Un amplio informe publicado por Hiscox, una aseguradora internacional especializada, ofrece un retrato único y revelador de los empresarios de los Estados Unidos y Europa que se enfrentan a otro año de crisis económica. A pesar de las presiones financieras, las tensiones y el insomnio, siguen teniendo fe en su futuro y mantienen la determinación de triunfar.
El 2012 Hiscox DNA of an Entrepreneur Study informa sobre los resultados de la investigación de 3.000 propietarios o socios de pequeñas y medianas empresas en seis países: los Estados Unidos, el Reino Unido, los Países Bajos, Alemania, Francia y España.
Bronek Masojada, director general de Hiscox, dijo: «Nuestro cuarto estudio anual de las pequeñas empresas confirma lo que sabemos gracias a la estrecha colaboración con ellas: consideran y gestionan una amplia variedad de riesgos locales, nacionales y mundiales todos los días manteniendo la fe en sus valores y ambiciones. Esperamos que los conocimientos de nuestro estudio ayuden a todos los que apoyan a las pequeñas empresas a hacer su contribución esencial a la recuperación económica».
Temas clave del estudio
El optimismo preside: Muchas más pequeñas empresas son optimistas que pesimistas, a pesar de los tiempos difíciles del último año.
Trabajando duro para los nuevos clientes: La mayoría de las pequeñas empresas de cinco de los seis países comunicaron aumentos de nuevos clientes. La semana laboral promedio para el dueño de la pequeña empresa es de 42,8 horas, pero los alemanes trabajan casi 8 horas más por semana, en promedio, que sus homólogos estadounidenses.
Tensiones y tensiones: La recesión económica ha traído más estrés al 43 por ciento de los propietarios de pequeñas empresas, y el 31 por ciento informó de problemas de sueño. Más mujeres informaron sobre estrés, insomnio y problemas de salud que los hombres.
Ansioso pero sin conocimientos de idiomas: Las pequeñas empresas que habían reclutado a graduados de la escuela les dieron a los graduados calificaciones más altas por su «agudeza y motivación» que por sus conocimientos de idiomas.
Pocas pequeñas empresas buscan ayuda externa: Sólo el 22% de las pequeñas empresas habían recurrido a la ayuda externa de los representantes elegidos y los grupos empresariales; los que lo hicieron prefirieron una organización empresarial o un representante local en lugar de un político nacional.
Puede consultarse una copia completa del informe en www.hiscoxusa.com/edna2012.
Muestra y metodología
Los encuestados eran propietarios o socios de pequeñas empresas en seis países y se basaban predominantemente en los servicios (79%). El 92% tenía menos de 1,54 millones de dólares de ingresos anuales; el 61%, 154.000 dólares o menos. El 41% eran empresas unipersonales y el 73% tenían menos de cinco empleados. El 56% de los encuestados eran hombres y el 44% mujeres. El 54% de los encuestados tenían entre 40 y 59 años, y el 35% eran menores de 40 años.
La investigación fue realizada para Hiscox por The Survey Shop. La muestra fue tomada de paneles en línea. Tres mil propietarios/socios participaron del 17 al 26 de julio de 2012. Exactitud estadística: +/- 1% a +/- 1,5% para toda la muestra de 3.000 y +/-2% a +/-4% para la muestra de cada país de 500.
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Fuente: Hiscox