Desde hace unas semanas vengo notando que los dominios .ES que tengo registrados en mi registrador, no aparecen actualizados en el panel de control. Los principales fallos que esto provoca es que las fechas de caducidad de los dominios no se actualizan aunque haya procedido a renovarlos y que los dominios registrados recientemente (desde hace unas semanas) no aparecen todavía en el panel.
Después de consultar con el servicio de soporte del proveedor, me indican que todo el problema es debido a que NIC.ES les ha desactivado el acceso a la base de datos desde la que actualizan los datos de los dominios, con los consiguientes errores que eso provoca, ya que los datos de los dominios llevan semanas sin poder actualizarse.
Esta es la respuesta recibida por parte del servicio de soporte al cliente:
Buenas tardes,Ante todo le pedimos disculpas por la incidencia, comunicarle que desde el dia 12.12.07 hay una incidencia de la Entidad Reguladora de dominios .es, la cual ha desactivado a los Agentes Registradores la opcion de la descarga de la base de datos de dominios desde donde logicamente los Agentes actualizamos toda la informacion cada x horas con dichos datos para nuestros clientes.A dia de hoy y tras diversas quejas de todos los Agentes no han activado de nuevo dicha base de datos por lo que no nos es posible introducir sus dominios .es registrados con fecha posterior al dia 12.12.07 en la Extranet de cliente.
Cualquier dato que necesite modificar en dominios .es por favor comuniquemelo y realizaremos el cambio a la mayor brevedad por usted.
Un saludo.