G2 Crowd, un sitio de revisión de software empresarial de origen popular, similar a Yelp, ha publicado su último informe, que tiene una alta satisfacción y calificaciones de usuarios para nueve de las plataformas de software de contabilidad más revisadas del mercado.
De los más de 75 proveedores de software que figuran en la categoría de software de contabilidad de G2 Crowd, los nueve productos clasificados recibieron cada uno 10 o más revisiones para calificar para su inclusión en el informe Grid for Accounting Summer 2015 de G2 Crowd.

En todos los sistemas de contabilidad, los examinadores informaron de que el producto que utilizan cumple sus requisitos a una tasa media del 79%, mientras que en promedio los examinadores dijeron que era probable que el 75% recomendara el producto que utilizan. Entre las características del producto mejor valoradas se encuentran la internacionalización, los asientos en el diario y la automatización de la contabilidad.
Las clasificaciones de satisfacción se generan a partir de los comentarios de los usuarios, y la presencia en el mercado se calcula a partir del tamaño del proveedor, la cuota de mercado y el impacto social. Basándose en una combinación de estas puntuaciones, cada solución de software se clasifica como líder, de alto rendimiento, competidor o nicho.
Algunos de los aspectos más destacados del informe mostraron que QuickBooks Desktop, Intacct y Xero fueron nombrados líderes. Para calificar como Líder, un producto debe recibir un alto puntaje de satisfacción del cliente y tener una presencia sustancial en el mercado, según G2 Crowd.
Los que tienen un alto rendimiento tienen una satisfacción relativamente alta y una menor presencia en el mercado. Además, se consideró que los Altos Ejecutivos tenían altas puntuaciones de satisfacción de los clientes, pero con una presencia en el mercado comparativamente menor que los Líderes, ya sea porque son empresas más nuevas, tienen menos empleados o menos ganancias. FreshBooks fue el único High Performer nombrado, mientras que Intacct obtuvo la mayor puntuación de satisfacción del cliente en general.
Los contendientes se definen como productos con â??una presencia significativa en el mercado y recursosâ?, pero sus productos recibieron calificaciones de satisfacción de los usuarios inferiores al promedio o no habÃan recibido todavÃa un número suficiente de revisiones para validar sus productos, según el informe de G2 Crowd. Entre los productos que figuran en el informe más reciente figuran:Sage 100 ERP, QuickBooks Online y Microsoft Dynamics GP.
Los productos de nicho se definieron como aquellos que no tienen la presencia en el mercado de los Líderes. Pueden haber sido calificados positivamente en cuanto a la satisfacción del cliente, pero aún no han recibido suficientes críticas para validar su éxito. El único producto nicho nombrado en el informe fue FinancialForce.
El informe del verano de 2015 se basa en más de 425 reseñas escritas por profesionales de las empresas y las finanzas, y en los factores de satisfacción de los clientes comunicados por los usuarios y la presencia de los proveedores en el mercado, determinados a partir de datos sociales y públicos para clasificar los productos.
El informe de investigación completo puede adquirirse en G2 Crowd por 599 dólares y ofrece los datos originales para el filtrado y la ponderación, así como perfiles individuales de cada plataforma con las revisiones más útiles de los programas de contabilidad positivos y negativos, información detallada de la empresa, calificaciones de satisfacción del usuario, puntuaciones de características y métricas del cliente.
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