Al final de esta ajetreada temporada, he continuado una tradición de varios años de reflexión, auto-motivación y expansión de mi zona de confort… ¡con un giro!
Este año, la dinámica es diferente y mis pensamientos se remontan a un periodo en el que tardé tres semanas en conducir a campo traviesa durante la temporada alta. Al hacerlo, tomé una decisión que nunca hubiera creído posible y mucha gente con la que hablo me pregunta cómo lo logré.
Admito que no soy sobrehumano, poseyendo poder sobre el tiempo u otras fuerzas naturales. Sin embargo, me estoy volviendo sobrehumano en lo que respecta a tomar el control de mi vida y los resultados de mis acciones.
El sábado 27 de enero, empaqué el auto con mi esposa y nuestros dos caniches de juguete e hice lo impensable, encendí mi mensaje de fuera de la oficina y apagué mis notificaciones de correo electrónico en preparación para un viaje por carretera de 11.000 millas y tres semanas. A lo largo del viaje, se hizo evidente por qué todos los que dirigen una empresa o un grupo deben hacer lo mismo, o al menos desconectar por un tiempo durante un tiempo ocupado y estresante.
¡Aquí hay tres razones por las que deberías desconectarte!
1. Dejar de ser la muleta
Todos tenemos la responsabilidad de entrenar, enseñar y educar a los miembros menos experimentados de nuestro equipo. Sin embargo, a menudo esto se convierte en un círculo vicioso.
Hay muchas maneras de dar una patada a la muleta y evitar dar respuestas directas, incluyendo guiarlos a través del proceso de pensamiento o ayudarlos a descubrir una solución creativa por su cuenta. Dicho esto, algunos miembros del equipo seguirán aferrándose a ti como el invaluable recurso que eres!
Desconectarse enseñó a los miembros de mi equipo, por necesidad, a pensar en los problemas y tratar de resolverlos por sí mismos. Una regla general que tengo para que mi equipo ayude a desarrollar su resolución de problemas es que piensen durante cinco o diez minutos y luego hagan una pregunta con una propuesta de solución. Después del viaje he descubierto que nuestro equipo se toma esas instrucciones muy a pecho.
Hay menos solicitudes de ayuda y han estado proponiendo soluciones de mayor calidad. Sacarse a uno mismo del día a día es una forma efectiva de ayudar a su personal a resolver problemas y pensar en los retos para llegar a una solución. Capacitar a su personal para resolver los desafíos es una cuestión de confianza en ambas direcciones.
2. Ponerle un poco de cinta adhesiva!
Independientemente del tamaño de su empresa, como todos hemos crecido nuestras prácticas hemos resuelto algunos desafíos a través de métodos menos que ideales. Si dice que no lo ha hecho, ¡felicidades! Usted está entre los pocos o está en negación.
De cualquier manera, hay una razón por la que un ejecutivo de alto nivel que nunca se toma vacaciones es una bandera roja de la auditoría, ya que los que cometen fraude tendrían todo desmoronado si se van. En pocas palabras, si no se ha tomado el tiempo, no se ha tomado el tiempo para volver a visitar las montañas de cinta adhesiva de hace mucho tiempo.
Mientras estaba alejado del negocio, se me hizo evidente que las piezas del negocio funcionan bien sólo cuando estoy involucrado. Tenemos que asegurarnos de que nuestros negocios funcionen bien con o sin nosotros.
Hay que admitir que desconectar no hace que estos problemas desaparezcan, de hecho, los empeora. Sin embargo, los saca a la luz, incluso aquellos de los que puedes haberte olvidado o de los que no sabías que existían. Haga que estos sean los temas en los que se concentre durante el tiempo que se dedica a trabajar en su negocio y no en su negocio. Si no tienes este tiempo programado, ¡ahora es el momento de hacerlo!
3. Caminar el camino
Para aquellos de nosotros que no tenemos ya miembros del equipo a distancia, estoy seguro de que muchos de ustedes están buscando ofrecer esta forma de trabajo cada vez más popular. Sin embargo, como líderes, muchos de nosotros nunca hemos trabajado a distancia – con la excepción de unos pocos días aquí o allá.
Esto plantea un reto interesante para los líderes. ¿Cómo deberíamos estructurar un equipo en un entorno del que sabemos poco?
Con el advenimiento de una vertiginosa serie de tecnologías de contabilidad, ya no es la tecnología la que limita a los miembros de nuestro equipo a trabajar a distancia, sino el desafío de cómo. Como líderes, todos queremos pensar que podemos encontrar algunas soluciones apropiadas, sin embargo, sin vivir un estilo de vida de trabajo a distancia por un período de más de unos pocos días, no se pueden apreciar los matices de cómo apoyar mejor a los miembros de su equipo.
Durante mi viaje me di cuenta de lo vitales que son varios elementos: el sentido de comunidad, el acceso a los conocimientos y la orientación cuando se necesitan, y la flexibilidad, por nombrar algunos. Siento que la flexibilidad es lo más importante y por qué muchos miembros del equipo se sienten atraídos por el trabajo a distancia.
Creo que también debería venir en muchas formas. Algunos dueños de negocios creen que trabajar a distancia manteniendo el tradicional 9 a 5 ofrece suficiente flexibilidad. No soy un creyente en esto. Para un nuevo padre, alguien con un miembro de la familia que tiene necesidades médicas, o – como lo hice durante mi viaje – un individuo de confianza que simplemente quiere equilibrar el trabajo con la vida – darles una oportunidad de simplemente trabajar en un escritorio diferente no es suficiente.
Creo que cuando le das poder a tu equipo para hacer el trabajo y tomar decisiones, la magia sucede. Cuando les permites trabajar desde cualquier lugar y establecer su propio horario, sus días pueden ser más equilibrados y productivos mientras construyen lealtad.
Mientras estaba fuera y necesitaba flexibilidad, me di cuenta de que creía que había sido flexible con mi equipo, pero en realidad no lo era. Esta perspicacia me ha dado un nuevo punto de vista sobre el establecimiento de plazos y horarios – en lugar de añadir un buffer de equipo remoto, o eliminar una entrega a una hora del día.
Como uno de los miembros de mi equipo dijo recientemente, el trabajo puede que no se entregue antes de las 5 pm, pero cuando se entrega, es increíble! Esto se debe a que los miembros del equipo tienen su pasión y entusiasmo rejuvenecido diariamente porque tienen una buena integración entre trabajo y vida.
Pensamientos finales
En conclusión, recuerda siempre que ser la muleta de los miembros de tu equipo hace que el trabajo sea más duro. Recuerda ponerte en el lugar de los que diriges y empieza a quitar la muleta activamente.
Practica la flexibilidad para elevar tu comprensión e inteligencia emocional cuando se trata de tu equipo y negocios. Todo esto es difícil de hacer, dar un paso a la vez. O si eres como yo, salta del trampolín a la piscina y aprenderás a nadar.