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Cómo los nuevos contadores públicos pueden hacer crecer su red de clientes

Los contadores pueden ser estereotipados como deficientes en la creación de redes, pero las aptitudes sociales son tan necesarias para los nuevos contadores públicos como para los nuevos trabajadores de cualquier otra empresa. Esto es así especialmente porque los nuevos contadores públicos que quieren ascender en el escalafón necesitan atraer a empresas y clientes, lo que requiere redes y finura social tanto como habilidad técnica.

Pero expandir tu red de clientes no significa ir a eventos aleatorios en los que nunca construyes ninguna conexión real. Significa que los contadores públicos deben repensar cómo enfocan sus trabajos, entender lo que sus clientes realmente quieren de ellos, y buscar construir conexiones sociales reales que se extiendan más allá de los meros negocios. Aquí hay algunas cosas que los jóvenes contadores públicos deberían considerar sobre cómo construir una red efectiva.

Cómo los nuevos contadores públicos pueden hacer crecer su red de clientes
Cómo los nuevos contadores públicos pueden hacer crecer su red de clientes

Conoce tus fuerzas

La Oficina de Estadísticas Laborales informa que hay más de 1,3 millones de contadores y auditores en los Estados Unidos. Un contador que intenta venderse a un cliente debe tener una razón para que el cliente lo elija a él y no a cualquier otro contador. Un nuevo contador puede no tener años de experiencia, pero tiene otros buenos rasgos como una personalidad brillante, buenas credenciales, o la voluntad de ir más allá para servir al cliente.

Para venderte como contador, tu primer paso es averiguar cuáles son tus verdaderas fortalezas y cómo puedes informar a tus clientes potenciales de estas fortalezas. Y por encima de todo, no intentes ser algo que no eres. La gente puede ver a través de tales engaños como una persona malhumorada tratando de ser alegre o un contador pretendiendo que sabe más de lo que realmente sabe, y tales mentiras sólo alejarán a los clientes y dañarán tu reputación.

“Red”, pero no red

Cualquiera que haya tenido alguna vez un trabajo profesional, ya sea de contabilidad o de otro tipo, puede decirle que ir a eventos formales de establecimiento de contactos es casi siempre una pérdida de tiempo. Esto se debe a que en este tipo de eventos, la gente sólo trata de obtener algo de otra persona en lugar de tratar de construir una relación significativa.

En lugar de tratar activamente de “establecer contactos”, los contadores deberían tratar de unirse a grupos como un grupo de jóvenes profesionales o una red de ex-alumnos, conocer gente y construir relaciones. Estos grupos no tienen que estar relacionados con la contabilidad. De hecho, los contadores deben tratar de unirse activamente a por lo menos un grupo que no tenga muchos contadores. Si un cliente dentro de ese grupo descubre que su negocio necesita un contador, usted se convertirá en el contador más visible para ellos.

La creación de redes es fundamentalmente una palabra elegante que se utiliza para describir cómo los humanos forman relaciones profesionales entre sí. Se centra más en la parte de la relación que en la profesional. Y como ya se ha dicho, sé tú mismo cuando te relaciones en vez de intentar ser alguien que no eres. No te tropieces con pequeños errores y ten confianza, pero no seas arrogante.

La importancia de los medios sociales

Un joven contador no puede anunciar sus habilidades a través de anuncios de televisión o radio. Pero pueden anunciarse usando los medios sociales y la comercialización de contenidos. Las redes sociales pueden demostrar que eres un tipo afable, pero hacer publicaciones interesantes en los medios sociales puede demostrar que realmente conoces tu material de contabilidad y hacerte más atractivo.

Los blogs son particularmente útiles, aunque no tengas muchas visitas. Cualquier empresa puede beneficiarse del proceso, ya sea que se dedique al arrendamiento inteligente de coches o a otro tipo de negocios. Bloguear sobre el desarrollo reciente de la contabilidad es una prueba de que estás interesado en mantenerte al día con los acontecimientos importantes y que tus habilidades no se van a desperdiciar. Del mismo modo, seguir a personas importantes en los sitios web de medios sociales y tomar nota de sus pensamientos también puede mostrar tu participación e interés.

Estando activo con la tecnología, puedes ayudar a otros a recordar tu presencia más allá de algunos eventos que sólo ocurren unas pocas veces al año. La capacidad de permanecer en sus mentes puede ayudarte a atraer futuros clientes a largo plazo.

Pregunta

Fallas el 100 por ciento de los disparos que no haces. Los contadores públicos pueden estar nerviosos de pedir referencias a los clientes por miedo a que se alejen, y es ciertamente descortés pedir referencias a un cliente completamente nuevo inmediatamente. Pero si usted y sus clientes tienen una relación fuerte, deberían estar contentos de ofrecerles referencias siempre y cuando usted dé el primer paso para pedirlas.

Esto significa, por supuesto, que primero hay que construir una relación fuerte, y eso significa ir más allá de los números. Ofrecer un fuerte servicio al cliente y aprender acerca de los nuevos avances tecnológicos mostrará a los clientes que sigues buscando formas de ayudarles, lo que hará que se sientan más inclinados a ofrecerte referencias.

Para convertirse en contador y unirse a una firma, probablemente tuvo que apelar a las personas adecuadas en el lugar correcto. No dejes que esas habilidades se desperdicien ignorando la importancia de ser amigable, formar relaciones y ofrecer un buen servicio al cliente. Aprender a hacer crecer su red de clientes ahora es una habilidad que le ayudará a lo largo de su carrera.