Día 2 de la Cumbre de Sabios: Bots, Branson y declaraciones audaces

“Sage busca cambiar 500 años de contabilidad”, exclamó el director ejecutivo Stephen Kelly durante su discurso de apertura en el segundo día de la Cumbre de Sage en Chicago.

Kelly, y Sage en general, estaban llenos de declaraciones audaces, reforzadas por una serie de anuncios de productos y afirmaciones de innovación general. “No hay ninguna empresa que integre la nómina, el tiempo y la facturación, el libro mayor, CRM de la manera en que lo hacemos”, añadió Kelly.

El director de marketing de Sage, Santiago Solanas, también hizo declaraciones audaces, y dijo a AccountingWEB que Sage siempre ha sido una empresa de soluciones que utiliza la tecnología para resolver problemas de negocios.

“Creamos una interrupción en el pasado y luego probablemente estuvimos inactivos por un tiempo. Ahora estamos usando la tecnología para ser perturbadores de nuevo. Hubo un tiempo en el que dormíamos al volante, pero hemos vuelto”, dijo.

Entonces, ¿Sage es realmente innovadora? En una palabra, sí… es lo que pueden hacer 150 millones de libras en inversión en I+D, y realmente todo comenzó el año pasado en la Cumbre Sage 2015 con la puesta en marcha de un puñado de productos totalmente basados en la nube, entre los que se encontraba Sage Live, que integra esencialmente las funciones de CRM y del libro mayor en un solo producto.

Este año, el bocado más tentador para los contadores en Sage Summit es la perspectiva de Sage Live for Accountants, una versión del motor de contabilidad en la nube compatible con Salesforce para la profesión contable. El programa se enlazará con Salesforce para funciones de CRM y la compañía dijo que para febrero del próximo año, tendrá una integración con el programa de RRHH de Fairsail.

La plataforma de aplicaciones de Salesforce está ayudando a Sage a acelerar su ecosistema ligeramente delgado al permitir integraciones más rápidas con productos de la misma plataforma de desarrollo. Una de ellas anunciada en la feria con cierto estilo es un enlace con Tom Tom Webfleet que vinculará los datos de navegación/rastreo GPS con el sistema de contabilidad.

En una secuencia de vídeo que culminó con su aparición en el escenario, la vicepresidenta de marketing de productos globales de Sage, Jennifer Warawa, recorrió Chicago en un coche conectado, visitando la empresa cervecera artesanal Lagunitas y recogiendo un sándwich de camino al centro de convenciones McCormick.

Todos sus movimientos se rastrean y son visibles en un dispositivo móvil, incluidos los gastos reclamados en diversos lugares, lo que permite a las empresas que gestionan flotas de vehículos obtener una actualización visual y muy detallada de sus ubicaciones y de los gastos.

Como muchos de los anuncios en Sage Summit, Sage Live for Accountants y la integración de Tom Tom están por llegar.

Un producto que fue más difícil de descubrir fue el Sage Impact, la estrella de la cumbre del año pasado en Nueva Orleans. En medio de todo el entusiasmo por Sage Live y X3 en Chicago, Sage Impact se ha convertido en el hermano bebé olvidado, sin embargo nos aseguraron que pronto oiremos más sobre él.

Según los ejecutivos de Sage, es un error pensar que Sage Impact es un producto. “Para llevar esa idea a otro nivel, se necesita una plataforma diferente en un nivel diferente. Mira Sage Live for Accountants y lo que eso puede unir.”

Los contadores que ya trabajan en la nube y con aplicaciones también pueden dar la bienvenida a los bots a sus funciones diarias. Considerados en su día como herramientas invasivas de publicidad o marketing, los bots se están utilizando en el software empresarial no sólo para localizar archivos, sino para almacenar y entregar información mediante simples comandos de texto, como lo harías en el chat con un colega. Sage ahora tiene uno de estos bots, llamado Pegg, y lo ha integrado con Sage Live con planes para su uso en otros productos Sage también.

A través del uso de una aplicación de mensajería (en una demostración, Kriti Sharma, director de aplicaciones móviles de Sage, usó Facebook Messenger) los usuarios pueden ingresar recibos o solicitar informes de gastos que están en Sage Live (o, próximamente, en cualquier otro programa de contabilidad de Sage).

Pero a pesar de toda su reciente innovación, Sage se da cuenta de que lo que, se despliega tiene que tener sentido para las empresas y los contables que lo utilizan, como explicó Warawa.

“Es crítico para nosotros mantener una base instalada feliz y necesitamos innovar de la mejor manera. Es genial tener 100 nuevas características en un producto, pero queremos centrarnos en las tres o cuatro cosas clave que marcan la mayor diferencia para nuestros usuarios”, dijo Warawa. También señaló que hay una estrategia global para que los contadores resuelvan para la gestión de la práctica, así que espera que Sage introduzca una oferta de gestión de la práctica en algún momento.

Mientras tanto, uno de los puntos culminantes del día fue la charla individual entre Kelly y Sir Richard Branson, que entró en la sala de aproximadamente 10.000 asistentes a una ovación de pie.

Como el Día 2 estaba muy orientado a las pequeñas empresas y al empresariado en general, gran parte de la discusión giraba en torno a esos temas.

Probablemente lo más impactante que Branson dijo, en lo que se refiere a los contadores – particularmente las pequeñas empresas – fue “puedes enfrentarte a los Goliats si tienes un producto de calidad”. Otros notables cupos de Sir Richard fueron: “Si cada compañía en el mundo puede resolver un problema, nosotros podemos estar encima de cada problema. No podemos dejarlo en manos de los políticos; “Encuentra a alguien tan bueno o mejor que tú y delega la dirección de la empresa”, dijo sobre el tema del equilibrio entre trabajo y vida; y finalmente “Un buen líder debe buscar lo mejor de la gente, si alabas a la gente florecerá”.

Eso es todo lo del segundo día de la Cumbre de Sabios, espero que lo hayan encontrado útil o informativo pero siéntanse libres de hacer cualquier otra pregunta que quieran saber.

Nota: El editor jefe de AccountingWEB UK, John Stokdyk, contribuyó a este artículo