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Cómo el “afecto recíproco” puede beneficiar a los contadores

Abraham Lincoln dijo una vez: “Gana un hombre para tu causa, primero convéncele de que eres su verdadero amigo”. ¿Con eso quiso decir que se supone que debes fingir la amistad? ¿Sugirió que sólo puedes obtener cooperación y participación cuando los demás te consideran un amigo verdadero y duradero? ¿Insinuó que a menos que seas querido y/o respetado, no podrás ganar a otros para tu causa?

Inducir a otros a estar de tu lado o a participar contigo de alguna manera cuando no puedes obligarlos a hacerlo de otra manera, en parte, requiere que tengan algún grado de afinidad contigo, con lo que estás buscando lograr, o con la situación misma.

Cómo el “afecto recíproco” puede beneficiar a los contadores
Cómo el “afecto recíproco” puede beneficiar a los contadores

Robert Cialdini, profesor de psicología de la Universidad Estatal de Arizona, que ha estudiado la persuasión durante más de dos décadas, dice: “Aunque no siempre nos damos cuenta, es más probable que nos influyan las personas que nos gustan o con las que nos identificamos”.

Me gustas mucho. ¿Qué sientes por mí?

El autor David Lieberman, en su libro, Get Anyone to Do Anything: Never Feel Powerless Again , dice “lo que alguien siente por ti está muy determinado por la forma en que le haces sentir sobre sí mismo. Puedes pasar todo el día intentando que te quieran y que piensen bien de ti, pero la clave está en cómo les haces sentir cuando están a tu alrededor”.

Hmmm, ¿has pensado últimamente en cómo se sienten tus clientes, personal o socios cuando están a tu alrededor? ¿O estás demasiado preocupado por cómo te sientes cuando estás cerca de ellos? Los profesionales de la contabilidad que se esfuerzan por conseguirlo a toda costa a veces echan de menos el bosque para asociarse con los demás, en particular cuando consideran a las personas como un medio para alcanzar un fin y no como individuos únicos que se asocian entre sí para alcanzar objetivos comunes.

Lieberman se refiere a un proceso que él llama “afecto recíproco”, que esencialmente significa que cuando descubrimos que alguien más piensa bien de nosotros, nos vemos impulsados inconscientemente a pensar que esa persona también es más simpática.

El afecto recíproco se produce cuando dos personas, o grupos de personas, descubren que se quieren, admiran o respetan mutuamente. Es simplemente la naturaleza humana el hacerlo.

Cuando los individuos a los que quieres influenciar son conscientes de que te gustan y/o los respetas, dado que realmente lo haces, aumentas la probabilidad de que también les gustes y/o los respetes. A partir de ahí, ¡todo tipo de cosas son posibles!