Gestión del cambio. Reducción de tiempo no facturable. Contención de costos. Privacidad y seguridad del cliente. Estas son algunas de las muchas cosas que mantienen a los socios y administradores de la firma de contabilidad despiertos por la noche. Sin embargo, los costos del software y el hardware para soportarlo siguen aumentando, junto con la infraestructura necesaria para administrarlos. Eso no cuenta las pruebas de seguridad necesarias para asegurarse de que todos los datos están seguros y la información de los clientes está contenida y se mantiene en privado que debería hacerse en un mundo perfecto! La escritura está en la pared – o en las nubes! Para permanecer o ser rentable, se necesitan cambios en la forma en que las empresas de contabilidad manejan su gestión de clientes y la infraestructura de gestión financiera! Los costos de funcionamiento de una empresa deben ser reducidos y el tiempo no facturable para las tareas no valoradas de los clientes deben ser eliminados. Colaborar con sus clientes a través de un sistema financiero basado en la nube responde a muchos de estos problemas.
Lo sé, lo sé, estás pensando que suena demasiado simple. Cuando piensas en el escritorio – o en el mundo de la nube se le llama software «on premise» – hay muchos costos ocultos que no se contabilizan y que ofrecen tremendas oportunidades de ahorro. Sólo por nombrar algunos -pobres costos de productividad o el tiempo que se está desperdiciando al tratar de obtener datos de ida y vuelta entre su empresa y sus clientes, las tasas de licencias de software, los costos de hardware y actualización de los sistemas y servidores, el mantenimiento de TI de los sistemas y servidores, los costos de tiempo de inactividad de la organización, las medidas de seguridad y privacidad adecuadas y las pruebas que deben realizarse, los diferentes requisitos de los sistemas basados en el software que se está instalando, etc., etc. No quiero sonar demasiado simplista, pero la nube realmente ofrece una manera de tratar esos temas de manera mucho más rentable. Por una simple cuota de suscripción, otra empresa con gran experiencia en esos temas se encargará de todos estos dolores de cabeza. Su única inversión inicial es conseguir un sistema de este tipo configurado de la forma en que desea desplegar la solución para su empresa, conseguir personal debidamente capacitado y poner en marcha un plan que incluya la prestación de servicios de calidad a sus clientes en este entorno. Y entonces usted está listo para trabajar con sus clientes sin preocuparse más de lo que pasa bajo el capó de su sistema de prestación de servicios. Una vez que usted hace una transición exitosa a su nueva infraestructura de administración de clientes y de prestación de servicios, todo lo demás se hace realmente por usted. Ya no tiene los dolores de cabeza del tiempo que se pierde para transferir archivos o documentos entre usted y sus clientes y para entregar los estados financieros – está colaborando con su cliente en tiempo real en la misma plataforma. Usted determina las mejores herramientas que necesita para prestar sus servicios en lugar de estar a merced de su cliente. Además, con las empresas de software financiero en la nube como Intacct, se están encargando de todo el mantenimiento de la TI, la seguridad y la privacidad. Pasan por pruebas mucho más rigurosas de sus sistemas para las auditorías por las que tienen que pasar, como la certificación SAS 70 Tipo II, el cumplimiento de la PCI y otras certificaciones necesarias. Esto es sólo el principio – completan una gran cantidad de copias de seguridad diariamente, pruebas y monitorización de recuperación de desastres, pruebas de restauración de bases de datos, monitorización detallada de los sistemas desde varios ángulos para detectar problemas antes de que surjan, capacidad de crecimiento de la red, un promedio del 100% de tiempo de funcionamiento en los últimos 12 meses y mucho más! Imagina intentar conseguir ese tiempo de funcionamiento por tu cuenta. ¿Cómo sería capaz de garantizar estas mismas cosas a sus clientes, incluso si tiene la infraestructura en su lugar? El costo siempre está creciendo para mantenerlo en casa, en vez de eso puedes tener la tranquilidad de que los expertos se están encargando de esto y tus costos se mantienen, son rutinarios y están planificados. El cambio nunca es fácil, y tener el plan adecuado para la conversión es fundamental, no sólo internamente, sino también con la reestructuración de la forma en que se prestan los servicios y qué nuevos servicios se abrirán para usted al pasar a la nube. ¿No preferiría dedicar su tiempo a crear más ingresos para su práctica, crear una mayor realización y ofrecer una experiencia superior al cliente que a gestionar estos problemas de TI? Ni siquiera he empezado a hablar de la transformación de los Servicios de Contabilidad para el Cliente que esto crea… ¡seguro que más! El momento es ahora… es el momento de ver qué beneficio puedes obtener al poner tu cabeza en las nubes!
Lo sé, lo sé, estás pensando que suena demasiado simple. Cuando piensas en el escritorio – o en el mundo de la nube se le llama software «on premise» – hay muchos costos ocultos que no se contabilizan y que ofrecen tremendas oportunidades de ahorro. Sólo por nombrar algunos -pobres costos de productividad o el tiempo que se está desperdiciando al tratar de obtener datos de ida y vuelta entre su empresa y sus clientes, las tasas de licencias de software, los costos de hardware y actualización de los sistemas y servidores, el mantenimiento de TI de los sistemas y servidores, los costos de tiempo de inactividad de la organización, las medidas de seguridad y privacidad adecuadas y las pruebas que deben realizarse, los diferentes requisitos de los sistemas basados en el software que se está instalando, etc., etc. No quiero sonar demasiado simplista, pero la nube realmente ofrece una manera de tratar esos temas de manera mucho más rentable. Por una simple cuota de suscripción, otra empresa con gran experiencia en esos temas se encargará de todos estos dolores de cabeza. Su única inversión inicial es conseguir un sistema de este tipo configurado de la forma en que desea desplegar la solución para su empresa, conseguir personal debidamente capacitado y poner en marcha un plan que incluya la prestación de servicios de calidad a sus clientes en este entorno. Y entonces usted está listo para trabajar con sus clientes sin preocuparse más de lo que pasa bajo el capó de su sistema de prestación de servicios.
