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El aumento del uso comercial de los dispositivos móviles es el principal desafío de la tecnología de la información

La proliferación de teléfonos inteligentes, computadoras tablet y dispositivos móviles en el lugar de trabajo surgió por primera vez como la principal preocupación tecnológica empresarial para los contadores públicos y los ejecutivos financieros, según la Encuesta de Iniciativas Tecnológicas Principales de 2011 del Instituto Estadounidense de Contadores Públicos Certificados ( AICPA ).

La 22ª encuesta anual de la AICPA sobre la Iniciativa de Tecnología de Punta , realizada del 13 al 26 de enero, indica que el control y el uso de los dispositivos móviles era el desafío número uno para los profesionales de la tecnología de la información. El hallazgo se basó en las respuestas de casi 1.400 contadores públicos certificados de todo el país especializados en tecnología de la información.

El aumento del uso comercial de los dispositivos móviles es el principal desafío de la tecnología de la información
El aumento del uso comercial de los dispositivos móviles es el principal desafío de la tecnología de la información

“El creciente uso de teléfonos inteligentes y tabletas significa que la gente está haciendo negocios, intercambiando datos sensibles donde y cuando quiera”, dijo Ron Box, CPA/CITP, CFF. “La tecnología avanza tan rápidamente que las capacidades de control y protección de la información en los dispositivos móviles se están quedando atrás. Lo que antes era tan simple como perder el teléfono, ahora puede crear un enorme riesgo de seguridad para las organizaciones”.

Además de los dispositivos móviles, la encuesta señaló que los futuros problemas de la tecnología de la información girarán en torno a la aplicación de la tecnología de pantalla táctil, el despliegue de redes más rápidas y la tecnología de reconocimiento de voz.

“Impulsar el valor de los negocios mientras se gestiona el riesgo significa utilizar soluciones tecnológicas como la encriptación y hacer valer los controles de políticas sobre lo que se puede y no se puede hacer a distancia”, dijo Joel Lanz, CPA/CITP, CFF. “Esto está obligando a los profesionales de la informática a pensar de nuevo en cómo gestionar las redes y ahora requerirá un nuevo nivel de comunicación con los usuarios”.

Lanz y Box son copresidentes del grupo de trabajo de la AICPA sobre las principales iniciativas tecnológicas, que elabora la encuesta anual para ayudar a los contadores públicos que son asesores de confianza de los ejecutivos de las empresas y los comités de auditoría de las juntas. La encuesta capta y clasifica los desafíos tecnológicos relacionados con los negocios que los contadores públicos de todo el país están ayudando a los clientes y ejecutivos a abordar al evaluar el papel de la tecnología en sus organizaciones. Los datos de la encuesta pretenden ser una guía sobre cuestiones de tecnología a medida que los clientes y ejecutivos buscan respuestas a los contadores públicos, tanto en la práctica pública como en la industria.

“Los resultados de este año revelaron un fuerte enfoque en el valor de la TI – retorno de la inversión – junto con una incesante atención a la seguridad de los datos”, dijo Box.

Los dispositivos móviles están recibiendo más atención a medida que los avances tecnológicos desplazan las herramientas de productividad de las computadoras de escritorio a los bolsillos en medio de una creciente dependencia de las aplicaciones móviles. Aproximadamente 117.000 millones de aplicaciones se descargarán en dispositivos móviles en todo el mundo para finales de este año, según el investigador Gartner Inc.

Clasificación de las principales iniciativas tecnológicas de 2011:

  • Control y uso de dispositivos móviles
  • Seguridad de la información
  • Políticas y estructura de retención de datos
  • Acceso remoto
  • Capacitación del personal y la administración
  • Documentación y mejoras del proceso
  • Ahorrar y ganar dinero con la tecnología
  • Controles de costos de tecnología
  • Procesos presupuestarios
  • Gestión de Proyectos y Despliegue de Nueva Tecnología

La encuesta pidió a los contadores públicos que identificaran las preguntas sobre tecnología de punta hechas por los comités de auditoría, los jefes de finanzas y los jefes de información:

  • ¿Es adecuada nuestra política de seguridad de la información?
  • ¿Estamos asegurando que nuestros recursos de datos y tecnología están protegidos contra la piratería, los virus u otros compromisos?
  • ¿Son eficaces nuestros controles internos actuales y las políticas y procedimientos de gobierno de la tecnología de la información?
  • ¿Cuál es la mejor manera de aplicar las políticas de retención de documentos y de descubrimiento electrónico?
  • ¿Pueden nuestros datos permanecer seguros si utilizamos servicios de computación en nube/software como servicio (SaaS)?

Mirando hacia el horizonte dentro de más de un año, se pidió por primera vez en esta encuesta a los contadores públicos que predijeran las tecnologías que prevén que van a aumentar en importancia. Las principales tecnologías del futuro son:

  • Tecnología de pantalla táctil
  • Implementación del reconocimiento de voz
  • Despliegue de redes LAN de 100 GB más rápidas
  • Supercomputación de alto rendimiento
  • Carteles y pantallas digitales
  • Introducción del Protocolo de Internet versión 6 (IPv6)

La transmisión por Internet de la Encuesta sobre las Principales Iniciativas Tecnológicas de 2011 de la AICPA se realizará de 2 a 3 p.m. EST, el 15 de marzo.

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