Con la línea entre el trabajo y el resto de tu vida cada vez más borrosa, la tecnología parece hacer que los trabajadores sean más y menos productivos al mismo tiempo.
Las herramientas informáticas pueden hacer que las tareas de contabilidad, antes tediosas, sean más rápidas, por ejemplo, pero también facilitan la compra de un libro de bolsillo, la charla con los amigos por medio de mensajes instantáneos o el balance de la chequera personal mientras se está en la oficina.
¿No ve la mayoría de la gente su ordenador del trabajo como un hogar lejos de casa? Aparentemente sí, si consideras los resultados de una encuesta de Salary.com. El empleado promedio desperdicia 1.7 horas, o el 20 por ciento, de un día de trabajo típico de 8.5 horas, según su «Encuesta de Pérdida de Tiempo 2007».
¿Guiando a los perdedores de tiempo? El uso personal de Internet se clasificó en el 34,7 por ciento de los encuestados, la socialización con los compañeros de trabajo en el 20,3 por ciento y la realización de negocios personales en el 17 por ciento. De los más de 2.000 empleados encuestados durante junio y julio, más del 63 por ciento admitió perder el tiempo en el trabajo, y los empleados más jóvenes perdieron más tiempo que los mayores.
Algunos trabajadores dijeron que sus mentes se desviaron hacia asuntos personales porque «no tienen suficiente trabajo que hacer», en un 17,7 por ciento. Pero otros (13,9 por ciento) dijeron que sus «horas son demasiado largas». Entonces, ¿los empleados están trabajando demasiado, o es que no tienen suficientes retos?
Muchos observadores han sostenido que la limitación del uso de herramientas tecnológicas, como el omnipresente BlackBerry, en realidad aumentaría la productividad al alargar el tiempo para centrarse en proyectos de trabajo. Por ejemplo, se podría hacer más trabajo si se creara un calendario de cuándo se revisa el correo electrónico, en lugar de estar atado a él todo el día todos los días.
Algunas personas han llegado a enviar mensajes de texto o revisar correos electrónicos mientras conducen, lo cual es, en el mejor de los casos, peligroso. En el estado de Washington, es ilegal, y otros seis estados pueden aprobar leyes similares. Pero una reveladora encuesta de Harris Interactive, encargada por el servicio de mensajería móvil Pinger Inc., mostró que el 91 por ciento de los estadounidenses cree que enviar mensajes de texto mientras se conduce es tan peligroso como hacerlo después de tomar un par de copas, pero el 57 por ciento dijo que lo hace de todos modos, informó Reuters.
Lo que la encuesta no decía era si esos mensajes de texto eran personales o relacionados con el trabajo, pero si estás en el trabajo matando el tiempo en Internet, el Wall Street Journal tiene un consejo rápido para ti.
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