A pesar de la creciente presión de las partes interesadas y de la reglamentación para mejorar la gobernanza, la gestión de riesgos y el cumplimiento (GRC), las organizaciones se ven considerablemente obstaculizadas para realizar la tarea con eficacia.
Según el GRC Technology Pulse Survey 2013 de 2.200 profesionales de auditoría, cumplimiento y riesgo realizados por ACL, esto se debe principalmente a bloqueos internos. La falta de presupuesto, la falta de apoyo informático y la falta de conocimiento de las nuevas tecnologías son los principales obstáculos que impiden a todas las líneas de defensa corporativa prevenir el fraude, los errores de contabilidad y el desperdicio operacional.
Las tres principales áreas de preocupación para 2014 indicadas por los encuestados son:
- Fraude y abuso interno
- Desechos operacionales
- Reforma de la reglamentación
El estudio también muestra que confiar en soluciones tecnológicas anticuadas y no integradas de GRC de una variedad de proveedores inhibe la gestión de estos riesgos. Los resultados de la encuesta arrojan luz sobre lo que las empresas están haciendo – o no – con respecto a este tema.
A continuación se presentan los aspectos más destacados de las conclusiones de la encuesta: (La infografía de los resultados está disponible aquí)
- Los riesgos internos se perfilan grandes. Para 2014, el 66 por ciento de las organizaciones se centran en las exposiciones de riesgo impulsadas internamente, y el 27 por ciento de los encuestados se centran en las exposiciones de riesgo impulsadas externamente.
- Dominan las plataformas GRC dispares. Casi el 55 por ciento de los encuestados indicaron que su plataforma GRC está compuesta por una multitud de soluciones diferentes dispersas por toda la organización. Sólo el 15% de las organizaciones utilizan una única plataforma tecnológica unificada para gestionar los procesos de GRC.
- La vieja tecnología aumenta los riesgos. Más del 49% de los encuestados indicaron que consideraban que su organización corría más riesgos al no aprovechar las tecnologías más nuevas. Los encuestados citaron la mayor barrera para adoptar la nueva tecnología del GRC como la falta de fondos/presupuesto, y la segunda mayor barrera como la falta de apoyo informático.
- Clientes insatisfechos. Sólo el 14% de los encuestados indicó que están satisfechos con su actual plataforma de GRC, y el 54% declaró que no están satisfechos. Más del 29% declaró que probablemente cambiarían de proveedor si pudieran adquirir una solución de GRC totalmente integrada con el análisis de datos y la supervisión continua de un solo proveedor. Los comentarios de los encuestados sugieren que la tecnología GRC heredada no está a la altura de las expectativas de los usuarios y está madura para la innovación y la mejora de la experiencia del usuario.
- La tecnología de las nubes está creciendo. Más del 21 por ciento de las organizaciones que respondieron utilizan alguna forma de tecnología de la nube, y se espera que el número de organizaciones que planean implementar la tecnología basada en la nube para el GRC sea más del doble en los próximos dos años. Para los rezagados, la falta de conocimiento y comprensión sigue siendo la principal barrera para la adopción de la Nube, con casi la mitad de los encuestados declarando esto como su principal preocupación.
«Es esencial que ACL comprenda el panorama del GRC, que evoluciona rápidamente, para que podamos seguir ofreciendo productos de transformación que permitan a las organizaciones mitigar mejor los riesgos al tiempo que alcanzan sus objetivos», dijo Ross Paul, vicepresidente de Go to Market y TI de ACL. «El hecho que destacó en nuestra encuesta anual se centró en las barreras internas, especialmente la falta de presupuesto y de apoyo de TI. Nuestra plataforma de software de GRC basada en datos resuelve los problemas identificados proporcionando una solución en la nube rentable y basada en suscripciones que elimina las barreras presupuestarias y elimina la carga de TI».
Vea los resultados del GRC Technology Pulse Survey 2013 .
Sobre la encuesta:
ACL llevó a cabo una encuesta exhaustiva de los profesionales de auditoría, cumplimiento y riesgo. Más de 2.200 profesionales de todo el mundo que abarcan una amplia sección transversal de los niveles de gestión completaron la encuesta, que se llevó a cabo del 14 al 31 de mayo de 2013. La encuesta se llevará a cabo anualmente.
Fuente: 30 de julio de 2013, Comunicado de prensa del ACL