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Gane más dinero en su negocio de impuestos

“¡Trabaja menos, haz más!” Es lo que todo propietario de un negocio de impuestos quiere, pero la mayoría cree que nunca les pasará porque piensan que es un sueño imposible. Bueno, estoy aquí para decirles, que pueden hacer esta frase de cuatro palabras una realidad en su vida. 

Si tienes las agallas para hacer lo que te digo, verás un cambio significativo en tu negocio de impuestos y trabajarás menos y ganarás más dinero.

Gane más dinero en su negocio de impuestos
Gane más dinero en su negocio de impuestos

La mayoría de los profesionales de los impuestos piensan en sus clientes uno por uno. Un cliente, luego otro cliente, etc.  Lo que significa que tratas a todos tus clientes de la misma manera. Si tienes 100 o 1000 clientes, en la mayoría de los casos, todos reciben el mismo trato, ¿no? 

La verdad es que no deberían. Por lo general, los dueños de empresas fiscales gastan aproximadamente la misma cantidad de tiempo y recursos y entregan la misma comunicación de seguimiento con cada cliente.  Esa NO es una buena idea. ¿Por qué? 

Porque cada cliente listado en su base de datos tiene una capacidad, deseo o incluso estado de declaración de impuestos DESIGUAL para pagarle más por su tiempo y experiencia.  Además, sus clientes comprarán aún más de sus productos y servicios, además de muchos otros servicios profesionales que usted apoya, si los alienta. 

Tratar a todos sus clientes de la misma manera no tiene ningún sentido.  Permita que sus clientes tomen sus propias decisiones. Te dirán lo que quieren con el dinero que te den cuando compren más.  El problema con la mayoría de los profesionales de los impuestos es que rara vez tamizan y clasifican su lista de clientes con múltiples ofertas durante todo el año. Así que si sólo haces una oferta, en una época del año (preparación de impuestos) supongo que todos en tu lista se ven igual.   

Vuelve a la Regla 8020. Los fiscales entienden el concepto, pero no lo aplican a sus negocios de manera práctica. Recuerda…

El 80 por ciento de sus ganancias proviene del 20 por ciento de sus clientes. El ochenta por ciento de tu estrés, problemas y dolores de cabeza vienen del 20 por ciento de tus clientes.  Los nuevos clientes que contactan con tu oficina suelen venir de alrededor del 20 por ciento de tus anuncios. Si tienes cinco empleados, tú y yo sabemos que uno de ellos sobresale por encima del resto.  (Eso es uno de cada cinco o 20 por ciento.)

Hablemos del tiempo.  En tu típica jornada de diez horas de trabajo, las posibilidades son altas, hay unas dos horas donde eres más productivo y las otras ocho horas no son tanto.  De nuevo, todo esto es 8020. 

Ahora, estoy acariciando este concepto otra vez porque quiero que entiendan de dónde vengo.  Aprovechar el poder de la Regla 8020 DEBE suceder con tus clientes si realmente quieres trabajar menos y ganar más dinero.

Como propietario, tienes que tomar algunas decisiones.  ¿Con qué clientes vas a pasar más tiempo?  ¿Qué clientes son más propensos a pagarte más, ofreciendo los más altos márgenes?   ¿En qué productos o servicios invertirás tu tiempo y esfuerzo?  ¿Qué es lo que más te reporta cuando te involucras personalmente?   ¿Qué puede hacer para que sus empleados sean más efectivos?

Y por último, ¿qué tareas de oficina, servicios de impuestos o deberes generales de negocios necesita dejar de hacer lo antes posible para involucrarse en prioridades más productivas para su práctica de impuestos? (Esto incluye averiguar qué clientes existentes necesitas pasarle a alguien más de tu oficina para que los maneje).

Veamos tu agenda. ¿En qué proyectos estás trabajando? ¿Qué tipo de trabajo está normalmente en tu plato? ¿Trabaja principalmente en su negocio o tiene grandes cantidades de tiempo en el que trabaja en su negocio?

Bien, aquí está la pregunta del millón de dólares: Acerca de esos proyectos, tareas y lo que sea que estés trabajando, como sea que lo estés haciendo… ¿Te están acercando a los objetivos de tu negocio de impuestos o no? 

Puedo decirte que a través de muchos años de consultoría y entrenamiento a los dueños de negocios de impuestos, ellos pueden establecer algunas metas, pero los profesionales de impuestos raramente adjuntan su tiempo y lista de tareas para la semana actual a una meta específica y medida a meses o años de distancia. 

Puede que tengas algunos objetivos que dices que son importantes para ti, pero la forma en que gastas tu tiempo y dinero para alcanzar esos objetivos es diferente. ¿Donde inviertes tu tiempo y donde enfocas tu energía concuerda con el logro de tus metas establecidas? 

Normalmente no lo hacen. Así que esta falta de continuidad obviamente afecta a por qué no llegas a donde dices que quieres ir en tu negocio.