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Cómo navegar por los atardeceres de software

Cuando un fabricante de software interrumpe las funciones, el soporte o incluso su producto completo (un acto que a veces se denomina “puesta de sol”), hay más cosas de las que preocuparse que la simple pérdida de soporte técnico o la pérdida de nuevas funciones.

Cuando los productos se ponen en marcha, puede perder el acceso a servicios y funcionalidades clave en los que su negocio se basa. Esto es particularmente cierto en el caso del software de contabilidad, donde características como el pago de facturas y la nómina dependen en gran medida del software que ya no es compatible.

Cómo navegar por los atardeceres de software
Cómo navegar por los atardeceres de software

Tomemos, por ejemplo, QuickBooks Desktop 2013 (Windows y Mac), que a partir del 1 de junio de 2016, ha dejado de tener acceso a servicios adicionales como pagos, nóminas y banca en línea, tal como lo han hecho para las versiones más antiguas de QuickBooks Desktop cada año durante los últimos años. Se han vendido más de 1 millón de copias de QuickBooks Desktop 2013, por lo que muchos usuarios están sin duda impactados.

Aquí están algunos de los servicios y resultados descontinuados para QuickBooks Desktop 2013:

  • La banca en línea descargando transacciones, enviando pagos en línea o transferencias resulta en un mensaje de error
  • Las verificaciones y el procesamiento de los archivos electrónicos 1099 ahora requieren soluciones provisionales, fuera del software
  • El pago de facturas que se conecta con su institución financiera muestra un mensaje de error
  • Las actualizaciones de seguridad ya no se pueden descargar

Entonces, ¿qué puedes hacer?

Aunque el atardecer para QuickBooks Desktop 2013 ya ha ocurrido, muchos clientes y contadores se están dando cuenta del impacto. Para seguir teniendo acceso a las funciones vitales del sistema, algunas de sus opciones son adquirir la última versión del software de escritorio (que podría ponerse en marcha en los próximos años), convertirlo en un producto en línea o cambiar a otro sistema de contabilidad por completo.

Más allá de QuickBooks, Thomson Reuters también está poniendo en marcha su línea de productos de contabilidad CS Professional Suite en junio de 2017, por lo que sus usuarios se enfrentarán a una elección similar.

A menudo se ejerce una enorme presión sobre los usuarios de escritorio para que gasten dinero en actualizar la última versión. Es prudente considerar el software basado en la nube, como Xero, que no se ve afectado por el código de escritorio heredado.

AccountingWEB y Xero se han asociado para traerles este contenido patrocinado ya que compartimos la creencia en el avance de la profesión a través de mayores conocimientos.