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Estudio de caso: Cómo la experiencia y la necesidad de diversidad hicieron crecer una vibrante empresa de CPA

La ausencia de empresas de contadores públicos propiedad de minorías en Boston dio lugar a la reciente creación de una nueva práctica, una empresa emergente que también pretende ser un refugio para ayudar a los afroamericanos a convertirse en contadores.

Después de trabajar más de 25 años para Daniel Dennis & Company LLP (DD&Co.), anteriormente la mayor firma de contadores públicos de Boston, Randall Davis se convirtió en su propio jefe.Impulsado por el fallecimiento en 2010 del fundador y socio gerente Daniel Dennis, que resultó en la pérdida del estatus de empresa propiedad de minorías de la firma, Davis decidió llenar el vacío.

Estudio de caso: Cómo la experiencia y la necesidad de diversidad hicieron crecer una vibrante empresa de CPA
Estudio de caso: Cómo la experiencia y la necesidad de diversidad hicieron crecer una vibrante empresa de CPA

Hace dos años, lanzó Randall S. Davis & Company LLP, convirtiéndola en la última y más reciente firma de contabilidad pública de servicio completo en Boston, propiedad de un afroamericano.

En julio de 2016, la firma de Davis se convirtió en DavisKelly LLP después de asociarse con Nancy Kelly, propietaria de NE Kelly & Associates LLC, una firma de contadores públicos femenina con sedes en Boston y Nueva York. A continuación, la historia de Davis sobre cómo llegó a ser su firma y dónde se encuentra hoy en día.

Fondo

Mientras trabajaba en DD&Co., Davis y Dennis eran las únicas minorías de los siete socios. La empresa ofreció oportunidades a muchos candidatos negros potenciales que las empresas de contabilidad con mayoría no contrataban. Los esfuerzos de la firma llevaron a que muchos contadores públicos negros disfrutaran hoy de carreras exitosas dentro y fuera de la contabilidad pública.

Ahora Davis quiere ofrecer a los negros la oportunidad de ganar su licencia de contador público y lograr el estatus de propiedad como Dennis hizo por él.Aunque Boston es una ciudad con mayoría de minorías, la mayor parte de la comunidad empresarial es blanca y las minorías constituyen menos del uno por ciento de la propiedad de las firmas de contadores públicos, según Davis.

Davis dice que ser contador público puede sacar a las minorías de la pobreza, al menos para él. “Quiero dar a los candidatos de las minorías la oportunidad de obtener su licencia de CPA contratándolos y proporcionándoles la experiencia necesaria para cumplir con los requisitos de la licencia.”

Razones para empezar

La ausencia de una firma de contadores públicos negros en Boston creó nuevas oportunidades para Davis . Ha encontrado un nicho de trabajo con clientes y grandes firmas de contadores públicos que están comprometidos con la diversidad y la inclusión.

A diferencia de muchas empresas nuevas, Davis comenzó su práctica con mucha actividad. Su empresa está certificada por la Oficina Ejecutiva de Administración y Finanzas de la División de Servicios Operacionales de la Oficina de Diversidad de Proveedores del Estado de Massachusetts como una empresa de propiedad de minorías (MBE) y una empresa de negocios en desventaja (DBE). Las designaciones son significativas porque ayudan a la empresa de Davis a atraer clientes comprometidos con la diversidad y la inclusión en su red de proveedores.

Enfoque firme

Los socios gerentes Davis y Kelly junto con otros siete empleados, proporcionan servicios de asesoría, garantía, impuestos y auditoría a clientes sin fines de lucro, de bienes raíces, de escuelas charter, de pequeñas empresas, gubernamentales y de viviendas asequibles.

El proceso de construcción

Desde que Davis comenzó su carrera en 1988, el aumento de la diversidad ha sido un desafío para las empresas de contadores públicos. Le ha apasionado cambiar eso haciendo que sea una prioridad proporcionar oportunidades a las minorías que siguen carreras de contabilidad. Además, se ha centrado en ayudar a los clientes no pertenecientes a minorías a comprender que tiene sentido comercial trabajar con proveedores diversos en lugar de hacerlo sólo para cumplir con los mandatos del gobierno.

Entre los miembros de Davis figuran el actual presidente de la Junta de Contabilidad Pública de Massachusetts, el Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados y la Asociación Nacional de Contadores Negros.

El mayor desafío

Davis admite que la gestión puede ser espinosa, sobre todo en lo que se refiere a la gestión de las tareas administrativas y la producción en la puesta en marcha. Dice que la formación de políticas y la creación de sistemas para gestionar el personal son vitales para una empresa próspera.

Sin embargo, añadió que la producción es clave porque es lo que los clientes esperan y lo que paga las facturas. Dado que el acceso al capital de trabajo es a veces difícil, es un equilibrio delicado.

La firma hoy

DavisKelly actualmente sirve a más de 50 clientes. La estrategia a seguir es crear una marca fuerte y una cultura que haga a la empresa atractiva para los clientes y un buen lugar de trabajo para los empleados.

Davis dice que la fusión hizo a la nueva firma más formidable porque Kelly y él tienen más de 50 años de experiencia combinada. La nueva firma tiene ahora más capital intelectual, puede ofrecer a los clientes recursos adicionales y proporcionar más oportunidades para que las minorías y las mujeres se conviertan en líderes de la profesión.

La reciente fusión también ayudará a impulsar las ventas, ya que Davis proyecta que los ingresos de este año aumenten entre un 15 y un 20 por ciento con respecto a 2015, a medida que la nueva firma proporcione más servicios a los clientes existentes, junto con la adición de nuevos clientes.

Próximos pasos

El siguiente paso en el desarrollo de la empresa es desarrollar un núcleo sólido de personal de nivel superior.”El crecimiento no es posible sin talento y tener personal experimentado es un ingrediente crítico para el éxito”, dice Davis. Él planea aprovechar la tecnología para atraer y retener al personal… Una oficina sin papeles, aplicaciones basadas en la nube, reducción de los desplazamientos y horarios flexibles son algunos de los beneficios que Davis dice que su empresa ofrece a los nuevos empleados experimentados.

Ayudar a producir más contadores de color será una meta constante para Davis. “Planeamos aumentar el número de líderes de minorías en la industria de los contadores públicos a través de servicios de alta calidad para los clientes, junto con la ayuda de nuestros valiosos socios”, dice.

Nota del editor: Esperamos que este caso de estudio haya sido útil para usted y como siempre agradecemos sus comentarios. Publicamos estudios como este cuando encontramos historias únicas de cómo se forman nuevas empresas y los desafíos y beneficios que traen consigo. Creemos que estas historias ayudarán a servir como una hoja de ruta u ofrecerán una visión útil a cualquier profesional de la contabilidad que busque expandir sus carreras o tratar de hacerlo por su cuenta.