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La AICPA pide que se mejore el proceso de resolución de las controversias del IRS

El Instituto Americano de Contadores Públicos (AICPA) está buscando formas de mejorar la eficiencia e independencia del proceso de resolución de controversias del IRS.

En un reciente testimonio ante el Subcomité de Supervisión de Medios y Arbitrios de la Cámara de Representantes durante una audiencia sobre la resolución de disputas de los contribuyentes del IRS, Chastity Wilson de la AICPA dijo que han surgido problemas porque las disputas sobre sanciones se manejan de manera independiente dentro de cada una de las divisiones del IRS.

La AICPA pide que se mejore el proceso de resolución de las controversias del IRS
La AICPA pide que se mejore el proceso de resolución de las controversias del IRS

“Nuestra experiencia nos dice que no hay coherencia entre las divisiones del IRS en la aplicación de las disposiciones de alivio de la pena”, dijo Wilson, que es el vicepresidente de la AICPA del Comité de Defensa y Relaciones del IRS. “También existe la preocupación de que el personal del IRS asignado a las notificaciones de penalización a menudo no tiene la formación o la experiencia necesaria para revisar la presentación del contribuyente para el alivio de la pena.”

Wilson recomendó que el IRS “emprendiera una revisión de los procesos de notificación de penalizaciones con otras divisiones del IRS para identificar la capacitación necesaria, los problemas sistémicos y la duplicación de esfuerzos para asegurar un proceso de liquidación de penalizaciones consistente”.

También testificó que, para mantener la imparcialidad en la resolución de disputas del IRS, el subcomité debería centrarse en las conferencias de apelación. Las conferencias de resolución deberían limitarse a los funcionarios de apelación apropiados, al contribuyente y al representante del contribuyente. También se debería ofrecer a los contribuyentes la opción de conferencias en persona.

“Los recientes cambios en el proceso de resolución de controversias ponen en peligro su enfoque centrado en el cliente y la percepción [de los contribuyentes], y en algunas situaciones su garantía de independencia”, testificó Wilson.

¿El resultado? La comprensión de la perspectiva de los contribuyentes mejorará el cumplimiento voluntario y aumentará la confianza de los contribuyentes en la integridad del IRS, dijo.