La temporada de conferencias ha vuelto con toda su fuerza y esta columna explorará algunos temas planteados durante el reciente evento Scaling New Heights, las expectativas para el próximo Simposio de Profesionales AICPA y la Conferencia de Tecnología, y los futuros eventos de este año.
Así es, es la época del año en que los contadores evalúan sus prácticas, su base de clientes y sus conocimientos profesionales para evaluar lo que necesitan y lo que deben cambiar. Hay mucho CPE para tener en el camino, pero en los 14 años más o menos que he estado asistiendo a conferencias de contadores y similares, es la red de contactos lo que más cuenta.
Aquellos que deciden dejar la relativa seguridad de sus escritorios y espacios de oficinas – sean lo que sean – encuentran que estar entre sus compañeros y líderes de pensamiento añade el mayor valor y validez a su carrera elegida. Entonces, ¿qué está en la mente de todos estos días?
Bueno, después de asistir recientemente al evento centrado en la contabilidad (aunque no es exclusivo de ellos) Scaling New Heights, organizado por la Consultoría Woodard, decidimos hacer una pregunta a todos los que nos encontramos: «¿Por qué es tan importante ser una empresa del futuro?» La variedad de respuestas que recibimos, dentro y fuera de la cámara, fueron bastante reveladoras, y planeamos continuar la discusión (como queremos hacer) en futuras conferencias de contabilidad, incluyendo el próximo Simposio de Profesionales de la AICPA y la Conferencia de Tecnología.
En primer lugar, hay que establecer lo que todo el mundo cree que es una «empresa del futuro». En general, se cree que no es simplemente un término utilizado por un vendedor de un producto en particular, sino el concepto de una empresa preparada para el futuro. Como tal, la empresa es capaz de adoptar no sólo la tecnología sino también prácticas comerciales, como la especialización, convirtiéndose en más asesora que en oficial de cumplimiento, y alejándose de las horas facturables.
Hubo incluso algunos que llegaron a decir que los contadores no tienen que pensar en sí mismos como futuristas o en el futuro, sino que deben estar preparados para el día de hoy siendo, como dijo un asistente, «una empresa del ahora».
La idea del «cambio» y la gestión de dicho cambio ha sido un espectro inminente en la profesión desde hace varios años, principalmente porque como profesionales que prestan servicios a las empresas y a los individuos, ellos también deben ajustarse a los cambios que afectan a sus clientes. Como sabemos, los contadores por naturaleza son cautelosos y mesurados en todo lo que hacen y, como tales, han sido lentos en ajustarse a los vastos cambios que impactan no sólo a sus clientes, sino a su profesión en su conjunto.
Esto no quiere decir que no haya empresas «preparadas para el futuro» o que no hayan hecho cambios en sus prácticas y comportamientos que les permitan, como mínimo, mantener el ritmo. Pero entre la creciente necesidad de los clientes de seguir el ritmo, ellos mismos, y el advenimiento de tecnologías que les permiten hacerlo, o incluso hacer las cosas más competitivas (o complicadas), es una maravilla que los profesionales de la contabilidad hoy en día puedan seguir el ritmo.
Ciertamente, la creación de redes y la búsqueda de asesoramiento y camaradería en los brazos de una conferencia o un sitio de la comunidad profesional ayuda. Pero mientras todos intentan averiguar qué aplicación de terceros funciona mejor con el sistema actual que ellos o sus clientes están usando, o incluso qué modelo de negocio o tácticas de marketing seguir, hay poca discusión en torno a un tema mucho más profundo.
Lo que quiero lanzarles a ustedes, y a cualquiera que nos encontremos durante la temporada de conferencias, es lo que se está haciendo para educar verdaderamente no sólo sobre los últimos productos o procesos, sino sobre la naturaleza misma de ser un profesional de la contabilidad.
Tal vez si usted acaba de entrar en la profesión en los últimos años, usted, por naturaleza, tiene un mejor sentido de cómo se pueden hacer las cosas de manera sostenible para competir y ofrecer valor a sus clientes. Pero para aquellos que simplemente fueron enseñados en las formas en que los contadores «siempre han hecho las cosas», al menos en las últimas tres o cuatro décadas, hay un abismo aún más grande que cruzar que simplemente aceptar que hay una nueva forma de hacer… bueno, todo para su práctica y sus clientes.
En resumen, es necesario que haya una especie de reconfiguración mental para que la profesión en general empiece a abrazar todo lo que se le ofrece. No sólo con el propósito de estar «preparado para el futuro» sino realmente para pasar el año y, con suerte en el proceso, seguir siendo válido y valioso. También puede ayudar a la comunidad de proveedores centrados en la contabilidad que tienden a apoyar los eventos a los que asisten los contadores cada año.
Veamos qué trae la temporada de conferencias. Como siempre, tus pensamientos son bienvenidos. ¡Sigamos con la conversación!