La buena noticia para las empresas más pequeñas es que su presupuesto de marketing no tiene que ser enorme para tener un gran impacto. Aquí hay cinco maneras de comercializar sus servicios con un presupuesto pequeño o limitado:
Todas las principales plataformas de medios sociales usan hashtags: Twitter, Instagram, Pinterest, Facebook, YouTube e incluso LinkedIn. En caso de que no estés familiarizado con los hashtags, son una palabra o un grupo de palabras después de un símbolo de peso (como #taxpro o #accountinghumor). El uso del símbolo de la libra antes de las palabras las convierte en un vínculo de búsqueda y permite a la gente seguir un tema de discusión.
Por ejemplo, si quieres ver lo que la gente dijo sobre la Cumbre de Círculos de Tecnología de Boomer de este año, puedes buscar #BTCSummit2019 en Twitter o hacer clic en un hashtag para ver todos los mensajes que mencionan el tema en tiempo real.
Cuando publique en los medios sociales, utilice los hashtags pertinentes para describir el material con más detalle y ampliar su alcance. Siéntete libre de ser creativo, pero intenta usar hashtags que otras personas estén usando. Una rápida búsqueda en Google puede ayudarte a encontrar hashtags populares por temas. Por ejemplo, al buscar «los mejores hashtags para las empresas de contabilidad» aparecen hashtags como #contable, #impuesto, #pequeña empresa, #contabilidad y #temporada de impuestos.
No te pases con los hashtags, ya que usar demasiados puede parecer un spam. El número ideal de hashtags varía según la plataforma. Según Hootsuite, en Twitter, Facebook y LinkedIn, sólo uno o dos hashtags son ideales, mientras que en Instagram, puedes usar entre 9 y 15 hashtags.
2. Permitir a los contribuyentes invitados a su blog o boletines de noticias
La mayoría de las empresas de contabilidad tienen un blog o un boletín de la empresa. Si ha confiado en su personal para proporcionar la mayoría del contenido, intente invitar a autores invitados a publicar en su sitio.
Por ejemplo, digamos que muchos de sus clientes están preocupados por la seguridad de sus datos contables en la nube. Si tiene un proveedor que ofrece soluciones en la nube a los clientes, puede invitarlo a contribuir con una entrada de invitado en su blog con un enlace a su sitio web.
Permitir la participación de colaboradores invitados es una estrategia de marketing con un enorme potencial. Puede mejorar tu reputación como experto en la materia, destacar un nicho o especialización, y si tu autor invitado comparte el post en sus propios canales de medios sociales, extenderá el alcance de tu blog.
3. Conviértete en un orador invitado
Los contadores que tienen un don para hablar en público pueden aprovechar un método muy barato pero poderoso para promover sus servicios. Las empresas y organizaciones de toda la ciudad, el estado e incluso el país necesitan oradores para las sesiones educativas de la hora del almuerzo, los entrenamientos departamentales, las reuniones de personal, los retiros y otros eventos. Si usted sabe de algunos que podrían beneficiarse de su experiencia, póngase en contacto con ellos para ofrecer sus servicios como orador invitado.
Una vez que consiga un compromiso de discurso, conozca a su público recogiendo preguntas por adelantado para que pueda adaptar su presentación a sus necesidades. En el evento, la mejor manera de promocionarse es mostrar interés en ayudar a los demás. Sé un recurso para los asistentes y reparte tarjetas de visita para que la gente se ponga en contacto contigo más tarde.
4. Comparte tu conocimiento
Gran parte del valor que ofrece a sus clientes actuales y potenciales es su capital intelectual: los pensamientos, las ideas y los conocimientos captados en presentaciones, blogs y artículos. Si actualmente lo pone a disposición sólo de los clientes que pagan, considere la posibilidad de regalarlo. Compartir su conocimiento libremente demuestra su experiencia y ayuda a establecerlo como un líder de pensamiento.
No tienes que preocuparte de que regalar tu capital intelectual devalúe tus conocimientos u ofrezca a los clientes potenciales la posibilidad de hacerlo tú mismo en lugar de pagar por tus servicios. La mayoría de los profesionales que comparten sus conocimientos libremente encuentran lo opuesto a la verdad: regalarlos lleva a ventas.
5. Compartir los testimonios de los clientes
¿Quién mejor para narrar su historia de éxito que un cliente satisfecho? Llega a los clientes existentes para obtener testimonios que puedes compartir en tu sitio web, canales de medios sociales y materiales de marketing. Hemos descubierto que la mejor manera de reunir testimonios significativos es escribirlos usted mismo! Haga a sus clientes una serie de preguntas, y luego use sus respuestas para elaborar un testimonio preciso.
Algunas de las preguntas a considerar incluyen:
- ¿Qué le llevó a buscar nuestros servicios?
- ¿Cómo le ha beneficiado a usted o a su negocio trabajar con nuestra empresa?
- ¿Tienes alguna métrica de antes y después que puedas compartir?
- ¿Qué consejo le daría a un colega que está considerando contratar nuestra firma?
Una vez que haya desarrollado el testimonio, envíelo a su cliente para su aprobación. Este método generará resultados mucho mejores que el simple hecho de pedir un testimonio, que a menudo obtiene respuestas genéricas de una sola frase como: «A&B es una empresa de contabilidad maravillosa» o «Gran servicio al cliente».
No necesitas tener un gran presupuesto de marketing para generar nuevos negocios. Consigue que los clientes potenciales se fijen en ti eligiendo una nueva idea cada mes y poniéndola en práctica. En poco tiempo, tus esfuerzos darán sus frutos.
El artículo original apareció en el blog Boomer Bulletin.
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