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El rincón del editor: Lo que pasó y lo que no pasó en PracTech

Fue un año de primicias, de posibilidades y de ausencia en el Simposio de Profesionales de la AICPA y en la Conferencia Tech+ de este año y voy a intentar compartir lo que pensé que estaba ahí y lo que no.

En primer lugar, el hecho de que se trate de un evento combinado ha contribuido durante varios años a aumentar el número de profesionales que asisten a la conferencia anual, por no mencionar el nivel de contenido general. El hecho de celebrar sesiones de gestión/desarrollo de la práctica junto con otras relacionadas con la tecnología ha tenido sentido en los últimos años, ya que, cada vez más, rara vez se toma una decisión firme de mejora sin un componente tecnológico vinculado a ella.

El rincón del editor: Lo que pasó y lo que no pasó en PracTech
El rincón del editor: Lo que pasó y lo que no pasó en PracTech

Este año, la novedad de la conferencia anual fue la incorporación de la Asociación de Comercialización Contable y la Asociación de Administración Contable. En total, fue un evento de más de 1.000 asistentes con – más o menos – algo para todos.

Otra primicia fue la ubicación del evento, que se trasladó de su antigua residencia en Las Vegas (hoteles variados) a Disney World. Una de las diferencias aquí, aparte de la obvia, fue que -posiblemente debido al gran número de asistentes- en lugar de tener el evento y los participantes en un hotel, muchos tuvieron que caminar desde otros pocos hoteles cercanos.

Pero esta diferencia era principalmente sólo cosmética, ¿qué se llevaron todos? Para empezar, como mencioné, había algo para cada faceta de la vida de la empresa, desde las últimas actualizaciones de impuestos hasta información regulatoria útil. Las sesiones también se ocuparon de la planificación de la sucesión y las fusiones y adquisiciones y dieron una idea de cómo comercializar y retener el talento, así como la comercialización de la propia empresa. Hubo incluso algunas sesiones muy prácticas sobre la seguridad de los datos y el resumen obligatorio de los últimos dispositivos, herramientas y servicios (gracias, siempre Randy Johnston y David Cieslak).

Entonces, ¿qué faltaba? Bueno, de nuevo, esto era una cuestión de opinión – la impresión general sobre el contenido relacionado con la tecnología era que en general las sesiones relacionadas con el contenido técnico útil eran pocas. Y lo que había, o bien se adentraba demasiado en la maleza, o era demasiado general, o simplemente no había suficientes sesiones que hablaran directamente de lo que específicamente estaba en el mercado para resolver un problema de la empresa, ampliar las ofertas de servicios o simplemente aprender más sobre un conjunto de tecnología en particular.

Mi teoría sobre esto es que más adelante en el año la AICPA y, específicamente CPA.com será la anfitriona del evento de CPA Digital que probablemente profundizará más en lo que los profesionales buscan en la tecnología y cómo evolucionar realmente la práctica desde una perspectiva de tecnología y servicios al cliente.

En general, sin embargo, la vibración fue positiva y fuerte entre los asistentes y el hecho de que estaban allí listos y deseosos de escuchar más sobre cómo cambiar – y no sólo que el cambio se avecina – fue acogedor. En términos prácticos, pocos practicantes van a gastar el dinero para viajar a un evento de este tipo con la intención de que sus prácticas sigan siendo las mismas.

Y como en cualquier conferencia de la industria – especialmente aquellas con profesionales y tecnología en su título – hubo una buena parte de la asistencia de los proveedores. Habiendo cubierto la profesión desde la perspectiva de la tecnología durante la mayor parte de los 13 años, espero no parecer cansado, pero hubo pocos vendedores que no reconocí. Sin embargo, eso no significaba que no hubiera nada nuevo que compartir, si es que había un buen número de ofertas nuevas en el piso de los vendedores este año. Aquí hay algunas que pueden ser relevantes para usted o su práctica:

  • Soluciones CRM para empresas de contabilidad de [correo electrónico protegido] . Las iniciales que significan Client Relationship Management, este producto recientemente lanzado, proviene de la consultoría tecnológica [email protected], el mayor socio de Sage en Norteamérica. Lo que lo diferencia de otros productos CRM del mercado, en particular de los que están (o dicen estar) orientados a los contadores es que puede ser implementado con Sage CRM, Microsoft Dynamics CRM, Act-On en el extremo posterior. También tiene campos y características relevantes para un profesional que trata de gestionar mejor su práctica y su alcance al cliente.
  • 1040Bridge. Tratando de hacer una jugada más grande para el mercado de los contadores, estos tipos se presentaron, con stand y todo, comercializando su producto principal – un portal de clientes para las declaraciones de impuestos – así como algunas características avanzadas. Una de ellas fue la capacidad de “bloquear” una declaración completa hasta que se reciba el pago por los servicios. La compañía también está buscando añadir un portal de clientes más avanzado y funciones para compartir documentos también.
  • AccountingSuite. Este relativo recién llegado a la contabilidad en la nube está ahora promocionando una nueva plataforma de servicios de contabilidad para clientes, diseñada para permitir el acceso inmediato al software de contabilidad de un cliente o al sistema de contabilidad interno de la empresa, independientemente del ordenador que esté utilizando. También proporcionan la capacidad de manejar múltiples cuentas de la empresa en tiempo real y simultáneamente con una función de acceso multicliente.

Entonces, ¿qué piensas de todo esto? ¿Asistió? ¿Los eventos de AICPA/CPA.com tienen un impacto en su práctica?