Autor Tema: 865.000 quejas de clientes  (Leído 291 veces)

Urkiola

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865.000 quejas de clientes
« en: Abril 30, 2018, 03:01:46 pm »


La banca cotizada recibe 865.000 quejas de clientes, cuatro veces más que en 2016. CincoDías


moneda de hierro

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Re:865.000 quejas de clientes
« Respuesta #1 en: Mayo 03, 2018, 09:28:12 pm »
Llama mucho la atención que todas las entidades bancarias presenten un incremento en el numero de quejas.

Habra algún cambio en la metodología de medición del 2016 al 2017?

Igualmente llamativo el incremento tan pronunciado para BBVA y Caixa.


 

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