Todo el mundo sueña con entrar en la planta baja de una startup, pero ¿cómo contratan servicios de contabilidad y, además, cómo hacen las startups, start up?
Abordemos la cuestión tanto desde una perspectiva numérica como de experiencia sobre el terreno.
Por los números
Palo Alto Software, que tiene un sitio web de planificación de negocios www.bplans.com y son los creadores del software de planificación de negocios LivePlan, recientemente publicó un informe «Lo que las pequeñas empresas quieren de los contadores y asesores». Basándose en datos de encuestas, analizaron las primeras etapas de las pequeñas empresas y el mercado general de las pequeñas empresas en general.
Aquí hay algunos puntos destacados:
¿Qué servicios quieren las pequeñas empresas en sus primeras etapas de desarrollo de sus contadores?
– 71% Planificación de impuestos
– 71% Planificación y previsión del efectivo
– 61% Contabilidad
– 61% Informe mensual de gestión e indicadores clave de rendimiento (KPI)
– 61% Planificación y estrategia de negocios
– 38% IT y software
– 35% Entrenamiento de negocios
– 34% Recursos humanos
En general, ¿las pequeñas empresas tienen un contador?
– 48% No hay ningún contador
– 20% Sí, pero se reúnen trimestralmente o menos
– 18% No, pero tiene uno en el personal
– 14% Sí, se reúnen mensualmente
En general, ¿qué soluciones de contabilidad están utilizando las pequeñas empresas?
– 64% MS EXCEL
– 14% QuickBooks Desktop
– 14% QuickBooks Online
– 8% Otra solución basada en la nube
En general, ¿cómo decidirán las pequeñas empresas con quién trabajar?
– 60% Remisiones y costo del servicio
– 70% Si ofrecen servicios de asesoramiento
– 57% Conocimientos técnicos específicos de la industria/servicios técnicos
Perspectiva de la experiencia en tierra
Hablé con Patricia Williams, cofundadora de Silicon Private Wealth, quien me proporcionó una gran visión del ciclo de vida de las nuevas empresas de Silicon Valley y donde los contables entran en escena. ¿No vives en Silicon Valley? No se preocupe, muchos estados tienen sus propios puntos de arranque como:
- Silicon Bayou (Louisiana)
- Callejón del Silicio (Nueva York/Manhattan)
- Silicon Hills (Texas)
- Silicon Sandbar (Massachusetts/Gran área de Boston)
- Pistas de silicio (área de Utah/Salt Lake City)
- Bosque de Silicio (Oregon)
Si alguien con una idea brillante para una aplicación de software forma una empresa, el período de inicio puede ser tan corto como 18 meses. En el otro extremo del espectro, una compañía farmacéutica puede tardar de 12 a 18 años antes de tener un producto listo para llevar al mercado.
Cuando estas compañías están en la etapa clínica, comienzan en la fase 1, a menudo incluyendo cosas como la seguridad y las pruebas, llegando finalmente a la fase 3 cuando están muy cerca de llevar un producto al mercado.
Otra forma de puesta en marcha en Silicon Valley en una industria diferente, es la firma de Asesoría de Inversiones Registradas o RIA, que toma 6-12 meses para ponerse en marcha. Esto se debe a que una gran cantidad del procesamiento comercial de back-office y el trabajo de cumplimiento puede ser subcontratado a proveedores «plug and play».
¿Dónde empiezan los inicios?
Hewlett Packard comenzó en un garaje, hoy es un museo. Algunas empresas tecnológicas germinan en dormitorios, pero muchas operan inicialmente desde la casa del fundador.
Sorprendentemente, la naturaleza virtual de los negocios de hoy en día significa que el negocio está ubicado donde el fundador está de pie. Algunos usan el espacio en proveedores de espacio de oficina a pedido.
No mantienen una oficina, pero es donde se reúnen cuando un cliente o patrocinador potencial quiere hablar de negocios. Parece que la dirección de negocios en la tarjeta de visita (todavía popular en Silicon Valley) es una cosa del pasado. Las nuevas empresas de la industria farmacéutica pueden alquilar el espacio de laboratorio que necesiten.
Como me explicó un contador público de Nueva York, la formación de una entidad de negocios es el primer paso para un inicio. En el Valle del Silicio, la mayoría de las nuevas empresas comienzan como LLCs de propietario único, a menudo sin empleados reales. Todos los empleados son clasificados como contratistas generales. La mayoría del papeleo de incorporación se hace en línea, incluyendo los 10 minutos para obtener un número EIN. Los abogados no son necesarios en esta etapa.
Puedes asumir que alguien con una gran idea y una empresa nueva tiene un plan de negocios formal, muchos no lo tienen. Llevan una idea en la cabeza o están demasiado ocupados para escribir un plan de negocios.
Se puede suponer que esto hace difícil conseguir financiación, pero surge otra característica de Silicon Valley. Los inversores ángeles apuestan por la gente, no por las ideas.
La mayoría sólo invierte en cantidades conocidas, alguien que ha hecho un éxito de una idea anteriormente. Quieren un nombre que conozcan, una buena idea y una buena gestión detrás de ellos. Más allá de eso, todo lo que quieren ver es un juego de diapositivas con unas pocas diapositivas.
El mundo de las empresas de nueva creación es un entorno que necesita seriamente a los contables. Ellos entran en el cuadro de una de dos maneras: La startup los encuentra o viceversa.
Las empresas de nueva creación a menudo se conectan con redes de proveedores preferidos, por lo que los proveedores de servicios se ponen en contacto con las empresas de nueva creación, con la intención de vender servicios comerciales específicos. A menudo no son locales, llamando desde Seattle para vender en el Valle del Silicio.
¿Por qué se necesitan contadores?
El hecho es que muchos fundadores no saben lo que hacen en materia de impuestos y contabilidad. El tipo que construye una aplicación asesina se centra en conseguir usuarios, suscriptores o clics. Se están confundiendo con el mantenimiento de registros, a menudo cometiendo errores en el camino.
Los fundadores de empresas no saben lo que no saben. Cuando finalmente deciden traer a un contador real, una de sus primeras tareas es deshacer todos los errores que el fundador ha cometido con su contabilidad.
Como explicó Pat Williams, «Si alguien se nos acercara pronto y nos dijera que tenemos conocimientos específicos de su industria y que estamos dispuestos a fijar el precio de los servicios en función del bajo volumen inicial de trabajo, nos pondríamos a ello en un abrir y cerrar de ojos». Habría eliminado la frustración y el tiempo perdido organizando incorrectamente el mantenimiento de los registros. Nadie se nos ha acercado nunca con ese mensaje».
¿Por qué fallan los arranques? Normalmente es por falta de dinero por adelantado o porque se les acaba el dinero antes de poder monetizar su idea. Puede que haya sido una buena idea, pero desafortunadamente, se adelantó a su tiempo. Esto se relaciona con el problema de la mala gestión y la falta de supervisión contable, por lo que los inversores ángeles prefieren invertir en cantidades conocidas.
¿Qué debe hacer un contador?
Empieza por identificar las nuevas empresas. Por ejemplo, en el sitio web www.angel.co/companies se enumeran más de 37.000 nuevas empresas. Investigue también las redes de proveedores preferidos.
Este puede ser un trabajo tedioso y al final, muchos inicios fallan. Sin embargo, es un universo de gente motivada que necesita un profesional de la contabilidad para ayudar a llevar su negocio al siguiente nivel.