El desarrollador de software para empresas The Access Group predice que las empresas van a sufrir algunos cambios estructurales radicales. ¿Estás preparado? Natalie Brandweiner, en nuestro sitio hermano, AccountingWEB.co.uk , presentó este informe.
En el reciente evento de Softworld en Londres, The Access Group dio a conocer las conclusiones de un estudio del Centro de Estudios Futuros de la Universidad de Kent, encargado como parte de las celebraciones del 20º aniversario del grupo.
En el informe sobre el futuro de la tecnología se identificaron las principales tendencias tecnológicas que afectarían a las pequeñas y medianas empresas de aquí a 2020. Se prevé que para 2020 se conectarán 50.000 millones de dispositivos, y que los teléfonos inteligentes superarán a los PC como la plataforma más popular para acceder a la web para 2013. En combinación con el auge de la computación en nube, la Internet móvil verá una explosión de tecnologías de autoservicio listas para el negocio.
El informe de Access se centró en las siguientes mega tendencias tecnológicas clave:
- Computación en la nube – lugar principal de la computación cotidiana para el 2020
- La nube móvil – la intersección de las herramientas móviles y la computación en nube creará oportunidades para nuevas aplicaciones y procesos de negocios
- Virtualización – El traslado de los servidores físicos a los virtuales sustentará el crecimiento de los grandes centros de datos que soportan una multitud de servicios en la nube. En teoría, esto debería ser más sostenible para el medio ambiente que las empresas que manejan sus propias máquinas.
- Medios de comunicación social – allanando el camino para una mayor transparencia y compromiso empresarial, donde los clientes exigen una relación directa con las empresas con las que hacen negocios. También se infiltrará en los sistemas de software empresarial.
La volatilidad económica y el cambio demográfico de la generación de los Baby Boomer a los Millennials que han crecido desde que se produjo la revolución de Internet acelerarán los cambios en el panorama empresarial, sostiene el informe.
Acostumbrados a elegir sus propias herramientas y formas de comunicación, Millennials obligará a los Boomers acostumbrados a «mandar y controlar» métodos de gestión a adoptar modelos de liderazgo más cooperativos que proporcionen una mayor autonomía y libertad de elección en la forma de realizar el trabajo.
El efecto combinado de estos cambios creará lugares de trabajo más caóticos y menos rutinarios, predice el estudio. El trabajo será modular y se basará más en proyectos específicos, a menudo llevados a cabo por «enjambres» de trabajadores poco conectados.
«El trabajo será más parecido a la industria cinematográfica de Hollywood, reuniendo el equipo adecuado para el proyecto adecuado, y teniendo más de una «imagen» en marcha. Esto requerirá mucha más auto-organización y mucha más auto-disciplina, pero las organizaciones que definen el trabajo alrededor de la unidad de «proyecto» en lugar de la unidad de «trabajo» tendrán una mejor oportunidad de tener éxito».
En este entorno comercial «hiperconectado» el control y la responsabilidad serán difíciles de identificar. La forma en que los empleadores contratan y administran a sus empleados cambiará, así como la TI que apoya y aumenta el trabajo. Para poder manejar estos compromisos fluidos, la medición del rendimiento en el lugar de trabajo en tiempo real será cada vez más importante, mientras que los altos directivos tendrán que desarrollar una mayor inteligencia emocional para sacar lo mejor de sus equipos y empresas.
Además de cambiar la forma en que se obtiene y gestiona el personal, las tendencias en el lugar de trabajo repercutirán en los programas informáticos de contabilidad, que tendrán que prestar apoyo a los contables de todo el mundo en forma de proyectos o módulos. La próxima generación de sistemas de planificación de los recursos empresariales tendrá que permitir a las empresas mantener continuamente registros de auditoría de todas las transacciones, facturas y pagos.
Chris Bayne, director general de Access, dijo que el informe fue diseñado para ayudar a los contadores a prepararse para las nuevas oportunidades y desafíos. Mientras que la computación en nube continuaría infiltrándose en los negocios, comentó Bayne: «La seguridad es uno de los verdaderos escollos para nuestros clientes mientras luchan por decidir dónde guardar sus datos. La gente es muy conservadora en cuanto a los datos de las personas y los datos financieros. No necesariamente confían en que será tan seguro cuando esté en la nube con los datos de todos los demás.
«Desafortunadamente se convierte en un objetivo de hacking, como en el caso de la red de Playstation de Sony. La infraestructura interna de la gente será más vulnerable que los grandes jugadores, pero nadie sale a la caza de los ‘Fabricantes de zapatos R Us’ para intentar romper su red y robar los datos de sus 50 empleados», dijo.
Para responder a estas preocupaciones, los modelos híbridos de nube permitirán a las empresas trasladar parte de sus datos a la nube pública y mantener el resto en el sitio hasta que los consumidores estén listos para adoptar totalmente la nube.