58
Mejora e innovación
3.83
3.71
3.57
Visión de negocios
3.84
3.64
3.50
Gobernanza, riesgo y control
3.75
3.53
3.43
IPPF
3.46
3.27
3.15