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Cómo convertir su fontanería digital en una ventaja competitiva

Como profesional de la contabilidad, puede convertirse en una fuerza más dinámica en su industria a través de la plomería digital, preparándose proactivamente para el futuro en lugar de jugar un juego interminable de puesta al día en la entrada de datos. Esto también libera más tiempo para forjar relaciones personales con los clientes, en lugar de tener que hacer números sin pensar todo el día.

Para algunos, la plomería digital suena más como una palabra de moda que como una estrategia accionable y ventajosa. Aunque el concepto puede estar todavía en su infancia, aquellos que limpien su contabilidad ahora maximizarán la eficiencia de toda la empresa, descubrirán nuevas oportunidades y cosecharán las recompensas financieras e intrínsecas de hacer lo correcto por sus clientes.

Cómo convertir su fontanería digital en una ventaja competitiva
Cómo convertir su fontanería digital en una ventaja competitiva

Es casi como usar el dial-up contra el Wi-Fi. Claramente, este último es más flexible y liberador. Pero para aprovechar la plomería digital como una ventaja competitiva, primero debe encontrar su lugar en esta intersección de la contabilidad y la tecnología para comprender el valor que tiene tanto para usted como para sus clientes.

Liberando el valor de la plomería digital

La fontanería digital es más que un concepto de moda en el mundo de la contabilidad. Es un compromiso para seguir siendo relevante en el futuro. Al saltar de cabeza a las aguas en expansión de la tecnología de la contabilidad (lo que me gusta llamar “AccTech”), estás a prueba del futuro de tu negocio hoy para los negocios del mañana. Pero antes de dar el salto, debes reconocer su valor para el negocio – y encontrar la manera de sumergir el dedo del pie en el agua.

Aquí hay algunos pasos que le ayudarán a descubrir su más feroz ventaja competitiva:

1.Haz tus deberes. Necesitas saber por dónde empezar – y eso no siempre es fácil de averiguar. Es donde la innovación tecnológica y los problemas que los contadores tratan de resolver chocan. Pero eso es sólo el comienzo.

Como parte de mi proceso, elegí tomar clases de programación en General Assembly, una escuela de código en Nueva York, para aprender sobre la forma en que los desarrolladores piensan, planifican y ejecutan. Esto fue para poder traducir ese marco de trabajo en el trabajo que hago como proveedor de servicios de contabilidad. Luego escribí sobre lo que había aprendido, y elaboré una estrategia con mi equipo sobre cómo podríamos aplicar estos conocimientos al trabajo que hacemos para nuestros clientes.

2.Adoptar la mentalidad de un desarrollador. Lo más importante es que los plomeros digitales efectivos deben pensar como los desarrolladores. Los desarrolladores ven casi todos los problemas como solucionables – es simplemente cuestión de arremangarse y ponerse a trabajar. Aprenderás lo que no sabes más tarde, o te meterás en el recurso adecuado en el momento adecuado. Esta mentalidad puede servir como ventaja competitiva para que las empresas de contabilidad operen con mayor flexibilidad y adaptabilidad al trabajar en el mundo de AccTech.

Para mí, aprender sobre el código a través de clases para no programadores fue fundamental para tener éxito con la plomería digital. Después de sumergirme en los lenguajes de front y back-end como JavaScript, Python y Ruby, fui capaz de transmitir conocimientos que me ayudaron a pensar de forma más creativa y a explorar soluciones innovadoras con los clientes.

Por ejemplo, uno de nuestros clientes de SaaS (software como servicio) buscaba una manera de manejar su contabilidad integrando su software y la API de Xero. No aceptó simplemente el status quo de trabajar con archivos CSV, sino que buscaba una integración más fluida de los datos de ventas de su plataforma en Xero, lo que le ahorraría tiempo y dinero.

Su contabilidad ahora puede ser completada más eficientemente porque los datos no necesitan ser introducidos manualmente. Y ahora que tiene la integración de Xero, puede ofrecer eso a sus clientes también.

También aprendí recientemente sobre la gestión ágil de proyectos frente al método tradicional de cascada. Esta idea de probar ideas, ejecutar fragmentos de proyectos a lo largo del tiempo y publicar pequeñas actualizaciones permite a las empresas de software ser más receptivas a las necesidades de los clientes. Si su empresa incursiona en el mundo de la plomería digital, también está adoptando un enfoque más ágil y logrando el nivel de respuesta que necesita para crecer de manera efectiva. Las ideas se traducen a la perfección.

3.Esté preparado para hacer frente a los desafíos de la adopción. Como con cualquier nuevo concepto, inevitablemente surgirán problemas de adopción. A medida que introduzcas la plomería digital, tendrás que ayudar a la gente a entender por qué la estás adoptando. No es simplemente una moda pasajera. Es el camino del futuro – y tu oportunidad más segura de seguir siendo relevante.

4.Aprende el lenguaje emergente de los negocios. Los negocios prosperan en línea. Por eso, cada vez más líderes de empresas han identificado la necesidad de examinar cómo sus empresas existen en línea y han adoptado estrategias basadas en la optimización de las interacciones con los clientes a través de la tecnología, como las aplicaciones web.Aprovechar la mentalidad de un codificador le ayudará a crear un sitio web que cumpla con los estándares de los futuros clientes.

También imagino un futuro en el que más clientes buscarán formas de hacer que su software de contabilidad general hable a su sitio web. Esto es especialmente cierto para nuestros clientes SaaS, que alojan los datos de sus clientes en sistemas que podrían integrarse con plataformas como Xero a través de APIs.

Hablar el mismo idioma tiene una doble ventaja. Lo equipa para interactuar con los clientes en línea de una manera más dinámica, primero integrando su experiencia de servicio con a través de encuentros en línea, y segundo agregando valor al compartir su inteligencia sobre cómo otros aspectos de su negocio coinciden con la contabilidad.

5.Rumiar sobre los objetivos del negocio. Cuando se trata de la fontanería digital, no se puede hablar inteligentemente sobre el flujo de datos de un punto a otro sin entender las diversas plataformas de ese ecosistema – qué datos viven allí y dónde están los cuellos de botella. Pero también hay que saber lo que el propietario del negocio está tratando de lograr y el valor de esos datos en relación con las decisiones que debe tomar.

Usted proporcionará el mayor valor al ofrecer una visión de cómo los propietarios de empresas pueden mejorar sus sistemas de contabilidad para tomar decisiones más informadas con mayor rapidez. Para ser un plomero digital exitoso, debe estar dispuesto a hablar de ventas, marketing, servicio al cliente, operaciones y recursos humanos tanto como de finanzas y contabilidad. Para que usted y los negocios de sus clientes estén a prueba de futuro, es necesario que vea el bosque y los árboles.

6.Toma la vista larga. Adoptar la plomería digital no será una ventaja competitiva para aquellos que buscan vender su empresa a corto plazo. Sin embargo, si salir del negocio es parte de su estrategia como contador, aún debe considerar lo que su futuro cliente estará buscando. Considerar las necesidades del contador del futuro le ayudará a tomar medidas ahora para mejorar la venta de su libro de negocios cuando llegue el momento de vender.

En el mundo de los negocios, la contabilidad no es una industria sinónimo de innovación, una idea errónea que ha impedido a demasiadas empresas alcanzar su pleno potencial. Pero el futuro es ahora.

Tome un papel en la configuración de prácticas contables más proactivas y rentables, o resígnate a seguir el ejemplo de otros que lo harán. Sus clientes, la futura fuerza de trabajo, y el bienestar de los profesionales de la contabilidad en todo el mundo dependen de ello.

La entrada original apareció en el blog del Grupo Sleeter. AccountingWEB y Accountex se han asociado para traerles este contenido ya que compartimos la creencia en el fomento de la profesión a través de una mayor comprensión.â