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Lo que los dueños de negocios deben saber sobre los bancos

Como saben, los negocios están sujetos a mucha más información de impuestos que los individuos. Asegurarse de que todo va bien se reduce a pequeños detalles, como animar a los clientes dueños de negocios a tener cuidado cuando abren una nueva cuenta corriente.

Lo que debe preocupar a sus clientes: La mayoría de los empresarios quieren saber sobre los honorarios totales porque quieren que sean lo más bajos posibles. Las características de la cuenta son importantes, porque las características que necesitan y que no están incluidas probablemente signifiquen más comisiones. Por último, ¿cuál es la experiencia del usuario? Más específicamente, ¿qué sucede cuando tienes un problema? Esta última característica puede ser la razón por la que algunos clientes prefieren una sucursal local a una relación totalmente virtual.

Lo que los dueños de negocios deben saber sobre los bancos
Lo que los dueños de negocios deben saber sobre los bancos

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Lo que los clientes necesitan saber sobre los honorarios: La cuenta de cheques de negocios suele tener un cargo por servicio mensual, pero a menudo no se cobra si se alcanzan los umbrales de saldo mínimo a lo largo del mes. Los bancos generalmente limitan el número de transacciones mensuales. La banca tradicional le hace pensar en cheques escritos, depósitos y retiros.

Hoy en día, la banca incluye transferencias electrónicas de fondos (EFT), uso de tarjetas de débito, pagos automáticos y gastos inesperados. Su consejo es considerar el cambio al siguiente nivel de servicio en lugar de tratar de limitar las transacciones. Piensa en lo que sucede cuando te encuentras en una situación de exceso de datos con tu proveedor de telefonía móvil:Te cobran.

Lo que los clientes necesitan saber sobre las características: Necesitan alinearse con las necesidades del negocio. Si sólo se incluyen los aspectos básicos, como los depósitos y la emisión de cheques, se le cobrarán cargos adicionales si acepta transferencias electrónicas al extranjero, por ejemplo. Los diferentes bancos ofrecen diferentes paquetes. Su cliente debería estar comprando.

Lo que los clientes necesitan saber sobre la experiencia del usuario: Todo el mundo conoce a gente que dice: “No puedo decirte la última vez que visité una sucursal bancaria”. Eso podría describir a tu cliente, también, haciendo de la banca virtual el camino a seguir. Sin embargo, necesitarán un soporte al cliente espectacular. Todos hemos llamado a la compañía de cable, electricidad o teléfono y nos han enviado a través del árbol telefónico mientras gritamos, “¡Representante del cliente!” Con la banca en línea, quieres tener acceso a una persona en vivo si la necesitas. La gente que prefiere la conexión personal porque “su banquero le conoce” debería mirar bancos de ladrillos y mortero.

Entonces, ¿cómo puede ayudar a su cliente?Empiece por prever sus necesidades basándose en la experiencia anterior o actual. ¿Qué servicios utilizará? A continuación, compare las cuentas corrientes comerciales ofrecidas por diferentes bancos. ¿Cuál es la mejor opción? Además, revise su plan de tarifas.

Sería mejor cambiar y obtener más funciones en lugar de pagar cuotas cada vez que necesites usar funciones adicionales. Si ya tienes una relación bancaria de negocios, es importante que compres al menos una vez al año. Tiene clientes que revisan las relaciones con los proveedores, lo que le hace competir para conservar su negocio. Sin embargo, si su banco es también su principal prestamista, puede que no le quiten su cuenta corriente comercial.

Nota del editor: Consumersadvocate.com produjo un informe, “Las mejores cuentas de cheques para empresas basadas en In

Revisiones de profundidad” en 2019. Este artículo cita extensamente el informe.

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