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Lo que las empresas necesitan aprender de sus milenios

La próxima generación de gerentes y contadores senior no sólo sugiere que manejes tu práctica en la nube, sino que la exigen.

Como señaló recientemente el Huffington Post, hay una nueva perturbación en la ciudad y es “más transformadora que la nube, móvil o social”. No es un acrónimo de tecnología sin rostro lo que está causando pánico en la c-suite, es la generación Millennial y ellos constituyen casi 1/4 de la población de EE.UU.

Lo que las empresas necesitan aprender de sus milenios
Lo que las empresas necesitan aprender de sus milenios

Los milenios han estado entrando silenciosamente en la fuerza de trabajo y subiendo de rango, durante la última década y ninguno de ellos creció al alcance de un módem.

Considere su forma de pensar:

  • La oficina es una cosa, no un lugar. Cuando PWC entrevistó a sus empleados milenarios, encontraron que la gran mayoría de ellos veían la oficina como “una cosa y no un lugar”. (http://www.pwc.com/gx/en/hr-management-services/pdf/pwc-nextgen-study-20…).
  • Son emprendedores . El 79% consideraría renunciar y trabajar para sí mismos.
  • Es más probable que te envíen un texto que un correo electrónico . Nielsen encontró que el 85% de esta generación posee smartphones, y tienen un promedio de 45 “toques” por día.

Así que, como una práctica contable en crecimiento, ¿cómo se aprovecha esa voluntad tecnológica y se asegura de que su balance final crezca a medida que esta próxima generación se haga cargo? No temas, hay algunos pasos extremadamente prácticos que puedes tomar en esta temporada de impuestos para asegurarte de que tu empresa está bien posicionada:

  • Mueve la gestión de tu práctica a la nube : Si no estás usando un sistema de gestión de práctica en línea, necesitas hacer el cambio hoy. No se trata sólo de dar a sus empleados (Millennial y otros) acceso a la “oficina” desde cualquier lugar, también se trata del conocimiento que obtiene cada año que su práctica está en línea.
  • Los grandes datos son cada vez más grandes, y está sucediendo en la nube : La gestión de su práctica en la nube es más que una nueva forma de registrar la misma información de siempre. Si estás pensando en una hoja de tiempo como sólo una historia del tiempo, o una factura como sólo un vehículo para la facturación, entonces te perderás el verdadero poder de la gestión de la práctica basada en la nube. He visto de primera mano lo que sucede cuando miles de usuarios de Lacerte pasan de la gestión de la práctica fuera de línea a un sistema en línea.Estas empresas, con muy poco esfuerzo añadido por su parte, ahora tienen algo más que un repositorio en línea de hojas de asistencia, facturas y notas. Tienen una mina de oro de datos sobre el desempeño de sus empresas durante la temporada de impuestos. Tienen a su alcance el equivalente de gestión práctica de la “repetición instantánea” (junto con una cabina de prensa virtual de analistas de datos).
  • ¡Ve con Slack, ahora!: Sé que los anuncios protagonizados por extraterrestres hacen que Slack parezca una herramienta dirigida a los no contadores. Créeme, no lo es. Slack es un mensaje instantáneo sobre esteroides, y le da a tu empresa un espacio virtual para reunirse para discusiones rápidas o para la solución de problemas ad-hoc.Durante la temporada de impuestos, las actualizaciones y las llamadas de los clientes son rápidas y furiosas, y usted necesita un sistema que le permita comunicar el estado y resolver las solicitudes de los clientes en segundos, sin tener que pasar por la oficina como OJ Simpson, alrededor de 1978.Inscribirse en Slack te llevará 30 segundos. Hazlo. Luego, invita a cada uno de tus empleados a unirse, y déjalo abierto en tu escritorio todo el día. De hecho, no envíes ni un solo correo electrónico al personal durante 7 días. Sólo usa a Slack. Al final de esos 7 días, puedes terminar uniéndote a la generación del milenio — ¡y no vuelvas a enviar otro email al personal!
  • Hacer de la oficina una cosa, no un lugar: Si logras poner en marcha estos dos simples sistemas en esta temporada de impuestos, no te sorprendas si empiezas a perder la pista de qué personal está/no está en la oficina. Una actualización del estado en línea se ve igual si estás en casa, en la oficina o en medio de tu viaje.Sin embargo, prepárese para la oficina de 24 horas. Si realmente quieres escabullirte a casa por unas horas durante la temporada alta, ¡puede que sientas la necesidad de tirar los interruptores para que se desconecten!