Durante muchos años, hemos ayudado a las empresas de contadores públicos a utilizar los índices Kolbe para mejorar la productividad de su personal, crear mejores equipos, contratar con éxito y desarrollar líderes. Estas firmas están experimentando un alto nivel de éxito en estas áreas y algunas han llevado su uso del Índice Kolbe al siguiente nivel.
En este artículo se analizará la forma en que una empresa puede aprovechar el liderazgo Analytics™ para alinear las expectativas de los socios, los directivos y el personal, al tiempo que se identifican estrategias para mejorar la productividad y la eficiencia de la empresa.
Liderazgo Analytics™
Leadership Analytics ofrece soluciones personalizadas y listas para ser aplicadas por líderes y gerentes mediante la compilación de los resultados de los índices Kolbe A, B y C. Al evaluar los factores que determinan el éxito de un equipo, Leadership AnalyticsTM le ayuda a identificar no sólo la causa de los problemas de productividad y eficiencia del equipo, sino también las estrategias correctivas para resolverlos. Aquí hay alguna información sobre cada índice:
Kolbe A™ Índice
Un instrumento de 36 preguntas diseñado para medir la facultad conativa de la mente – las fuerzas instintivas que impulsan la forma en que una persona actúa. Los resultados de los índices se utilizan en una variedad de aplicaciones que incluyen la selección, la retención, la sucesión y la formación de equipos. El resultado, llamado modus operandi (MO), es el método innato de funcionamiento que permite a un individuo ser productivo.
Kolbe B™ Índice
Un instrumento de 24 preguntas que mide la forma en que una persona ve las exigencias funcionales de su propia posición. El resultado identifica los puntos fuertes que se adaptan de forma natural al puesto y cómo percibe el titular del mismo los requisitos para tener éxito en el mismo.
Kolbe C™ Índice
Un instrumento de 24 preguntas que mide las expectativas funcionales de otra persona en una posición específica. Puede ser un supervisor, un evaluador o un compañero. Los resultados identifican la forma en que un evaluador cree que un trabajo determinado debe realizarse para lograr el éxito. Estas son las formas en que se espera que el titular del puesto actúe, independientemente de sus habilidades, inteligencia o personalidad.
Como se puede imaginar, comparar y analizar los resultados de estos tres índices puede ser un proceso extremadamente útil que beneficiará al personal, a los líderes y a la empresa. El resultado es un conjunto completo de informes que pueden ser utilizados para facilitar las discusiones sobre cómo hacer que cada individuo de su empresa sea lo más productivo y eficiente posible. Al mismo tiempo, los individuos conocerán sus puntos fuertes y los de aquellos con los que trabajan estrechamente.
Cómo las empresas de CPA están siendo más inteligentes
Las empresas que aprovechan los conocimientos y los hallazgos de los tres índices están viendo grandes beneficios. Los Índices Kolbe se han convertido en parte del tejido de cómo se comunican – ¡en todos los niveles! Específicamente, aquí están las formas en que las empresas están aprovechando el Análisis de Liderazgo a través de múltiples áreas clave.
Contratando nuevo personal
Como la mayoría de las empresas que contratan para cubrir una posición abierta, varias personas tienen expectativas sobre lo que se necesita de la nueva persona contratada para tener éxito en esa posición. Recientemente ayudamos a una firma a contratar a un asistente administrativo de impuestos.
Comenzamos el proceso haciendo que los tres socios que este puesto apoyaría completaran el índice de Kolbe C™ para el puesto. Al hacer que cada uno de los tres socios completara el Índice de Kolbe C™, se pusieron de manifiesto las similitudes y diferencias en cuanto a las expectativas para el puesto. Una vez que se discutieron, tuvimos un fuerte consenso y comprensión del tipo de candidato que necesitábamos. Entonces fuimos capaces de crear un «Rango de Éxito» para el puesto.
Los candidatos a la posición abierta completaron el índice Kolbe A™. Sus resultados fueron comparados con el «Rango de Éxito». Utilizando la plataforma online de Kolbe, fuimos capaces de realizar un «Informe de Candidatos» para cada uno de los candidatos que describe cómo se ajustan a las expectativas.
Construyendo Mejores Equipos
Cuando creamos un equipo para completar un proyecto, a menudo pensamos en los roles en la empresa para determinar quién está en el equipo del proyecto. Si bien este es un buen enfoque, también debemos considerar los resultados de Kolbe A™ para cada individuo en ese equipo.
Me encanta mi fuerza instintiva; sin embargo, si todos los de mi equipo de proyecto fueran como yo, no sería un equipo equilibrado. Un equipo bien equilibrado consistirá en diferentes roles en la empresa, diferentes habilidades y diferentes fortalezas instintivas. Un equipo necesita investigadores, innovadores y miembros orientados al proceso para ser más productivos y producir resultados de la más alta calidad.
Identificando la tensión y el esfuerzo
Al pasar por los procesos de Liderazgo Analytics™, fuimos capaces de tener discusiones sobre la tensión y la tensión en nuestros roles. La tensión se define como el grado en que hay diferencias entre los resultados del índice de Kolbe A™ y Kolbe B™. La tensión se define como el grado en que hay diferencias entre los requisitos de un supervisor (Kolbe C™) y el resultado del Kolbe A™ del titular del puesto. Abordar la tensión y la tensión en nuestra empresa ha sido genial. No siempre es sabido que hay que tener en cuenta las fortalezas instintivas de alguien cuando se trata de reducir la tensión.
Muchas empresas de éxito utilizan Kolbe Wisdom™ en toda su empresa. Está ayudando a las empresas a ir más rápido y más lejos en lo que respecta al aprovechamiento del talento.
La próxima vez que su empresa contrate, cree un equipo de proyecto o desarrolle líderes, considere el uso de los índices Kolbe y los informes de Liderazgo Analytics™ para dar a su empresa una ventaja competitiva!
La entrada original apareció en el blog Boomer Bulletin.