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Ernst & Young recibe el reconocimiento del lugar de trabajo

Por Deanna C. White

Este noviembre, Ernst & Young se convirtió en la primera y única empresa de contabilidad de las Cuatro Grandes, y la única gran empresa de servicios profesionales, en ser nombrada una de las Mejores Empresas Multinacionales del Mundo por el Great Place to Work® Institute.

Ernst & Young recibe el reconocimiento del lugar de trabajo
Ernst & Young recibe el reconocimiento del lugar de trabajo

El Great Place to Work Institute estudia e identifica anualmente las veinticinco mejores multinacionales en cuanto a cultura del lugar de trabajo. Ernst & Young se clasificó en el duodécimo lugar de la lista.

Para muchos de los más de 167.000 empleados de Ernst & Young, desde los que están al principio de sus carreras hasta los que están en la sala de juntas, el honor es simplemente otra confirmación de por qué eligieron construir sus carreras en Ernst & Young en primer lugar.

Ellos creen, dice la Vicepresidenta de Personas de las Américas, Nancy Altobello, que Ernst & Young es una empresa que vigoriza constantemente a sus empleados con nuevas oportunidades de aprendizaje en cada ubicación geográfica, y en cada etapa de su desarrollo en la empresa.

“Creemos que cuando las personas tienen más control sobre sus elecciones de carrera tendrán éxito a un nivel más alto”, dijo Altobello, y añadió que el compromiso de Ernst & Young de seguir siendo la organización de servicios profesionales más globalizada e integrada, tanto en la mentalidad como en la forma de gestionar los negocios, subraya esa filosofía.

“La excepcional experiencia de Ernst & Young que proporcionamos a nuestra gente incluye la oportunidad de trabajar en un entorno verdaderamente global e inclusivo que trasciende las fronteras geográficas, las culturas, las líneas de servicio, las generaciones y las experiencias profesionales”, dijo Altobello. “Nuestra gente puede trabajar junto a colegas y clientes de diferentes países o culturas, aprovechar una serie de iniciativas de movilidad global y asignaciones internacionales, o participar en programas de aprendizaje y desarrollo para establecer una mentalidad global”.

Altobello se apresura a destacar que cree que los esfuerzos de Ernst & Young por la integración global han tenido tanto éxito porque la integración está intrínsecamente enraizada en la forma de operar de Ernst & Young, y no es simplemente un accesorio de su cultura en el lugar de trabajo.

“Tenemos un negocio global, y nuestra gente y programas necesitan apoyar eso. No es sólo un complemento, es la forma en que operamos”, dijo Altobello. “Es parte de nuestra mentalidad, y también es la forma en que manejamos nuestro negocio.”

Entre las iniciativas específicas de Ernst & Young a nivel mundial se incluyen

  • El Programa de Intercambio Global (GEP). El GEP coloca a los ancianos o gerentes de alto rendimiento de cualquier línea de servicio en asignaciones en el extranjero de dieciocho a veinticuatro meses. La experiencia les permite ampliar sus conocimientos sobre los sistemas financieros de otros países.
  • El Programa Nuevos Horizontes. El programa Nuevos Horizontes es una rotación internacional de tres meses para profesionales que se encuentran al inicio de sus carreras, trabajando en cuentas que tocan varios países de su área de América. El año pasado, más de veinte participantes completaron con éxito el programa entre los Estados Unidos, Canadá y Brasil. En 2012, la participación en el programa se duplicó con creces, con participantes que representaban todas las líneas de servicio para un intercambio entre los Estados Unidos/Canadá y Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Israel y México.
  • La Conferencia Internacional de Liderazgo de Internos. En 2012, Ernst & Young organizó su decimosexta Conferencia Internacional de Liderazgo de Pasantes, con 2.300 pasantes que participaron en el aprendizaje en el aula y en actividades experimentales de creación de equipos. En 2011, participaron en el evento pasantes de más de veintinueve países.

Ernst & Young también ofrece GlobeSmart , una herramienta web de concienciación cultural mundial diseñada para proporcionar información a los empleados sobre cómo hacer negocios de manera eficaz en diferentes países, y Milestone Events , que proporciona a las personas recientemente ascendidas a rangos selectos la oportunidad de establecer contactos y desarrollar sus nuevas habilidades a través de eventos presenciales siguiendo un formato global.

Todos los programas enfatizan la importancia de los tres factores clave inherentes al marco de desarrollo de carrera de Ernst & Young and You (EYU): aprendizaje, experiencias y entrenamiento.

Es una filosofía, dijo Altobello, que es crítica para atraer y retener a los empleados de alto rendimiento y con iniciativa propia que Ernst & Young busca contratar.

“Cuando la gente se une a nuestra firma habla de lo importante que es la flexibilidad para ellos, pero no se refieren a la flexibilidad en términos de horas. Se refieren a la flexibilidad en términos de cómo podrán desarrollar su carrera a largo plazo; cómo se les desafiará y se les animará a aprender”, dijo Altobello. “Cuando les ofrecemos movilidad global les damos esas oportunidades, y cuando eso ocurre, se crea un sentido de lealtad y potenciación en nuestros empleados”.