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La metedura de pata de H&R afecta a 600.000 devoluciones de impuestos

Por Ken Berry

¿Así que crees que tienes dolores de cabeza esta temporada de declaración de impuestos? Probablemente no son nada comparados con las migrañas que la gente de H&R Block está experimentando después de que la mayor empresa de preparación de impuestos del país admitió haber hecho una chapuza con más de 600.000 devoluciones. La chapuza – que es un error de omisión más que de comisión – podría retrasar las devoluciones de impuestos del Tío Sam hasta seis semanas.

La metedura de pata de H&R afecta a 600.000 devoluciones de impuestos
La metedura de pata de H&R afecta a 600.000 devoluciones de impuestos

El snafu afecta a los contribuyentes que utilizaron el Bloque H&R para reclamar un crédito fiscal de educación superior en el Formulario 8863, Créditos de Educación (Créditos de Oportunidad Americana y de Aprendizaje de por vida ), si la declaración fue presentada antes del 22 de febrero de 2013.

Los contribuyentes pueden tener derecho a reclamar cualquiera de los dos créditos fiscales para la educación superior por gastos calificados en lugar de reclamar una deducción por matrícula. El máximo del Crédito de Oportunidad Americano, que se extendió recientemente hasta 2017, es de 2.500 dólares, mientras que el máximo del Crédito de Aprendizaje de por vida es de 2.000 dólares. Ambos créditos están sujetos a reducciones graduales a determinados niveles de ingresos. El IRS dice que el error afecta aproximadamente al 10 por ciento de las declaraciones que reclaman el crédito.

H&R Block culpa del error a un cambio del IRS en la forma en que procesa las preguntas de «sí» o «no» en el formulario 8863. En años anteriores, la firma de preparación de impuestos dice que dejar un campo en blanco para indicar «no» en algunas preguntas era aceptable, pero ahora el IRS está requiriendo a los preparadores que ingresen una «N». El software utilizado por H&R Block dejó un campo obligatorio en blanco.

El 13 de marzo, H&R Block confesó el problema en su página de Facebook. «Hubo un problema con un número limitado de productos de la compañía de software que afectó algunas declaraciones de impuestos presentadas entre el 14 y el 22 de febrero de 2013», publicó. «Estas declaraciones afectadas incluían ciertos créditos fiscales para la educación reclamados en el Formulario 8863». Más tarde ese mismo día, el IRS emitió una declaración de que el error podría afectar a aproximadamente 600.000 declaraciones.

Debido a que estas declaraciones ya han sido presentadas, el IRS tendrá que trabajar en el arduo proceso de identificarlas y corregirlas. Podría llevar de cuatro a seis semanas resolver este lío, aunque el IRS espera que las cosas avancen más rápido. Esto podría ser una noticia angustiosa para los contribuyentes que contaban con reembolsos para pagar los gastos de vida y otras facturas. Para empeorar las cosas, la temporada de presentación de impuestos ya se retrasó mientras el IRS se apresuraba a revisar los formularios y calendarios de 2012 tras el acuerdo del «acantilado fiscal» de enero.

Mientras tanto, el IRS dice que los contribuyentes que presentaron el Formulario 8863 pueden seguir revisando la función «¿Dónde está mi reembolso?» en el sitio web del IRS para determinar el estado de su reembolso. Si los contribuyentes no han recibido una fecha de reembolso y han presentado su declaración durante el período afectado, deben ponerse en contacto con su proveedor de software para determinar si pueden estar en el grupo afectado.

Por último, el IRS recuerda a los contribuyentes que ¿Dónde está mi reembolso? se actualiza durante la noche, así que no hay necesidad de revisarlo más de una vez al día.

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