Créalo o no, usted como contador tiene el conocimiento y las habilidades para ayudar a sus clientes a seleccionar el software de contabilidad adecuado para su negocio – y usted necesita ser el dueño.
Darle a un cliente un consejo sólido sobre si es el momento de cambiar su sistema de contabilidad es extremadamente valioso para el cliente, y usted está en la mejor posición cuando se trata de todas las decisiones financieras que sus clientes toman.
Cuando se abre un negocio por primera vez, los contadores suelen recomendar a sus clientes la opción más fácil: un paquete de contabilidad básica de bajo precio y bastante fácil de usar. A medida que los negocios crecen, también pueden superar ese sistema. Los contadores pueden y deben ayudar a sus clientes a determinar si están preparados para un nuevo sistema de contabilidad y ayudarles a identificar opciones viables de sistemas de contabilidad.
Al ayudar a sus clientes a decidir esta importante tarea, considere estos indicadores clave que es hora de considerar el cambio a un nuevo sistema:
- La entrada de la transacción es lenta y el sistema se bloquea o los expulsa.
- El sistema necesita ser reiniciado constantemente para funcionar correctamente.
- Los informes del sistema actual ya no pueden proporcionar la información deseada.
- Hay tantas soluciones alternativas (con procesos manuales que a menudo sustituyen a los automatizados) que es difícil seguirlas.
- El sistema de apoyo no puede estar al día con las necesidades de su cliente.
- Se han alcanzado los límites de datos del sistema actual, por lo que el cliente ya no puede introducir más transacciones o artículos de inventario.
Una vez que se haya establecido la necesidad de un nuevo sistema, el contador debe sentirse capacitado para ayudar a los clientes a encontrar un sistema que sea adecuado para el negocio de su cliente. Los contadores no necesitan conocer todos los detalles de los paquetes de contabilidad de nivel superior, sólo información general sobre algunos paquetes para saber cuáles se ajustan a las necesidades específicas del cliente.
También debes conocer los precios generales de los paquetes para que puedas ayudar a los clientes a reducir la lista de paquetes de software que crees que funcionarán para sus necesidades.Utilice estas reglas generales para ayudar a sus clientes a encontrar el sistema de contabilidad adecuado para su negocio:
- El precio de los sistemas de contabilidad varía enormemente y suele depender del número de usuarios concurrentes, las capacidades de personalización, las necesidades de datos (sobre todo si el sistema está alojado en el exterior), el nivel de apoyo y también la calidad general del sistema.
- Si su cliente tiene necesidades específicas y no sabe dónde encontrar el sistema adecuado, utilice una herramienta como www.findaccountingsoftware.com para ayudar a reducir las opciones. Usted o su cliente pueden seleccionar la funcionalidad que necesitan, y serán emparejados con los proveedores de sistemas de contabilidad correspondientes.
- La calidad de la formación y el apoyo de un sistema de contabilidad son fundamentales para el éxito de un nuevo sistema, así que asegúrese de que la empresa que recomiende tenga una formación y un apoyo excelentes.
- Su cliente debe entender sus propias necesidades antes de llevar a cabo la búsqueda de un nuevo sistema, y es mejor que las escriba en un papel.
- El proveedor del sistema de contabilidad debe ser capaz de responder a cualquier pregunta sobre la lista de necesidades del cliente y demostrar cómo el sistema puede satisfacer esas necesidades. (Asegúrese de ver la demostración para verificar de primera mano que el sistema puede manejarlas todas.)
Conclusión
Ayudar a sus clientes a seleccionar un sistema de contabilidad es beneficioso para ellos y también puede ayudarle a usted, como contable, a recibir la información que necesita de sus clientes de manera oportuna. Un cambio de software de contabilidad es un gran paso. Al ayudar a sus clientes, usted está realmente haciendo una gran diferencia en la forma en que su negocio funciona â?» y de hecho incluso su rentabilidad â?» durante muchos años.