Bienvenido a la serie de AccountingWEB « Marketing Hoy y Mañana » por Sally Glick, CMO , director, Sobel & Co., LLC. Puedes ver todos sus artículos aquí .
Hubo un tiempo en que un director de marketing usaba la palabra «medios» y todo el mundo asumía que se refería a periodistas de negocios u otros miembros de la prensa. Hoy en día, los medios de comunicación se conectan instantáneamente a los «medios sociales», que son un canal eficaz y eficiente para enviar un mensaje, ya sea a través de Twitter, LinkedIn, Facebook, un blog o alguna otra plataforma que su empresa prefiera.
Sin embargo, se está pasando por alto la buena y anticuada prensa como una forma legítima de que su empresa reciba una gran exposición y ayude a construir su reputación. Estos medios incluyen sus periódicos comerciales locales, fuentes de noticias en línea, periódicos diarios, revistas locales, y especialmente revistas comerciales. Las noticias también se transmiten por radio, televisión, transmisiones en línea, redes de cable y otras fuentes electrónicas.
Cuando la prensa te cita, te cita como un recurso, o incluso cubre tu empresa en un artículo, este refuerzo positivo está más allá del valor monetario. Cuando un periodista o reportero habla con alguien de su firma sobre un tema crítico, sirve como un respaldo objetivo del estatus de su firma como expertos. A diferencia de una campaña publicitaria que usted controla y paga, la cobertura de la prensa no es autocomplaciente, y envía un mensaje más fiable a la comunidad empresarial sobre su valor.
Hay muchas maneras en que su empresa puede construir relaciones significativas con la prensa local. Empiece por ser proactivo, llegando a la prensa en lugar de esperar a que ellos vengan a usted.
Recuerde: La única necesidad universal que tienen todos los reporteros es reunir información creíble de manera oportuna. Ya sea que busquen una historia o sólo confirmen los hechos, necesitan hacer el trabajo bien y con rapidez. Siempre hay una fecha límite para la prensa, y los periodistas de hoy están más ocupados que nunca, no sólo escribiendo historias para la prensa escrita, sino también para el sitio web de su organización. Muchos escriben también blogs, lo que sólo se suma a sus crecientes responsabilidades como miembros de la prensa.
Sabiendo esto, puedes ponerte a ti mismo y a otros en tu empresa a disposición siempre que haya noticias que compartir. Esto puede abarcar desde las nuevas reglamentaciones fiscales hasta los desafíos empresariales; desde las cuestiones fiscales locales hasta las que tienen repercusiones nacionales e internacionales; desde la información simple hasta las cuestiones con detalles complicados y complejos. Cuanto más proactivamente comparta con la prensa, más probable es que se dirijan a usted en busca de ayuda.
También puede producir un kit de prensa, completo con detalles sobre los socios principales de su empresa, sus áreas de especialización y los servicios especializados de su empresa. O puede ser mucho menos formal y simplemente enviar un correo electrónico o llamar a los reporteros locales cuando tenga noticias que le interesen a sus lectores. Recuerde: Necesitan llenar el periódico con historias relevantes, así que si usted tiene algo que puedan usar, asegúrese de compartirlo.
Por último, cuando organice una mesa redonda, un seminario o una conferencia, invite a la prensa local como sus invitados. Déles acceso a los recursos y, a cambio, ¡pueden cubrir su evento!
Sobre el autor:
Sally Glick, CMO, directora de Sobel & Co, LLC, aporta la experiencia y los conocimientos que ha adquirido durante sus más de treinta años en la profesión. Ha pasado su carrera trabajando como consultora de marketing asistiendo a una amplia gama de firmas de contadores públicos en todo el país. En Sobel & Co., es responsable de las comunicaciones de marketing de la empresa y de su enfoque en el desarrollo empresarial.