Hoy en día se ha vuelto difícil para los contadores discutir el tema del trabajo de asesoría sin mencionar primero los servicios de contabilidad para clientes (CAS).
Concedido, para muchos contadores públicos la contabilidad de los clientes no es nada nuevo.Pero tener un plan para ganar dinero con ello, especialmente dada la combinación de las necesidades comerciales en evolución y la tecnología que ofrece datos en tiempo real, es otra cosa. De hecho, la idea de ofrecer formalmente la CAS, planificarla, ponerle precio y comercializarla es causa de mucha consternación entre los profesionales de la contabilidad, hasta el punto de que no hacen mucho con la CAS.A Sage and Boomer Consulting le gustaría cambiar esa percepción.
Para aquellos que no lo sepan, Sage ofrece un nuevo programa CAS para ayudar a los profesionales de la contabilidad a navegar por las aguas de ofrecer estos servicios con confianza, con un aprendizaje desarrollado en conjunto con Boomer Consulting. Es un programa gratuito basado en ocho pilares que van desde el desarrollo de negocios y precios hasta el compromiso con el cliente y el desarrollo de talento.
Ofreceremos una serie de contenidos en seis partes, con debates en vídeo, sobre algunas de las muchas cuestiones relacionadas con la planificación, el empaquetado y la fijación de precios de los servicios de contabilidad para clientes. Nuestra discusión con Gary Boomer y el Abogado Contable Senior de Sage, Thomas Casey, sobre todos estos puntos debería ayudarles a tomar el camino correcto.
En la primera parte, abordamos cómo las empresas pueden establecer primero su «historia» y su plan para ofrecer la TAS. Aquí hay un extracto de esa conversación:
AW: ¿Cómo sabe que su firma está lista para ofrecer el CAS?
Boomer : Si no sabes si estás listo probablemente estás en un verdadero problema. Creo que es la primera vez en la historia de la contabilidad, al menos desde que estoy en la profesión, que realmente hemos tenido la oportunidad de definir nuestro juego y definir nuestra historia, así como los servicios que queremos ofrecer y definir los clientes que queremos tener.
Su firma debe saber que necesita hacer esto [ofrecer CAS] basado en lo que los clientes le dicen que quieren y necesitan, y si no lo está escuchando no está escuchando. Nuestra profesión está en un gran momento y si tienes la mentalidad correcta te beneficiarás de esto y si no lo haces probablemente morirás de 1.000 cortes.
Casey : Los datos [actuales] apoyan que [CAS] es el [área de servicio] de más rápido crecimiento en la contabilidad y es absolutamente el más rentable porque habla directamente de lo que un cliente necesita para cambiar su juego.
AW: En la misma derecha, ¿cómo sabes qué clientes están listos?
Casey : Yo diría que tanto si saben que están listos como si no, todos lo necesitan. Los contadores han hecho mucho trabajo de conformidad y mostrando las cosas en el espejo retrovisor. La capacidad de empezar a ver los indicadores clave de rendimiento o los indicadores clave de predicción para ayudarles a hacer crecer sus negocios, esto es exactamente por qué los servicios de contabilidad de los clientes es tan importante y todos ellos necesitan ser conscientes de ello
Vea más de la discusión a continuación y manténgase en sintonía para la segunda parte de lo que Boomer y Casey tenían que decir acerca de su historia y su plan para la CAS.