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¿Cómo piensan las diferentes generaciones de clientes?

La gente valora el dinero de forma diferente.Esto confunde a mucha gente.Su cliente supone que con una gran bonificación por adelantado conseguirá que alguien deje su actual empresa y trabaje para usted.A veces no funciona.Sus hijos pueden gastar dinero como si fuera agua.Asumen que usted es un cajero automático con patas. ¿Qué pasó con los valores?

¿Cómo ven el dinero los ancianos y los baby boomers?

¿Cómo piensan las diferentes generaciones de clientes?
¿Cómo piensan las diferentes generaciones de clientes?

Pensando demográficamente, los ancianos tienen 70 años o más.Le siguen los Baby Boomers, de 50 a 69 años. Los boomers engendraron la Generación X, de 30 a 49 años.Nos dieron la Generación Y, de 10 a 29 años. Esto se desdibuja un poco porque inventamos a los milenarios, que tienen de 18 a 34 años.

La mayoría de los ancianos vivieron la Gran Depresión, un período de privaciones sin igual en los Estados Unidos desde entonces.Probablemente nunca tiran nada.Experimentaron el racionamiento en la Segunda Guerra Mundial.En 1943, los británicos tenían una expresión: “Hazlo y repara”. Puede que los boomers no hayan experimentado la Depresión, pero probablemente sus padres les recordaron lo suficiente.

Un planificador financiero en el condado de Bucks, Pennsylvania, explicó cómo las generaciones piensan de manera diferente. Los ancianos y los boomers fueron criados en un clima de gratificación retardada. Es la cultura del “tener que ser”:

Si usted tiene suficiente dinero

Para hacer lo que quieras

Entonces serás feliz.

Esto fue un poderoso motivador para la creación de riqueza y el ahorro.Cuando los planes de pensiones de beneficios definidos eran la norma, la gente trabajaba hasta los 65 años, cuando se jubilaban.Entonces empezarían a vivir.Su cónyuge podría estar perdiéndose unas vacaciones exóticas, pero todo esto cambiaría.Después de la jubilación, viajaremos.Han escuchado las historias de personas que se perdieron la diversión porque se cayeron muertos.

¿Cómo ve el dinero la Gen X y la Gen Y?

Ellos ven el dinero de manera diferente. No hubo una Gran Depresión en sus vidas.Pertenecen a la cultura del be-do-have. Aquí hay una forma de verlo:

Determina quién quieres ser .

Hacer cosas en consonancia con esa perspectiva.

Entonces tendrás la felicidad.

El dinero no se menciona. Ser feliz no requiere mucho. No hay motivación para hacer un trabajo que es aburrido porque proporciona un cheque de pago. Los Gen X exitosos pueden trabajar en IT o ser diseñadores de juegos. Otros pueden ser músicos o trabajar para una organización sin fines de lucro. El trabajo es su propia recompensa. Ellos son felices.

Al entrar en el ambiente de trabajo, esto significa que los informáticos dejarán el trabajo si no están contentos.Este es un riesgo aún mayor si su habilidad está en demanda.El músico o la persona que trabaja en la organización sin fines de lucro encuentra su trabajo satisfactorio. No ven la necesidad de subir la escalera corporativa. Desconfían de las corporaciones.

¿Cómo afecta esto a los contadores?

Todo el mundo debe presentar sus impuestos.Muchos vienen a ti.Ves lo que el futuro les depara.Para la Generación X y la Generación Y, hay bodas y gastos de educación universitaria en el futuro.Esto requiere planificación.¿Cómo vas a motivarlos para que empiecen temprano?

Los ancianos y los baby boomers son más fáciles.Lo entienden.Entienden el valor del dinero. Sin embargo, los baby boomers también inventaron el consumo conspicuo.¿Están preparados para la jubilación?Se estima que 10.000 boomers cumplen 65 años cada día.

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